薇娅卖火箭不违法吗(活久见,直播还能“卖火箭”?听听律师怎么说)

4月1日晚,当红主播Viya在直播间售卖“土特产”——“快舟一号运载火箭发射服务”,价格4000万,保证金50万。我以为没人买,结果被秒抢!“宇宙第一单”诞生,商品直播再次引起热议。

近年来,现场送货成为一种新的购物方式,但也存在许多法律问题。比如货锚的法律作用是什么?有活货可以卖东西吗?推荐的商品或者服务存在质量问题。主播要承担责任吗?如果消费者付了定金后反悔,定金能退吗?......就此,法报君采访了北京卫恒律师事务所余飞飞律师,为大家答疑解惑。

01

直播在法律上是怎么定义的?带货主播属于广告代言人吗?

电商直播发货,往往是通过主播(往往是知名公众人物)在互联网平台上推广、介绍商品,然后引导消费者购买的一种线上经营活动。电商的直播投放过程往往涉及很多利益相关方,包括商家(品牌)、主播、平台运营方、广告或营销公司、终端用户(消费者)。

从法律上讲,带货直播属于发布商业广告的行为。《广告法》第四十四条规定,利用互联网从事广告活动,适用本法所有规定。所以船锚与货物的角色和责任的认定也应该基于这种法律性质。

对于主播来说,宣传、推销产品性能、特点的行为属于商业广告,他本人属于广告代言人。但根据《广告法》第二条和《互联网直播服务管理规定》第二条的规定,结合其在直播中的具体情况,主播还可能具有广告主、广告经营者、广告发布者等多重角色。比如主播在宣传自己团队开发的品牌产品时,产品也在自己团队开的网店销售,可能既是广告代言人,也是广告主。当广告形式、道具、文字等。都是自己或者自己团队设计发布的,主播还扮演着广告运营者和发布者的角色。

无论是主播还是其他参与者,都需要遵守《电子商务法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《互联网直播服务管理规定》等相关法律法规,依法依规带货参与直播。

02

有人说什么都可以直播。直播真的能卖什么东西吗?

可以肯定的是,并不是“什么都可以直播销售”,直播销售的商品要符合相关法律规定,违反了就要承担相应的法律责任。

比如《广告法》第三十八条规定,广告代言人在广告中推荐、证明商品和服务,应当以事实为根据,符合法律、行政法规的规定,不得推荐、证明未使用过的商品或者未接受过的服务。

此外,根据《广告法》第十五条、第十九条、第二十条、第二十二条的规定,不得通过互联网发布下列物品的广告:麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品及其他特殊药品、药品类易制毒化学品、医疗、医疗器械、保健食品、婴儿乳制品、饮料及其他声称可以全部或者部分替代母乳的食品、烟草等。

同时,广告内容应当符合相关标准,不得含有暴力、淫秽、涉毒、赌博、煽动犯罪或者侵害第三人合法权益的内容,不得诱导不利于未成年人成长的内容,不得有法律、行政法规禁止的其他情形。

03

如果主播有虚假宣传或者推荐的商品或服务有质量问题,是否需要承担相应的法律责任?

薇娅卖火箭

根据不同情况,主播可能承担相应的民事责任、行政责任和刑事责任。

主播属于广告代言人时,在特定情况下与广告主承担连带责任。根据《广告法》第五十六条的规定,广告主发布虚假广告,欺骗、误导消费者,损害购买商品或者接受服务的消费者的合法权益的,应当依法承担民事责任。但是,有关消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,对消费者造成损害的,广告代言人应当与广告主承担连带责任。其他领域商品或者服务的虚假广告对消费者造成损害的,广告代言人设计、制作、代理、发布或者推荐、证明该虚假广告的,应当与广告主承担连带责任。

如果主播本身也是广告主、广告经营者、广告发布者,根据《广告法》第五十五条,还可以处以罚款、暂停广告业务、吊销营业执照、吊销广告登记证。严重的可能涉嫌虚假广告罪,根据刑法第二百二十二条的规定,被判处有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。

此外,还可能涉嫌构成其他犯罪,比如在直播中推荐自己或自己团队生产的假药,可能涉嫌销售假药,也应依法惩处。

04

消费者可以在直播间七天无理由退货吗?

作为一种新的购物方式,商品现场配送本质上还是属于网购。为此,《消费者权益保护法》第二十五条明文规定,经营者通过网络销售商品的,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者订购的商品;(2)新鲜易腐;(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字产品;(四)交付的报纸、期刊以及消费者购买时确认的根据商品性质不宜退货的其他商品。另外,消费者退回的商品应该是完好的。

所以消费者在直播间购买的商品是否可以七天无理由退货,要看商品的具体性质。

05

如果消费者误交定金或者交了定金后反悔,定金可以退吗?

如前所述,根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,原则上,消费者有权对通过网络购买的商品实施七日无理由退货,但定制产品等特殊情况除外。该条款的立法目的是保护网络时代消费者的权益,赋予消费者一定程度的“禁止反言权”。

但《担保法》第八十九条规定,定金是一方约定向对方支付的作为债权担保的金钱。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。支付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。也就是俗称的“定金罚则”。

网购情况下支付的定金,尤其是卖家明确标注“定金不退”或“反复提示谨慎支付定金”的情况下,如何适用定金规则存在一定争议。对此,余飞飞认为,从《消费者权益保护法》第25条的立法目的来看,立法者旨在赋予网购消费者后悔权,如果不能退还定金,就违背了该条的立法目的。另外,即使卖方明确表示不予返还,也可以尝试通过格式条款的规则来认定其无效,此时卖方必须返还承诺的定金。

一方面,带货直播让“天上”的火箭落地,让商业航天领域走进人们的视野,让人们有了更多的购物方式。在这方面,电商直播真的是“无限可能”。另一方面,商品直播仍然是一种商业模式,相关主体在经营活动中需要遵守相关法律法规,同时带来法律责任。

来源:法制日报(作者:刘鑫)

编辑:韩玉婷常宇李劲锋



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