很多店家都知道,疫情之下,很多商家用社群营销的模式来寻找生存的突破口。
但与此同时,许多商家感到无奈:
我拉了很多人进群,群里开始抽签,包包都变红了,但是没人活跃,更别说卖货了。
今天给大家分享一个“卖农村土特产”的社区案例,希望你能从中得到一些启发。
一、他们是谁?做了什么?做得怎么样?他们是四川农村的一群年轻党员。疫情之下,他们通过“微信”帮助村民销售农产品。
2月份,它已售出200万斤耙橙、无数鱼、鸡、蛋、鸭、兔和梨膏。粗略估计至少产生了千万的营业额。
很多人说社区卖货无效,红包不积极。让我们看看他们经营的社区和你的有什么不同。
第一,人群精准。
首先,他们带进小区的基本都是曹家的人。基本都是曹家土生土长,现在外地工作的人。
佳群完全依靠朋友和亲戚互相帮助。仔细调查的话,不说都是有血缘关系的,至少都是说一口本地口音。
每个人在微信里都积累了很多好友,但是并不是每个人都能和你联系上。
社群的构成应该是由一群有共同标签或属性的人组成。举个例子,如果你所在的社区在做健身,那么至少你所在的群体中每个人都有健身减肥的需求。或者你所在的群体是卖化妆品的,那么你所在的群体的成员应该都是女性或者经常化妆的人。
做企业社群的目的是通过社群增加公司业务产品的销量或者通过微信社群为产品带来源源不断的客户。
但是很多公司做社区工作的时候,在创建群之前并没有锁定自己的人群,直接拉进了群;最后,小区的流量虽然有,但是不准确。你把一个活动扔进去,完全没有回应,导致了一个尴尬的结局。
所以这是社群最关键的第一步:人群要精准。
第二,高价值内容。
这个以销售为主的群体,内容是农产品的质量和数量。
水果类:曹家是水果之乡,耙柑、火龙果、枣、杏、桃、梨、柚子...
蔬菜:时令蔬菜,保证农民采摘。
土特产:土鸡、土蛋、土鸭、土鸭蛋、生态鱼都是田里、水里捞的。

没有中间商仓储环节,没有长途运输环节,市外外省快递,市内正规送货上门。
卖家大家都知道,十里八乡的口碑保证。至于产品,朋友们都知道是哪个家的货,也都知道。
这么高质量的内容,你会愿意付费吗?
看到这里,也想想你的社区。你平时发什么内容,能给用户提供什么好处和价值?用户为什么会留在你的社区?
第三,他们有共同的故乡感。
前面说过,这个群体的人基本都是家庭成员,自然有着浓厚的家乡情怀。游子最怀念和吃的,就是家乡的味道。
所以,没必要胡说八道,也没必要玩傻事。是不是家乡的,光闻闻就知道了。
正是这种共同的情感,使得社群得以自我运作。小组里的每个人都感觉像朋友一样。凭借强大的信任基础,他们可以毫不含糊地下单和买东西。
再加上优秀的产品质量和口碑传播,社区销售越来越好。
最后一句总结:“精准的粉丝+高价值的内容+共同的感受”,构建了良好社群的基础,诚意和价值驱动产品销售。
这个时候,你能看出他们经营的小区和你的小区的区别吗?
想做一个带货能力强的社群,也要做好这三步。
一、提前发朋友圈内容
试想一下,我们平时加一个新朋友,你是怎么认识他的?没错,就是朋友圈。很多客户也是如此。
朋友圈的内容应该包括你的产品、案例、客户证言、人生经历和感受、思想交流等等。
我们要通过朋友圈的内容给客户留下“专业、可靠、亲和”的印象,让他们觉得我们不仅仅是一个会卖货会卖的机器人,而是你生活中的好朋友,,建立信任。
其次,进行小组讨论
入群,互动,聊群规则可以提前设置,给新用户一点仪式感。介绍一下清社区的主题,有什么活动,能给客户带来什么价值。
第三,一对一私聊
一对一的私聊可以帮助你很好的了解用户的需求,尤其是和老客户一对一的私聊,可以帮助我们提高复购和推荐。
发信息的时候,不要太官方。就像我们平时说家一样轻松自然的把产品拿出来。及时的客户跟进也能让他们感受到自己的尊严和你的真诚。
好了,今天的分享到此结束。最后给你一点福利。转发本文+点击头像私信回复[999],送你社区爆款案例PDF,里面有不同行业实际案例的详细拆解和方法。








