2017年4月10日，有网友向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映，“4月5日，我在当当网上以人的名义买了一本。今天收到后发现是盗版的。没想到当当网还卖盗版书。”

该报记者将上述网友购买的《以人民的名义》版本与从新华书店购买的《以人民的名义》正版进行了仔细对比，发现与正版相比，该网友购买的这本书缺少环衬页，纸张和印刷质量非常粗糙，部分页面有印刷错误的痕迹，因此两个版本存在巨大差异。

一位书业内人士对本报表示，很多盗版书之所以不愿意加环衬页，是成本考虑，也是区分正版和盗版书非常重要的鉴定标准。

上图为《人民的名义》正版内页，下图为网友购买的《人民的名义》内页。

此外，《以人民的名义》作者周在4月10日接受该报采访时表示，“书是不是正版主要看封面，《以人民的名义》正版书的封面有烫金，很难模仿。”该报注意到，上述网友购买的《人民的名义》一书封面没有烫金。

网友购买的《以人民的名义》这本书封面没有烫金。

根据这位网友提供的详细购买信息，是在当当网第三方书店“心悦书城”下单的。

本报查询Dangdang.com注意到，Dangdang.com上“http://shop.dangdang.com/16193心悦书店”提供的营业执照(复印件)图片显示，该店全称是“连云港心悦图书销售有限公司”，注册资本仅为100万元。

当当网“心悦书店”营业执照(复印件)。

根据国家企业信用信息公示系统，连云港心悦图书销售有限公司(统一社会信用代码91320706398294327H)成立于2014年7月16日，住所为连云港市海州区海联中路2-1号。但当当网上提供的联系方式显示为“广州市海珠区海联路53号101室，电话13926109404”。

当当网“心悦书店”在其“服务保证”网页上展示了“正品保证”的标志。

值得一提的是，当当网心悦书店在其“服务保证”网页上展示了“正品保证”的标志，并在标志下说明“正品保证:当当网商家承诺其销售的所有商品均为正品。如果发现所售商品为假货或并非原厂正品，当当网将有权立即终止与商家的协议，并向顾客先行赔付。”

上述网友告诉该报记者，心悦图书专营店接到投诉后曾打电话解释称，由于库存不足，书店从网上购买，用快递发货。“我们不知道你收到的书是正版还是盗版”。

但书店工作人员一直不愿意透露具体是从什么渠道获得这本书，然后发货给上述网友的。

针对这位网友的上述说法，4月11日上午，本报(www.thepaper.cn)记者联系了心悦书店的卖家。对方解释说:“这是我判断的一种可能性，不一定可能。具体是什么情况我说不上来。买卖是一个环节，从仓库发货、物流到客人是否当面开箱验收。很难理解，也说不清具体是什么情况。”

同时卖家表示:“客人收到的是盗版。具体情况我无法判断。他说是盗版，那我能说什么？我只能说是质量问题。如果客人不要了，我就给他换一个新的，给他退款。”

4月10日下午，本报记者联系当当网了解上述情况。当当网客服回应:“如果图书是盗版的，我们希望消费者能提供相关证明文件，我们会根据相关法律法规进行处理。”

4月11日上午，当当网客服人员致电上述网友称，当当网作为监管方，只能对第三方书店的资质进行审核，没有能力对其所有流程进行监控。“如果它一边卖正版，一边卖盗版，我们很难监管”。

该报指出，当当网此前曾因销售盗版图书而被起诉。

据《京华时报》2007年3月报道，当当网被冯春文艺出版社社长韩忠良起诉，索赔5万元。韩忠良发现，当当网上卖的书不仅有非法出版物，还有盗版书。2007年3月15日，当当网在北京东城法院承认了此事，但认为作为卖家，其责任有限。庭审结束后，双方均表示愿意当庭继续调解。当当网的代理人告诉记者，当当网每天卖几万本书，不可能一一核实。对于侵权书籍的来源，他们会向供应商了解，问题会通过与供应商协商解决。