随着时间进入2022年,一年一度的春运“抢票大战”又将打响。春运抢票能不能抢到票,自网络售票系统开通以来,一直是个“玄学”。经过各种“抢票软件”和“加速包”的加持,抢票这件事变得更加神秘。几乎每一个抢到票的消费者心里一定都有一个困惑——“加速包”是不是“智商税”?
近日,铁路12306明确表示,消费者使用的“加速包”不能优先购票,无论哪种抢票软件都需要在铁路12306售票系统中排队。说实话,12306给出的解释只是排除了“加速包”有优先购票权的可能,但并没有抹杀“加速包”的功能性,至少为“加速包”存在的价值留下了缺口空——某种程度上,“加速包”在12306售票系统中帮助“加速购票”还是有可能的。
他们如何加速?主要拼带宽和网速。中国法律委员会互联网协会副秘书长胡钢表示,所谓“抢票软件”,就是利用技术手段不断刷新信息,提高信息提交速度。其中,“技术手段”是各类“抢票软件”的主战场。比如有“抢票软件”平台的客服介绍。其实不同价格的加速包主要是网速的差异。
各平台通过拼网速来帮助消费者在12306系统上抢票,以高频率不断刷新。说白了就是披着“技术马甲”的黄牛。
此外,一些居心不良的人还借机浑水摸鱼,通过发布山寨“加速包”甚至病毒的方式诱导用户下载,从而侵犯用户的个人信息和财产。即使不犯罪,很多软件也不诚信,会变着法变相收费。通过设置各种名义上的“VIP服务”、“捆绑服务”,他们会挖开收费陷阱。

不仅如此,“抢票软件”对12306平台本身也是有害的。比如大量刷新系统,消耗12306资源,会导致系统服务瘫痪。而且在取消签证的处理规则方面,软件平台与铁路规范收费标准存在一些不一致,会多收旅客退票费或改签费。
“抢票软件”还被诟病善用大众返乡的焦虑,以“抢票”为名夸大实际营销宣传,有的甚至公然打出“黄牛专用剧本”的旗号。这些营销说辞精准地针对了海归“即使花再多的钱,也要买票”的焦虑心理。很多人会抱着试一试的心理在服务上花钱,结果就是多花钱。
对此,需要铁路部门、工信部和市场监管部门及时发力,做好购票宣传解释工作,做好每年一波“抢票”的准备预案,提前防范,加强对各类非法“抢票软件”的监管和打击,让归心似箭的人们少花钱,少交“智商税”。
即将成为“抢票族”的回家人也要提前做好购票准备。至少,他们应该清醒地认识到,“抢票软件”没有什么魔力,就是网速快,刷频率高。谨防被花言巧语骗了,最后陷入“钱花了不少,票还没买到”的境地。
来源:红星新闻客户端








