淘宝特供版更名为淘特再升级，与拼多多的核心品类竞争。

正文|墨韵

5月28日，淘宝特别版宣布品牌升级，正式更名为“淘”。阿里巴巴集团副总裁、一淘事业部总经理汪海解释道，一淘专注于“专”，创新“专”的电子商务新业态，提供“优”的商品和服务。

淘的“特别”首先是“特别”。淘特基于源头M2C直供模式，将“直供中国制造”电商业务打造成一个商业价值封闭的独立电商平台。

“特别”的陶特，力求更全面的“优秀”。汪海表示，淘特不仅将保持特价优势，还将以四个“特别”为基本标准——“特别的价格、特别的简单、特别的方式、特别的信心”，在源头上加大特供好货的“特别供应”力度，不断升级平台的消费者保障服务，让消费者“买得起、用得踏实、过得体面”。

一年前，当全国被疫情淹没，外贸工厂不知所措的时候，阿里巴巴推出了淘特。核心是“工厂直供”——这个电商平台直接连接工厂和消费者，砍掉中间渠道层级和各种溢价，消费者由此获得直销、低价的“工厂货”。

低价和市场下沉这两个关键词与拼多多的定位高度重合。一淘一诞生，就被认为是“瞄准”拼多多，意图从这个竞争对手手中夺回城市。阿里集团之前给了淘特空支持，决心把这块业务做成阿里的“特区”和“种子业务”。

阿里最新财报显示，成立刚一年多的淘特，年活跃消费者超过1.5亿。这意味着，淘特已成为高性价比市场的首选平台，跻身国内核心电商行列。

在接受《财经》等媒体采访时，汪海表示，淘特正在大力做强农产品这个大类，这是拼多多的强势品类。

据了解，在此之前，一淘也向腾讯申请开通了微信小程序，知道微信是拼多多的发家平台。淘的行动不仅体现了阿里集团对“特区”的支持，也让阿里和腾讯在互相封杀多年后有可能破冰。

值得一提的是，在一淘正式宣布更名的前一天，一淘业务负责人汪海被媒体曝出是阿里合伙人，并在阿里日作为阿里合伙人参加了全体员工的沟通会。汪海升职的背后是阿里对淘特的重视。

在阿里巴巴最新财报的电话会议中，阿里董事局主席兼首席执行官张勇指出，一淘也是阿里整体中国零售市场平台非常好的积极补充。至于淘客对竞争对手的影响，目标很明确，影响很快就会到来。

在阿里巴巴集团的地图上，淘特是一个神秘的“特区”。它的人员结构和岗位都是隐藏的，即使内部人员也是钉钉的，或者在阿里内网无法咨询。虽然其办公地点在阿里总部所在地杭州，但既不在西溪园区，也不在滨江、黄龙等园区。每个进出陶特办公室的人都需要刷胸卡，任何人不得进入办公室。

唯一知道的是，陶特的团队由汪海领导。汪海曾是阿里巴巴国内贸易部门的总经理，他对这项业务很熟悉。

如今为外界所知的淘特，正式成立已有一年，却很少有人知道它有一部“前传”。它的前身是一个专注于发红包的购物App。这个项目最早上线是在2018年3月，“最高9.9元回邮”被放在App的主推位置。汪海曾对媒体表示，这一时期淘特面临的最大问题是，其商品和淘宝的货源没有区别。

2020年3月，淘特进行了一次大改版，主要引入1688平台上的商家。大部分产品来自产业带和产业基地，与淘宝完全区分开。

汪海表示，现在淘特和淘宝完全是两个独立的平台，特供版的商品和商家不会出现在淘宝上。另外特辑正在征集新名字，有改名改姓的打算，彻底上淘宝。“今年全集团将在淘特发力，全年冠名赞助湖南卫视快乐大本营，推广这个平台，还会有更多的市场动作。”

据了解，阿里集团完全支持淘特按照自己的节奏和需求发展。相比与阿里巴巴集团一起成长起来的淘宝，淘特可谓“出身豪门”。阿里巴巴多年积累的数字商业、智慧物流、普惠金融等基础设施能力，可以直接为阿里巴巴所用。

在过去的一年里，淘特成长迅速。2020年12月，月活跃用户首次突破1亿；2020年全年，其年活跃购买用户也突破1亿。

2021年1月，第三方数据咨询机构QuestMobile发布的《2020 cmnet年度报告》指出，随着下沉需求的充分挖掘和深耕，淘特成为每年移动互联网用户增速最快的手机应用。

5月13日晚间，阿里巴巴公布了2021财年第四季度及全年业绩。得益于欠发达地区消费者收入和生活水平的不断提高，专注于提供高性价比产品的淘特实现了快速增长，年活跃消费者超过1.5亿，单季度超过5000万。

这些上涨集中在下跌的市场。汪海说，在淘特，三线以下城市每天有数万人购买湿巾，月增幅超过60%。他曾经被3块钱一大包的湿巾邮寄到全国的价格震惊。就是这么低的价格，让很多三线以下城市的消费者养成了用湿巾代替抹布的习惯。汪海认为，这是一种更美好生活的改变。由于全自动生产线，生产成本低，阿里巴巴的供应链和物流成本也低。再加上规模效应，湿巾厂这么低的价格还能盈利。

另一个让他惊讶的产品是筋膜枪。这种在一线城市健身房开始流行的运动辅助，在下沉市场的年增长率接近5000%。“我们发现去年筋膜枪消费最多的地方是陕西铜川，是矿区。所以我们发现很多一线城市都是刚刚兴起不久的。产品可以通过产地直供、工厂直供的方式来替代大牌，可以把一线城市的美好生活带给更多正在沉入市场的人。”汪海表示，只有让下沉的市场享受到电商发展的红利，才能真正践行普惠的理念。

根据淘特发布的数据，平台已吸引超过120万产业带商户、50万家工厂、30万家外贸工厂入驻，其中年销售额超过10亿的工厂有13家。

特别版要在短时间内吸引如此大规模的工厂来淘，靠的是阿里巴巴最有历史的业务——1688平台。2020年9月，阿里内贸批发平台1688公布产业带升级计划，面向全国670万家制造企业推出内部流通三大渠道，全面开放淘特，整合加工定制、批发配送、零售三大数字化平台，助力产业带工厂跨越赛道发展。一淘与内贸批发平台1688全面对接，前者已成为国内最大的销售平台和产业带数字化升级平台之一。

同时，两者的融合也给了工厂批发零售一体化的选择。桃河1688全面开放100天后，前者新增7万多家“批发、零售、销售”工厂，平均每天由阿里C2M转型零售工厂直供的产业带工厂超过500家。2020年双11期间，淘系C2M订单增长263%。

申万宏源的相关报告指出，目前直供体系的行业主要分布在服装、电子产品配件、日用品等行业，这些行业的特点是品牌弱、流程标准化、单价低。其优势在于提前预见市场走势，做好预案。阿里的综合数据能力优势在这种模式下得到很好的发挥。具体来说，C2M，即电商平台，可以通过数字化洞察消费者的需求，同时反馈到生产端，帮助工厂提质增效，降低工厂前期资金或金钱衡量和选择的难度和压力。

中国社科院专题报告《外贸对内销及电商平台的数字化价值研究》显示，淘系通过发挥M2C直供系统的数字化能力，帮助30万家外贸工厂内销，覆盖全国70%的产业带。以一淘为代表的工厂直销平台掀起的“特价经济”新潮流，不仅是产业带工厂复苏的重要动力，也是产业带中小企业数字化转型的主渠道。

据汪海介绍，对于直供系统，阿里巴巴将继续扩大在产业带的仓库网络覆盖，将有更多的仓库配送系统，将货物从工厂更快地运送到消费者手中。淘宝尊享版将在产业带会成立本地团队，帮助本地工厂对接平台，做数字化运营能力建设。与过去在销售点附近建仓库相比，未来阿里将重点建立原产地开发中心，加强原产地的电商基础设施。

“淘特是小微企业。一个工厂老板转型做电商是很难的。需要有人在当地教授它。现在，我们在origin开发中心部署了600多名员工，未来将扩大到数千人。”汪海说。

工厂除了直接在淘开店，还有另一个选择——接入“淘工厂直营店”。通过淘宝运营的这个网店，工厂可以直接向消费者销售商品，而不必自己做电商。这样工厂就可以把电商运营交给直营店，专注于生产，以更低的成本和更高的效率“上网”。2020年，淘工厂直营店已接入10万家工厂，累计突破1.5亿消费者。

保定金叶纸业于2020年3月加入淘特，目前在该平台每月销售20万张。公司创始人张博说，保定是北方最大的造纸基地。这家工厂成立十几年了，年产量3亿元，可以支撑470万人的日常用纸需求。

过去的订单生产模式，人的效率大概是8个人生产3万包卫生纸。“但现在，在特别版数字工厂的带动下，我们可以按销量设定产量，供应链可以优先为我们提供明天甚至更远的销售计划，这样整条生产线就不会随意更改规格，现在可以达到一条生产线三个人7万包的单品产能。”

自从公司加入特别版后，生产线从15条增加到30条。以前产能翻倍需要10年，“淘”完只需要一年就能实现。

物流运输方面，北方一直没有开发。但是卫生纸的量比较大，导致其仅限于区域销售，很难走出当地市场。2020年，淘特开设保定生产仓，有效解决了这一问题。现在开车不到20分钟就能把货物运到菜鸟仓库全托管，大大节约了物流成本。本地快递，原来每单3元左右，现在有菜鸟仓做支撑，只要1.7元。时效方面，也从4-5天缩短到72小时。

张博算了一笔账。自接入始发地以来，公司累计节省快递费用高达230万，用于回馈消费者。所以在淘上有很低的价格。

国务院参事室参事汤敏曾表示，未来，以大规模生产和低成本取胜的劳动密集型产业向东南亚转移是必然的，而中国唯一能留下的就是小批量和定制化的柔性制造能力。换句话说，改造制造系统使之具备柔性生产能力是未来中国制造业的主要方向。

未来三年，淘特计划建设1000家年销售额过亿的超级工厂，每年为全国产业带工厂提供1万亿的新市场。

淘特从不回避与拼多多的竞争。

今年3月25日，淘特宣布全面升级。在未来一年，它将建立一个所有类别的直接供应系统。淘特将开放阿里数字农业体系，直接对接国内超100个生鲜原产地，将全国生鲜大棚搬进下沉市场。服装方面，全年将有超过1000个品牌继续为淘特提供直接服装货源，正品6折。继续补贴生活刚需消费品，投资不设上限，争取最便宜的综合电商平台。

目前，淘特直供体系的核心是三盘货、工厂直供、农产品直供、品牌直供，被淘特称为“新三”，即从日用品到吃、穿、用多个品类。品类扩张是因为发现消费者总是在搜索平台上没有的产品，比如农产品。

这是拼多多的核心品类。拼多多发布的2020年度财报显示，受消费疫情影响，农产品和农副产品成为平台增长最快的品类。2020年，拼多多农(副产品)成交额2700亿元，同比翻番，占全年成交额的16.2%，而行业平均水平仅占3%。拼多多CEO陈雷表示，农业是接触最多人的行业。未来，拼多多将在农业价值链的各个环节进一步投入技术和业务，加速农产品线上零售渗透率。

经济高效的平台比较

5月28日，一淘宣布投入10亿补贴，5月29日零点开始618大促，推出“贵货买单”、“坏果买单”等服务。用户的互动玩法简单易懂，宣称自己的玩法既不是拼，也不是切，而是“买后返”，没有消费者使用购物券等形式在淘平台购物。

“我们必须与拼多多的消费者重叠。先发优势不是竞争壁垒，规模也不是壁垒，消费者体验才是壁垒。这是我们以后要重点关注的，会有很多新的动作。我们必须确保特别版上的消费者每年至少购买一次农产品，并有良好的消费体验。”汪海说。

在下沉市场，拼多多首先发现并培养用户，现在更多玩家加入，下沉市场的争夺正式开始。后来者的机会是，这几年下沉市场野蛮生长，不缺乱象。随着用户对电商购物越来越熟练和精通，单纯的低价已经不能长期赢得客户，需要“低价和服务”的结合。这里的服务包括物流、支付、供应链响应速度等。对于淘特来说，背后阿里集团的电商生态圈可以给予完全的支持。另一方面，老玩家的客单价和用户增长逐渐触及天花板，广告营销效率下降，而新玩家的营销边际收益更高。

要在拼多多腹地作战，阿里巴巴把淘特事业部总经理黄爱珠派到淘特。黄爱珠曾任阿里巴巴农业发展部总经理、天猫生活快消总经理，对阿里的数字农业、农业产业基地建设、物流网络建设有相当的经验。淘特与阿里数字农业紧密合作。除了外部供应商，阿里数字农业还自己供应水果。此外，阿里巴巴将在产业带建设运营中心，确保水果到达消费者手中的时间可控。

黄爱珠表示，从2020年开始，疫情将刺激内需和供给侧改革，下沉市场将出现新的机会。目前下沉市场很多商品没有被挖掘出来，在货源方面可以做的事情很多。淘将努力缩小农民和消费者之间的差距，提高销售效率。

“其实大家都刚刚开始农产品的生意，这是一个巨大的消费市场。”汪海认为，农产品“触电”还是一个新兴产业。

除了核心品类，淘特还重点关注了拼多多起家的渠道。近日有消息称，淘特将开放微信小程序，淘特证实已提交申请，仍在审批中。

在腾讯控股2020年业绩发布会上，有投资人问腾讯是否会与中国其他经济生态系统有更多合作空。腾讯高管表示，腾讯的整体原则是开放的。“我们有一个开放的平台，并鼓励与所有其他平台合作。”但是，“我们需要考虑用户体验，保护用户隐私。”

这是微信和淘宝互封多年后的第一个“解冻”迹象。如果审批通过，微信和淘宝几年的流量壁垒将被打破。以后在微信上逛阿里电商，用微信支付，可能也不是不可以。淘的提前，既反映了这个时代的流量压力，也预示着未来巨头之间复杂的竞争与合作关系。