小贴士1。识别常见的欺诈伎俩并避免欺诈

1.1。走的最长的是诈骗的套路。以下场景都是诈骗，不要上当受骗:

1)陌生人下单不付款，说店铺有问题，是诈骗！

2)说好& # 39；'阿里客服& # 34；导读加微信和QQ就是诈骗！

请注意，微信和QQ上不存在阿里客服！如果不确定自己的账户是否有风险，请通过正规渠道联系阿里巴巴客服。

3)定金的收款人不是阿里巴巴，而是诈骗！

4)陌生账号扫描旺旺上的二维码是诈骗！

1.2。如何举报欺诈行为

如果在经营过程中遇到这种骗子，可以通过下面的链接举报骗子，按照提示一步步输入骗子相关信息，让更多的骗子在平台上寸步难行。(注:请尽量保存聊天记录，网上举报，上传举证)

如果你在平台上遇到骗子，请点击这里举报骗子

https://110 . Alibaba . com/report/route . htm？SPM = a262a . AP-detail . 0 . 0 . 2 e2a 2f 651g 64 jy & type = 2 & from = 1688 & srcContentId = 121547799

小贴士二。遇到职业索赔不要慌。职业索赔管理工具将帮助您

如果你遇到过恶意投诉敲诈，或者因为不知道产品宣传页上哪些字不能用而心烦意乱，或者面对市场监管需要协助调查时手足无措，可以使用职业索赔联合管理工具，旨在解决职业索赔的事前、事中、事后问题，联合平台、政府、商家的力量，共同遏制职业索赔，打击恶意投诉举报。

点击此处进入职业索赔联合管理工具举报https://seller110.taobao.com/?. SPM = a262a . AP-detail . 0 . 0 . 2 e2a 2f 651g 64 jy & srcContentId = 121547799 #/

1)该工具为企业提供了举报职业投诉人的功能。一旦举报成立，平台将对实施职业理赔的恶意账号进行惩罚；

2)该工具为企业提供了学习和了解与日常运营相关的最新政策法规以及政府打击职业索赔典型案例的机会。

3)该工具为商家提供自查工具，检查店铺和商品页面中的风险点。

4)工具还支持，如果有商家被举报到滨江区市场监督管理局，商家可以通过工具直接配合市场监管部门在线调查，监管部门可以在线对商家进行教育引导和自查自纠，既堵住了商家通过举报职业索赔敲诈商家的路径，又让商家不用再跑一次。

小贴士三。如果遇到不好的拍卖买家，可以找阿牛举报

最近我们推出了不良拍卖等在线举报功能。如果遇到大量订单不支付或者(和)订单信息中有垃圾信息，可以按照下面的操作说明进行举报。

报告操作如下:

1.点击此处进入阿牛举报不良镜头(需登录1688账号)；

2.在聊天窗口中输入& # 34；异常拍卖& # 34；可以弹出举报页面，选择相应的投诉场景提交；