现在每个人的朋友圈里,基本都会出现一两个微信商业美工。有的微信业务你会屏蔽他,有的你却乐于看到他发的状态甚至想尝试购买。那如何才能成为一个成功的微信商家呢?
今年回家发现微信生意,有个亲戚是做减肥产品的,顺便聊了一些关于微信生意的套路。临走前,她给我发了一个七个小时左右的“微信业务内训课程”。
听了普通话不标准的老师讲课,我总结了这本微信业务入门手册。
微信业务的主要人群:学生、年轻女性、宝妈、家庭主妇。
一般情况下,他们在做产品代理之前,都是自己使用产品,成为微商大军中的一员。
微信业务的主要困境:
所以客户普遍对微信业务不信任。对于微信业务来说,建立信任是最重要的一步。
一、基本信息设置
(1)头像使用真实照片
不要用花和小动物,目的是在聊天的时候让对方知道你是一个什么样的人,这样可以增加信任感,更有礼貌,给用户一种放心的感觉。
如果别人连你是男是女都不知道,怎么放心把钱给你?
(2)照片要简洁、大方、友好
照片可以用一系列拍照工具拍摄,但重要的是要简洁大方,不要用奇怪的照片,要能突出亲和力,拉近与客户的距离。
(3)简单易记的名字
可以参考小时候父母给你起的外号。站在别人的角度想名字,别人会怎么称呼你。
简单好记,不要搞一些英文或者符号,不然别人不知道怎么叫你。
(4)聊天背景图是绝佳的广告位
微信的聊天背景图其实是一个极好的广告位。虽然别人看不到,但是截图发朋友圈是微信业务中推广的重要手段。
所以需要在聊天背景图中植入产品信息,而这种背景图通常在微信业务团队提供的工具包中就有直接可用的图片。
(5)朋友圈背景图片广告

朋友圈的背景图不管别人加不加你的好友都能看到,所以也是重要的广告位。在这个位置,一般新人微商会放其代理的产品效果对比图,而对于资深微信业务,会放其代理团队的图片。
二、朋友圈营销技巧
(1)发朋友圈的原则是真实故事
不要在朋友圈乱来,也不要盲目刷屏发产品。原则是:真人真事,接地气,最忌讳的就是复制粘贴。
多发一些自己的生活状态和美好的照片,让潜在用户感受到你是一个真实的人,内容不要单一,要变着花样。
如果图中没有成功案例,可以发自己的(做微信业务的一般都自己体验过产品),或者在微信业务内部群里找别人的成功用户案例发朋友圈。
(2)四类内容成功构建微信商业朋友圈
在朋友圈销售商品是一种重要的方式。晒的内容一般包括五个方面:个人经历、成功案例、售后反馈、购买情况、日常生活。
总而言之,要把朋友圈变成高档店,而不是街边杂货铺。
(3)善于挖掘朋友圈的素材
经常觉得朋友圈没什么可发的,需要在内部群里找素材。比如利用微信业务的其他用户成功案例,在内部群里发自己的朋友圈;比如把话题引导到内部群里的用户效果,然后把聊天记录截图发到朋友圈。
对于顾客,可以主动要求帮助记录产品效果,如每日体重、饮食等。,还指导客户给你拍体重照之类的,不仅为客户提供了无微不至的服务,还积累了大量的用户资料。
如果有人来找你要资料,那么聊天记录就可以被抓拍下来作为发朋友圈的素材,说明产品很受欢迎。
(4)微信业务新人从零开始做朋友圈的技巧
对于一个微信业务的新人来说,前几天的朋友圈内容很重要,可以影响计费效率和信心。
新人基本可以参考以下九个步骤发送:
坚持以上步骤,正常情况下就能成交计费。
(5)在朋友圈发五个点
第三,从头开始签单,成交。
首先,利用好标签注释功能
顾客和潜在顾客的信息应被记录并贴上标签。对于减肥产品,常见的标签有:身高体重、产品使用记录等。
标签和注释应该在具体的交流中不断更新。在沟通中,主动关照过去的聊天信息,给客户和潜在代理人好感,让别人被细节感动。
另外,发相关朋友圈的时候,可以主动@你已经标记的客户,提醒某个特定的人推送他关心的话题。
其次,不要开始谈价格
通常情况下,当客户来到信息时,他们会问价格相关的问题,但不要马上回答关于价格的问题,否则客户会立即感到昂贵。先说点别的,慢慢进入正题再来说产品相关的话题。
从一个陌生客户的咨询到最后的成交(以纤体产品为例),一般可以拆解成以下10个步骤:
这十个步骤如果严格执行很少会失败,但也需要灵活运用。
另外,在交谈过程中,我们要注意三点:
四。其他方面的注意事项
(1)群聊不刷大图
聊天时不要刷大图或屏幕,会引起对方的困扰,可以用文字或表情符号表达。
(2)熟悉手机工具
手机是赚钱的工具。首先要熟悉微信的基本功能和操作。不要小看手机的基础应用。熟悉美图秀秀这样的拍照工具是基本功,也要熟悉各种微信业务工具。
(3)随时体验新工具
除了内部群提供的微信业务工具包,如果在朋友圈看到什么新工具,也要尝试使用,不断体验新工具新产品,这样才能跟上时代。
紧跟时尚潮流
时刻关注最新的流行趋势,比如抖音视频。你可以试着发给客户。有时候,你发给别人之后,别人会很好奇的问你一些出处、APP之类的问题,然后你们就有了对话。
(5)最好是做微信生意
以微信业务为事业,自己当老板。有大局观和大视野,对自己的产品有信心,相信有付出就会有回报,保持空杯心态,不断学习,每天积极乐观。
不同产品的微信业务套路略有不同,但思路是一样的。微信业务内训讲师在课程中不断强调“新微信业务”的概念,称自己在做文明的微信业务,负责任的微信业务,微信业务2.0。还强调“只玩共性,不玩个性”,抓住人性的弱点。
连微商都这么努力研究人性,你为什么不努力?
作者:郑卓然(微信官方账号:传播体操),擅长广告文案和新媒体运营,现任某独角兽高级内容运营经理。
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