淘宝十周年(天猫双11十周年,阿里生态打通开启数字经济体时代)



10月19日晚,2018“天猫双11购物狂欢节”启动会在北京国家会议中心举行。2018年是天猫双11的第十年,马云也宣布明年9月后不再担任阿里巴巴集团董事局主席,这让今年的双11有了些许不同的意义。

阿里巴巴CEO张勇在开幕致辞中分享了他对过去十年双11的感受。他说,10年前,双11只是阿里为了迎合光棍节这个热点而做的一个电商促销,而现在,它已经成为中国一个现象级的商业事件。张勇说,从5200万到1682亿,显示了中国全社会巨大商业潜力的全面爆发,天猫双11也成为阿里巴巴集团每年密集展示生态力量的最佳舞台。

张勇说,双11第一年,科技公司和快递公司完全不敏感,但现在每天有1.4亿个包裹在流通,今年双11会有超过10亿个包裹。2014年,张勇称整个集团的力量“全在无线”。现在,无限互联网已经覆盖了人们的衣食住行。但在张勇看来,未来5到10年,会有新的无线互联网,新的消费和生活方式。

按照1亿欧元的现象来看,今年天猫双11包括全球18万品牌商家,全国20万家天猫智慧门店,近50万智能导购,12个城市100个重点商圈。此外,近百家盒马生鲜门店、淘鲜转型的470多家连锁超市以及10月12日刚刚宣布合并的口碑和饿了么也将加入天猫双11活动。



总的来说,本次双11,蚂蚁金服、阿里云、阿里妈妈、菜鸟分别提供金融科技、云计算、数字广告、物流网络等服务作为基础设施;天猫、淘宝、天猫国际、聚划算、农村淘宝、Alibaba.com、Lazada、速卖通、盒马鲜生、大润发、Suning.cn、银泰、居然之家、一般零售为国内外市场提供经营服务;飞猪、饿了么口碑、高德地图、淘宝电影提供本地生活和商旅服务;优酷、UC、大麦网、虾米音乐、阿里游戏、阿里影业、阿里体育、阿里健康提供娱乐健康服务。

所以按照阿里的说法,今年是阿里数字经济的第一个双11,阿里的业务会形成生态协同。天猫总裁靖捷在会后的采访中也做了一系列解读。靖捷说,本质上,新零售是让天猫不再是天上的猫,而是回归到为消费者创造理想生活的初衷。随着集团巴士首次重磅参与,相信消费者的消费行为将在11月11日爆发得更加强烈。对于天猫的转型来说,今年的双11是一个里程碑,但远没有结束。

静姐说,[/s2/]不管线上发展多快,现在只占中国社会零售总额的10%多,不到20%。另外80%的存在是因为消费者确实在线上有体验,但这种体验本来就是受时间和空限制的。新零售的核心目的是布局一系列突破线上时间空的场景,结合物流、金融、服务的系统化能力,极大地打击消费者的购买顾虑,从而充分释放其消费能力。

去年,天猫双11创造了1682亿元GMV的纪录。今年,随着阿里整个生态业务的参与,相信GMV会有很大的提升。对于近期双11的进展,亿欧会跟踪报道。

天猫双11十年历程:

2009年,淘宝商城创办了第一个双11,开启了“全场5折,全国包邮”的游戏,共有27个品牌参与。当时淘宝商城日均交易额800多万,而双11当天创造了5000多万的交易额。

淘宝10周年抽奖

2010年,当年11月1日,淘宝商城在京召开新品发布暨战略发布会,推出独立域名www.tmall.com。当年双11交易额达到10亿,28个品牌日交易额突破百万。

2011年,2200家店铺参与,交易额8分钟突破1亿,10小时突破10亿,当天支付宝交易笔数达到1亿;

2012年,淘宝商城正式更名为“天猫”,以“天猫”品牌首次双11开启“预售”模式,13小时交易额突破100亿元;

2013年,用了13个小时突破了2012年的交易额,开启了天猫供应链全新的系统布局,确保进口水果食品从原产地新鲜到达网购者手中。当年“樱桃还在树上,可以下单”,打破了传统的现货交易;

2014年双11是阿里巴巴上市的猫后天的第一个双11,开启了All-in无线战略,当年无线交易额占比42.6%。

2015年,天猫双11正式成为“双11全球狂欢节”,呈现第一场双11晚会。晚会手机多屏互动播放,实现了消费娱乐模式重构的新尝试;

2016年,天猫双11交易额首次突破1111亿,海外交易11亿笔,实现“买全球,卖全球”。当时云计算、大数据等技术大放异彩,使得双11每秒钟由同事创造17.5万个订单,同时在一秒钟内完成12万笔支付。

2017年是天猫双11新零售元年,呈现出线上线下联动的狂欢,100万商家连接线上线下,覆盖52个核心商圈,近10万家智慧门店。同年,AI设计师“鲁班”、机器人客服“阿里小蜜”、菜鸟机器人已经渗透到天猫双11全球狂欢节的方方面面,双11首次实现人机合作。

2018天猫双11全球狂欢节才刚刚开始...

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