记者|余浩
11月24日,JD.COM旗下的跨境电商出口平台JOYBUY发布通知,终止与商家的合作。
对此,JD.COM独家回应界面新闻称,JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台。JD.COM国际商业相关人士强调,升级后的JOYBUY将继续服务于跨境电子商务用户,并与京东一起帮助国内外跨境中小卖家和买家。COM的数字供应链能力。
在上述通知中,JOYBUY表示将于2021年12月9日停止英文站www.joybuy.com和俄文站www.jd.ru现有服务的运营,并将根据与商家的约定终止与JOYBUY网站上商家的合作。
JOYBUY特别指出,取消合作仅针对JOYBUY平台线上交易业务,不影响三方平台上商家的销售。

对于平台上仍然存在的未完成订单,JD.COM要求商家在通知发出后三天内与用户沟通取消订单或发货。11月27日,系统将统一取消所有未开订单;对于已经履行但仍处于售后期的订单,JOYBUY呼吁商家按照平台规则提供售后服务。如有需要,平台会联系商家协调解决订单问题。
据了解,JOYBUY包括英文站www.joybuy.es、俄文站www.jd.ru和西班牙站www.joybuy.es在本地电商领域,JD.COM国际还在印尼JD.COM和泰国JD.COM成立了合资公司。泰国www.jd.co.th站和印尼www.jd.id站属于本土化运营模式,而在越南JD.COM,则选择直接投资电商公司Tiki。
据亿邦动力介绍,除了为中国商家提供自己的出口电商平台,JOYBUY还将帮助商家进入其他第三方海外电商平台。公告中提到的“不影响商家在三方平台的销售”是指后者的相关业务不受影响。
JOYBUY于2015年推出业务,同年建立了英语和俄语站。2018年,集团董事局主席兼首席执行官刘在内部信中提到,将全面铺开泰国、印尼等地的业务,纽约、澳洲、米兰等地区办事处也将揭牌。2018年瑞士达沃斯论坛上,Davos透露,2018年下半年将以洛杉机为基地,采用自建物流中心的模式进军美国市场。在欧洲市场,《金融时报》报道称,JD.COM将投资至少10亿欧元在法国建立物流网络。
在不同地区,JD.COM国际业务的发展速度略有不同。据俄罗斯媒体《生意人报》(Kommersant)此前报道,2016年,JD.COM不再活跃于俄罗斯市场,2018年,它再次努力与当地的X5零售集团谈判合作。2019年5月,澳大利亚墨尔本办事处关闭。
但在以泰国、印尼为代表的东南亚,京东。COM的国际业务表现良好。今年9月,由JD.COM集团和泰国零售企业尚泰集团共同设立的JD.COM京东商城(JD CENTRAL)透露,2020年JD.COM和泰国的总交易额(GMV)将同比增长170%。目前有中小型件、大型件、云仓等8个仓库,可实现曼谷当天订单95%以上,隔日全国订单85%。
同时,JD.COM首家印尼线下超级体验店也于9月14日开业。据中国3C品牌出海印尼JD.COM负责人崔莹介绍,“24小时送达”服务已覆盖印尼85%的地区,在当地有300多家体验店。
2020年9月,京东前掌门人颜。3C家电零售事业群,接替郑小明成为京东的掌门人。COM的国际业务部。JD。COM传统强势品类龙头进军国际业务,被外界视为京东的信号。COM在国际业务方面的努力。东南亚海外业务的良性发展也意味着京东并没有放缓向国际市场的扩张。
JD.COM零售CEO辛立军在双11期间接受采访时也提到,未来几年,JD.COM将加大对与京东看齐的国家的投入。无论是仓储、物流还是供应链。目前,正在对欧洲和越南的潜在扩张点进行进一步的战略分析。
可以看出,JD.COM的国际化步伐不会放缓,但从关闭跨境B2C平台英文站和俄文站的战略调整来看,未来可能会更强调目标市场的选择。








