根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)和《省人民政府办公厅关于印发湖北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》(鄂政办发〔2021〕20号),湖北省12300电信用户投诉咨询电话即日起整合为湖北省12345政务服务便民热线。

过渡期为2021年11月22日至2021年12月22日。在此期间,用户可拨打12300或12345反映电信服务相关问题。2021年12月22日17时后,12300电话停止使用,由12345热线提供服务。
特此公告!
根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)和《省人民政府办公厅关于印发湖北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》(鄂政办发〔2021〕20号),湖北省12300电信用户投诉咨询电话即日起整合为湖北省12345政务服务便民热线。

过渡期为2021年11月22日至2021年12月22日。在此期间,用户可拨打12300或12345反映电信服务相关问题。2021年12月22日17时后,12300电话停止使用,由12345热线提供服务。
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