蘑菇街是什么模式(内部激烈试错 All in直播后的蘑菇街能打一场翻身仗吗?)

编辑:刘雪梅

蘑菇街正在大力发展直播生态。

9月9日,在2021蘑菇街供应链合作伙伴大会(以下简称“合作大会”)上,蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示,为了应对消费者需求的转变,未来两到三年,蘑菇街将进一步改变供应链中的产品结构,专注于为用户带来更多有设计感、好看的产品。

陈琪还表示,与之相匹配,蘑菇街还将重点扶持有原创设计能力的商家,帮助他们更好地把握直播电商的发展机遇。

在此之前,蘑菇街曾于7月发布公告称,公司合并后的关联实体杭州卷瓜网络公司已与杭州瑞莎科技有限公司签署收购协议,将增持杭州瑞莎股份。交易完成后,蘑菇街将持有杭州瑞莎59.62%的股权。

资料显示,杭州瑞莎致力于为品牌提供全球运营一站式定制服务,包括运营服务、数据平台等各类软件服务,以及流量投放等增值服务。

显然,蘑菇街正在全力打造直播电商生态。蘑菇街曾经号称直播电商的开创者,从2016年就开始布局直播电商。几经战略摇摆和转型,蘑菇街直到2019年才宣布从垂直电商转型为直播电商。



蘑菇街提供给主播的直播间由记者叶拍摄。

今年5月,陈琪在发布2021财年财报时表示,2021财年第四季度,直播业务GMV占比提升至87.2%,这意味着蘑菇街已经完成业务转型,实质上已经成为一家直播电商公司。2022财年第一季度,蘑菇街直播GMV在平台总GMV中的占比已增至90.8%。

低迷已久的蘑菇街真的能有转机吗?截至9月9日,美国股市收盘价为1.13美元,下跌1.74%。2021年1月4日至9月9日,蘑菇街股价累计下跌47.93%。在过去的一年里,蘑菇街的跌幅达到了50.22%。

定位:强红人属性+强销售属性

在合作会上,陈琪表示,经过激烈的内部试错,蘑菇街今天的定位非常清晰:“虽然我们的规模不是最大的,但是我们是一个网红属性最强,销售属性最强的平台。”

蘑菇街强烈的名人属性是平台上大量主播赋予的。据蘑菇街统计,去年该平台活跃买家3280万,活跃时尚主播超过22000人,有成熟投放能力的主播超过1000人。

蘑菇街称自己的模式为“P2K2C模式”。根据介绍,在P2K2C模式中,“P”代表蘑菇街,“K”代表主播等意见领袖,“C”代表消费者。蘑菇街的业务重点是“赋能K”和“让C信任”。

这给蘑菇街带来了很高的粉丝价值。《2020中国直播电商行业研究报告》显示,以GMV/单场粉丝数衡量,蘑菇街头部主播和中腰主播的粉丝值高于淘宝和Tik Tok。

“一般来说,来蘑菇街的消费者都是想买东西的,没有人愿意只是看看内容,找点内容。”对于蘑菇街强大的销售属性,陈琪表示,在创业初期,团队内部曾有过很多争执。争论的焦点是蘑菇街应该走内容社区的道路还是做导购平台。

“经过激烈的内部试错,今天我们的定位非常明确,我们是一个销售属性很强的渠道。”陈琪说。

蘑菇街以今天的地位,专注于通过红人卖货。目前蘑菇街主要有两个产品,一个是以原创设计为代表的女性品类,一个是在种草平台上流行的新消费品牌爆款产品等非女性品类。

蘑菇街作为一个平台,为了主动卖货,帮助商家匹配主播。据介绍,在“主播匹配”方面,蘑菇街推出了主播分级系统K1-10和对接平台林朗,通过举办选拔会和观摩团的方式,让主播商家双向选择。在这个过程中,还会有专门的经纪人和交易员协助商家和主播进行定向匹配。

从这次合作发布会可以看出,蘑菇街正在供应链方面努力,官方宣布支持原创设计商家。据介绍,为了帮助这类商家快速打开蘑菇街的新局面,蘑菇街为商家制定了从“主播搭配”、“专题直播”,到“录制短播”、“渠道曝光”,再到“推广爆发”的“五步走计划”。

不过截至目前,蘑菇街仍然扮演着平台的角色,并没有亲自搭建下一条供应链。

蘑菇街高级副总裁范告诉全国商报记者,蘑菇街所说的供应链是广义的供应链,是指商家和主播之间通过各种方式的合作。“这种方式基本属于平台撮合的合作。蘑菇街不负责商品的开发和生产,只负责流通。”

今天的蘑菇街希望在新的战略方向下寻求新的机会。

范告诉记者,蘑菇街希望成为电商竞争中的一个特殊存在。目前有三个发展目标:第一,明确供应链的定位,希望有原创设计的商家能在女装品类渗透率达到50%以上,占据主导地位。第二,拓展品牌,蘑菇街希望更多的原创设计商家在平台上继续发展,从一个商家变成一个品牌。此外,蘑菇街希望吸引更多新的消费品牌。第三,扩大供给侧的品类。除了女装、化妆品和鞋包,蘑菇街今年还拓展到了医美、大健康等品类。

直播电商能否成为蘑菇街的良药?

今天的蘑菇街就像一个完整的直播电商,是它几经转折的结果。

开心宝显示,蘑菇街成立于2010年。蘑菇街成立之初是一个植根于淘宝平台的导购社区,通过将用户分流到淘宝上来赚取佣金。2013年,淘宝关闭导流窗口,蘑菇街开始向服务女性用户的垂直电商平台转型。

但转向垂直电商后,或许是因为发展一直遇到瓶颈,蘑菇街正在努力寻找新的方向。2016年3月,在网络名人方面有资源积累的蘑菇街率先推出直播功能,成为直播电商的先行者。

2019年,蘑菇街确立了“all in Live”的战略方向。

从数据上看,蘑菇街在直播上的布局并非完全没有亮点,GMV也处于增长趋势。财报显示,2021财年第四季度,蘑菇街平台总GMV为25.76亿元,同比增长6.5%,其中直播GMV达22.45亿元,同比增长42%。此外,2021财年全年,蘑菇街平台总GMV为138.55亿元,其中直播GMV达108.78亿元,同比增长38.1%。

然而,时至今日,蘑菇街的新方向并没有提升业绩。8月27日,蘑菇街发布了2022财年第一季度财报。本季度,蘑菇街实现营收0.92亿元,净亏损0.955亿元,去年同期净亏损0.889亿元。

今年以来,蘑菇街持续加码直播业务。5月8日,蘑菇街推出“短播”,即将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎对接,解决直播缺失的搜索功能,让用户搜索商品。7月,蘑菇街增持杭州瑞莎股份。

在当前形势下,蘑菇街继续加码直播电商能否成为“良药”?

对于蘑菇街在供应链方面的新战略,上海财经大学电子商务研究院执行院长崔丽丽对《国家商报》记者表示,该战略比较符合未来的发展趋势。“蘑菇街最初是以服装和时尚产品起家的。我们应该通过掌握平台上的客户群数据,实现对新产品、新品牌、新设计的反向赋能。”崔丽丽说。

此外,她认为蘑菇街聚集了大量年轻时尚女主播,这种资源也是中小时尚商家所需要的。“很多商家请不起头部主播和红人。他们也需要新的客户和一些有带货能力的主播,这也是一个新的细分市场。”

崔丽丽表示,淘宝直播等头部平台强调商家的自播。“如果商家想找主播在类似平台做直播,需要联系MCN机构或者找资源培养自己。有一定的门槛。”

易观高级分析师陈涛也对《全国商报》记者表示,目前直播电商交易额在整个电商交易额中占比并不高,还有比较大的增长空。“就直播电商赛道而言,目前淘宝直播、Tik Tok、Aauto Quicker优势明显,但不排除其他平台崛起的可能。”

即便如此,蘑菇街的缺点也很明显。第一,垂直品类出身的蘑菇街,总是面临着小众人群难以走出圈子的问题。这也意味着蘑菇街很难从外界获得流量。另外,即使在蘑菇街内部,依然存在依赖头部主播的情况。

陈琪透露,每年活跃在蘑菇街的主播约有2万人。综合来看,头部1000个主播已经完成了大部分销售。这1000个主播中,头部100~200个主播完成了这1000个主播完成的大部分销售。

已经没落很久的蘑菇街,或许已经认清了自己,选择了一条新的道路。不过这能否给它带来更多的声音,还是个未知数。在有巨头的直播电商赛道,留给蘑菇街的时间不多了。

蘑菇街是什么

国家商业日报

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