双11数据在哪里看(巨量引擎2021第四季度手机换机报告)



一、品牌竞争

1。品牌关注度:一增领先,OPPO和realme开始发力

相比第三季度手机行业的火爆,第四季度,手机厂商在10月和11月处于休眠状态,鲜有新机在储存阶段发布。12月,他们进入新机密集发布期,从而引爆行业热度。

进入2021年,我们明显感受到了小米在高端机领域的实力,先是第一季度小米11系列和小米MIX FOLD,再是第三季度小米MIX4,再是本季度小米12系列。无论是高端推出量还是推出频率,都显示了小米抢占高端手机市场的决心。一定程度上,由于这个因素,小米和华为的关注度差距正在逐渐缩小。

一加是本季度关注度增幅最大的品牌,关注度环比增长超过30%,这主要得益于一加9RT的发布带来的品牌知名度提升以及一加10Pro发布前的预热。除了关注度,一加的市场表现也是有目共睹的。11月提前完成1000万台的年销量目标。在这个过程中,我们看到一加增加了产品线,加快了引擎频率,不断打磨功能。这些措施能否让一加更快实现下一个1000万台,让我们拭目以待。

OPPO本季度关注度增幅位居行业第二,主要得益于OPPO Reno7系列和OPPO Find N的发布,可谓分工明确。Reno系列负责品牌销售,Find N系列负责拓展品牌高端产品线,提高OPPO在高端电脑领域的话语权。产品的清晰划分也让品牌有了更清晰的市场记忆,从而精准覆盖不同的需求群体。



根据Tik Tok手机品牌排行榜,经过上半年的调整期,下半年荣耀越来越好。在12月发布的荣耀60系列、X30系列等新品的带动下,品牌热度持续。

Redmi的排名相比上一季度有了很大的提升,这与Redmi 9系列和K40系列的稳定发展不无关系,Redmi Note11系列的发布也功不可没。



2。机型搜索:小米12接过指挥棒MIX4排名第一,OPPO Find N“出圈”[S2/]

在本季度的热门机型列表中,高端机型仍然是用户关注的重点。从数量上看,高端机型占据榜单半壁江山,从搜索量上看,用户对高端机型的搜索量占总榜单搜索量的近70%。

从榜单的品牌分布来看,小米成为本季度机型榜单的最大赢家,有四款机型上榜。小米12大幅领先榜单,单机搜索量占总榜单搜索量的25%以上。2021年第三季度,小米MIX4在新iPhone面前依然高居榜首,但现在人气还在,又上榜了。

第四季度折叠屏是最受欢迎的产品,折叠屏产品在国内智能机市场仍然是小众产品形态。但OPPO Find N的发布带来了这一领域的改变,一经发布,其用户搜索量也冲进了行业前三。此外,OPPO Find N更接近主流高端机型的定价,可能会对折叠屏的普及产生不小的影响。



二、用户持机换机

1。品牌忠诚度:果粉忠诚度创新高,荣耀势头延续

变更决策逻辑:用户在海量的引擎产品账号下激活了一个新的设备号;设备编号在接下来的21天内至少激活了两次;新设备的发布时间不得早于旧设备18个月。如果满足这个条件,就算作更换。

2021年第三季度,苹果发布了iPhone 13系列,5G+高屏屏幕让其补齐了产品的最后一块短板。与此同时,国内市场产品的相对缺乏及其积极的对应,使得苹果第四季度的营业额留存率直接超过80%。换句话说,2021年第四季度,每100名苹果用户中,只有不到20人会选择其他品牌。第三方市场研究公司Counterpoint的最新数据显示,2021年第四季度,苹果以23%的市场份额成为中国最大的智能手机供应商,这也是苹果自2015年以来首次登顶中国手机市场。

一定程度上,受上述因素影响,第四季度国产品牌的离职留存率均有不同程度的下降。不过,除了少数国产品牌,大部分国产品牌的留存率都比去年同期有了明显的突破。一方面由于各个品牌本身的突破,另一方面也可以看到华为失去的可能不止是高端市场。

相比其他国产品牌,荣耀越来越好。从2021年下半年开始,荣耀在完成前期调整后进入快速恢复期,产品发布速度进一步加快,这也使得荣耀在第四季度巨大的国内市场压力下保持了换机留存率的稳定。



2。用户流量:苹果首次成为净增用户第一,荣耀净增用户超过小米

苹果无疑是本季度用户净增的最大赢家。如前所述,苹果品牌更换的留存率高达81.9%,且外流在减少。同时,由于缺乏能与之抗衡的高端机型,其流入量也在不断增加。2021年第四季度,苹果净增用户是第二名荣耀的4倍多,其每个品牌净增用户远超其他品牌的总和。

双11数据

荣耀在用户增长方面延续了第三季度的强劲态势,一举超越小米,成为第四季度用户净增第二的品牌。其中荣耀50系列功不可没。2021年第四季度,换荣耀的用户中,超过38%的用户会选择荣耀50系列。

除了苹果、荣耀和小米之外,realme凭借高启动频率和双十一的出色表现,一扫上季度用户下滑的趋势,本季度竞品用户数转正。作为一个成立仅三年的智能手机品牌,其表现非常抢眼。



3、品牌换机流向:苹果成各品牌用户换机首选,34%华为用户换机选择苹果

本季度表现最突出的手机品牌是苹果。除了自身用户忠诚度的明显提升,苹果对各品牌用户的吸引力也明显增强。苹果在其他品牌用户中的占比都有不同程度的提升,越来越多的用户在换机时考虑苹果。苹果取代华为,成为华为用户的首选,34.5%的华为手机用户在换手机时选择苹果。一加用户换机时,近45%的用户会选择苹果。

与其他品牌相比,realme的切换流量比较特殊,OV是其最大的用户来源,占比接近40%,而苹果是realme用户切换的首选。





















4、机型换机流向:iPhone老用户动了,iPhone13变身“十三香”[/s2/]

得益于苹果手机在国内市场领先的市场份额和iPhone13系列的刺激,iPhone老用户的换机活动在本季度迎来高点,热门流出机型前10名全部被iPhone包揽。在热门的流入机型中,iPhone机型也占到了一半以上。

与上季度相比,iPhone13系列取代iPhone12,成为本季度用户换机的热门机型。在本季度,28%的用户在换机时会选择iPhone13系列。



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