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近日，市民陆女士花数千元订购了一件首饰，却遇到了“收钱不发货”的烦恼。无奈之下，她只好报警求助。这是怎么回事？5月25日，记者从深圳大众福田分公司了解到此事。

原来，陆女士最近了解到有一家网店可以提供珠宝定制服务。陆女士加网店客服为好友后，定制了一条价值12500元的项链。随后，对方要求陆女士支付项链价格的30%，即3750元作为定金，并约定两周后交付成品项链。

然而到了发货日期，店家却迟迟不发货。陆女士多次询问客服，对方始终没有回复。怀疑被骗，陆女士到福田公安分局同心岭派出所报警求助。接报后，警方立即展开调查。根据陆女士提供的客服联系方式，民警经过仔细分析研判，很快锁定了犯罪嫌疑人张某。但此时，张已因涉嫌假冒注册商标罪被其他地区警方刑事拘留。

陆女士交的钱打到身上了吗？福田警方通过对全案的梳理，联系上了张某的妻子，通过与其沟通协商，最终帮助陆女士追回了已支付的保证金。事后，陆女士特意给同心岭派出所送来一面锦旗，上面写着“为人民警察快速破案，人民厚爱”表示感谢。

(来源:深圳晚报)

编辑王新林点评谭凤喜。

(作者:深圳晚报记者高玲玲通讯员姜磊)

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