资料来源:JD.COM消费者和工业发展研究所
精准应对县域农村消费升级需求
中国市场广阔,不同地区经济发展水平存在差异。不同地区的农村市场消费水平、需求、模式差异明显,增长巨大空。这种多元化和差异化为企业提供了丰富的发展机会。
随着基础设施的下沉,网购对于县城的农村消费者来说已经非常普遍。县域农村市场线上消费在前期往往呈现与线下互补的结构,以当地买不到的商品为主。随着消费者网购习惯的养成,消费结构开始倾向于全品类购物,尤其是超市、生鲜等高频消费品。
因此,我们可以通过观察不同地区县农村市场的消费品结构来判断电子商务的普及率和成熟度。在东北、西北等电商高速增长的市场,往往会出现某些品类占比很高的情况;而华东、华南等经济发达地区的县域农村市场消费结构更接近城市。
与城市不同,县域农村市场无论是信息获取还是口碑建立,往往都是依靠熟人社交。所以,往往需要一块“敲门砖”,才能让县城的农村消费者开始接受并习惯线上消费。比如刚刚过去的春节,海归带回了新的商品和消费习惯。游子在家乡的消费行为会给亲朋好友带来明显的影响,驱动他们尝试网购。数据显示,一旦县域农村消费者开始使用网购,品类扩张和接受新产品、新模式的速度往往会超过一二线城市用户,从而出现弯道超车。对于商家来说,要抓住这个机会,以更丰富的产品和更优越的服务,让新的消费习惯在广大的县域农村市场迅速得到认可。
县域农村市场的用户构成进一步带动消费模式和品质的升级。JD.COM统计数据显示,在县域农村市场,25岁以下年轻用户比例明显高于平均水平,女性用户比例接近全站,但购买力惊人,销量比全站高出45%。这两个用户群体的特征代表了成长空时期和路径:年轻人更容易接受新的消费和生活模式,将成为消费市场的先锋;因为女性更专注于家庭消费,对品质和安全的关注,对品牌的忠诚度非常高,不仅消费粘性高,而且带来品质升级。同时,这两类消费者是天然的“种子用户”,他们的消费行为和习惯具有天然的影响力和传播力,很容易激发身边更多的消费者尝试新的消费模式、新产品和服务。

县域农村市场正显示出消费升级的蓬勃动力,成为一大批企业成长的沃土。鉴于这个市场在地域和人群方面的多样性,也将是企业制定精准策略的必然方向。
(作者刘辉是JD.COM消费与工业发展研究院院长)
来源:经济日报








