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国家邮政局发布的最新数据显示,今年1-10月,全国快递服务企业业务量累计完成867.2亿件,同比增长34.7%。其中,超过三分之一的快递包裹在农村。这背后展现的是快递进村步伐的不断加快,不断延伸的快递网络对农村消费市场的不断刺激,对农民生活和乡村振兴的不断助力。连日来,云南多地也遭遇寒潮,路面结冰,道路湿滑。像往常一样,童渊广南县支行(以下简称“广南童渊”)的快递小哥一大早就开车去了村里。三年来,为了打通快递进村的最后一公里,在云南广南,广南童渊通过与“总经销进村”、“中继站进村”等其他品牌合作,入驻58个下属村,可以为当地80%以上的村庄带来快递服务。
为村民提供便利,帮助他们找到工作,并推出更多示范点
据广南的负责人陆介绍,2012年,因为看好未来的发展前景,广南成立。当时的出入境流量很小,每天进出香港的车票只有几十张,农村地区就更少了。“但从那以后,我决定快递不能局限在县城。乡镇有很大的终端市场。只要村里有交通,就有快递。”陆很早就开始拓展乡镇快递业务。她在平台上发布信息,到村里找代理点,开始规划快递乡镇终端店的建设,和同行联手,共同推广配送。早在2018年,广南童渊就铺设了11个乡镇级终端投递点。当年快递业务量大幅增长,超过20%。出生在农村的陆,深知乡镇代收快递的不易。一些村庄要走20-30公里的土路才能到乡镇,农村快递成本高成为最大的问题。镇级驿站覆盖后,她开始在村尾布局代理点,寻找合适的人加盟合作,让各乡镇负责人开始计划在已建好的村里建店。前期因为大家都担心,不愿意投资。陆决定在自己的家乡柘烈村建立第一个村邮站,作为示范点。驿站一开业,每天快递不到15票,无法满足运输成本和日常门店开销。但是,方法总是胜过困难。鲁决定引进“快递+超市”的模式,里面堆满了生活用品。她还教村民使用电子商务和快递购物,让村民逐渐认识到网购和童渊。起初村里很多老人都不会用网购,大部分都是由在外地打工的子女购买,用快递寄到哲烈村。后来喜欢网购的人越来越多,“双11”期间商品数量翻倍。与此同时,小超市的收入也增长了60%。这一天来取件的村民李说:“我在手机上做不了。只是我和卢晓都在慢慢学习,所以我们能搞定。”以前在镇上买东西,现在方便多了。如果我不喜欢它,我可以把它带到这里,让他们帮我退货。真的很方便。“除了方便村民的日常生活,童渊进村还为当地就业带来了好处。板浪村母站负责人以前在福州一家工厂上班,常年只有春节才能回来。听了陆的介绍,她现在在家门口经营一家母亲驿站,还做超市生意。车站刚开业的时候,套餐少,收入少。和卢商量后,我们介绍生意,也帮老乡进货——“有的从网上,有的从市里帮他们带回来。“现在,村民可以在家收发快递,购买实惠的生活用品。虽然村民们很方便,但卢晓目前的收入比在外国工厂工作时高得多,也没有那么辛苦。同时,他有更多的时间陪伴孩子。卢晓自己也帮村里的叔叔阿姨们送一些自己的东西给在外打工的孩子。”我也把从外地寄回来的东西送到他们家,哪一个少了点什么。我不是在这里卖的。我出去拉货的时候会帮他们买回来。大家都觉得很方便。"

技术赋能解决了痛点,降低了成本,提高了效率
随着件数的增加,邮局对快件的投递和派送时效也随之而来。向童渊云南省反馈后,云南省总经理杨超给予高度支持,第一时间安排终端负责人对网点进行帮扶。在云南省终端发展部和童渊总部科技部的帮助下,经过前期调研,由童渊总部牵头的科技部国家重点研发项目——“快递物流资源共享服务应用示范平台”落户广南童渊,帮助推动“快递进村”通过共同配送等形式的分公司实现“一个系统可解决多品牌快递进村配送”,可实时定位进村车辆。为了实现发送给村民的“精准签收”功能,客服可以通过后台系统告诉村民,他的快递多长时间可以送到,不需要叫司机,极大的提升了村民的收寄体验。很多村站站长表示,这个系统好用,快件操作管理方便,数据监控方便。云南童渊省也给了村里很大的支持,这让他们更有信心。








