案例路径:

一个
案例亮点和可重复使用的要点
① 1元低价撬动用户心理防线
首次使用拼多多的用户,在进入拼多多商城之前,系统会弹出新福利的海报。整个页面简洁干净,突出了1元购买的商品。利用用户薅羊毛的心理吸引用户点击。
②通过抽奖增加用户的参与感
用户点击领取新人福利后,页面弹出新人惊喜礼包,即1元即可获得购买资格。系统要设置在新用户必须1元购买的后台。
本次抽奖中,利用了用户的游戏心理,让用户充分体验到1元中奖的快感,可以提高用户的参与感。
③限制购买时间,提高购买率
在1元抢购的基础上,设置了15分钟内限时抢购,让用户紧张,而且在众多商品中,以日用品居多。拼多多考虑到了全场用户可以尽快生产出购买的商品。1元抢购醒目标志和时间倒计时,方便用户产生购买,从而完成新人蜕变。
④用户可以低成本熟悉拼多多商城的拼读方法
新人1元购买不仅能让用户真正感受到优惠,还能在拼多多完成交易,体验购买方式。
比如发起竞价,去竞价,分开买,发起竞价和分开买对比强烈,有更优惠的价格。谁不想选择这样的方式呢?(拼多多可以直接选择竞价新人,也可以认为是为后续用户转发更多购买做铺垫)
⑤购买后返现活动,新用户保持
新人完成首单,页面会弹出一张返现红包的海报,点击/自动跳转到疯狂赚20元的活动页面。
每单都会有随机返现金额,20元后可以提现,30天后作废。这一步的目的是为了留住更多的新用户,并在30天内再次进行购买。
2
要优化的点和解决方案
新用户完成购买后,首页不会出现新的1元版块(未购买的新用户可以在15分钟内看到商城首页新的1元版块)。
我觉得新人1元专区没必要取消,让非新用户的人也可以浏览1元购买的商品,设置分享好友的福利(如返现金额、满券减等。),这样也可以增加用户的转发,进行二次裂变。
三
扩展思维
全程体验后,我发现品多多的新人福利,从带来新福利到转化福利再到留存福利,可以形成一个值得参考的操作模板。
很多运营活动只关注其中的一两个。想吸粉的时候可以吸粉,想转化的时候可以转化。但是拼多多新人1元买了后面的红包,可以让用户无缝完整的体验,比只做其中一个要坚定很多。
作者:安安,原人民教师转行新媒体运营,目前涉足社交电商,服务各类餐饮商家线上运营。








