虽然现在拼多多的商家很多，但是因为是新的购物平台，肯定有很多不尽人意的地方，所以很多买家朋友的问题不能及时解决。这个时候，我们只想通过抱怨来解决它们。真的有用吗？投诉商家的途径在哪里？

1.在拼多多通过客服投诉，因为现阶段拼多多没有独立的投诉渠道，只有通过客服的介入才能解决问题，投诉才有效。所以拼多多的客服在这个过程中承担着很重的责任。在这个过程中，买家还需要收集相关证据，比如聊天证据、订单号、产品照片等。，并把证据提交给客服，然后让客服决定。

2.直接去消费电子服务网投诉，一般会有人处理你的投诉。并且会按照相关法律法规处罚违法商家，所以我们还是鼓励大家勇敢维护自己的合法权益。

拼多多的投诉有用吗？

当买家在拼多多购买的商品存在瑕疵或以次充好的情况时，需要与卖家协商解决，所以这里提醒一下:第一，要与卖家协商；如果协商失败，我们可以再次投诉。一般来说，如果卖家有责任，投诉是一个很好的维权方式，也很有效。这里就以拼多多退款售后为例，告诉大家如何投诉。具体投诉步骤如下:

第一步:进入退款管理页面，找到对应的交易并查看退款明细，在退款明细页面的规定时间内及时点击“修改退款协议”。

第二步:重新填写退款申请，上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”。这时候，如果需要，修改退款金额就可以了。

第三步:主动联系卖家协商，注意退款状态和退款超时。如果未达成协议，请在指定时间后点击退款详情页面上的“请求客服介入”。

如果在品多多投诉卖家的所有步骤和途径都跟你说完了，那么你也不用担心，因为品多多平台现在基本上是站在买家这边的，但是现阶段很多商家对平台投诉很多，所以如果你有什么问题，尽量私下解决，毕竟大家都不容易！