AI财经社发现，上线近5年的家乐福网上商城APP已经停止运营。目前，家乐福中国官网还处于“正在维护”状态。

8月21日，家乐福中国向AI财经社解释称，官网正在升级，家乐福商城确实停运。接下来，我们将大力发展家居业务，努力打造家乐福小程序和Suning.cn流量入口。

家乐福网上商城App于2015年5月在上海开始公测，12月28日正式上线。之后获得“上海自贸区外商投资增值电信业务”牌照，这意味着家乐福可以在全国范围内开展电子商务业务。

在“家乐福网上商城”购物，消费者网上下单后，商品从最近的门店寄出，邮费129元，所以理论上商品可以当天到达。但网上充斥着对家乐福发货慢、收货时间长的抱怨。与其他零售商的网上渠道相比，家乐福网上商城还提供双语网页和双语客服。

在上海运营近一年后，家乐福网上商城和App开始向外扩张。第一站是北京。家乐福电商的扩张逻辑是“以后有实体店的城市都会有电商”。然而，家乐福并不着急。上线三年，2018年才进入26个城市。

当家乐福仍在慢慢将电子商务业务扩展到更多城市时，其同行已经放弃了自建在线渠道。大润发旗下飞牛网多次试图追赶主流电商，转型失败，2018年初倒闭；BBK进口跨境电商平台云猴全球购于2017年12月31日关停；沃尔玛的全球电子采购已经全部转移到JD.COM平台。

在自建APP的同时，家乐福也从2017年开始入驻美团、饿了么、JD.COM到家平台。2019年6月22日，Suning.cn以48亿元人民币现金收购家乐福中国80%股份。目前，在JD.COM的家居平台上找不到家乐福。(文| AI金融社邵编辑|孙静)