中新经纬11月3日电(傅、常涛)随着双十一的到来，快递收发量进入高峰期。对于消费者来说，在享受网购便利的同时，仍然需要防范个人信息泄露的风险——快递包裹上贴的面单正在成为一些人牟利的工具。

近日，据媒体报道，快递单在网上明码标价批量销售，情况十分猖獗。据记者仲景伟调查，快递单已经成为一条产业链。有的人不仅在网上卖，还有买家买快递单，至少2块钱一个。

“亲爱的，你有什么素材吗？价格高！”

快递运单，俗称附在包裹上的快递单，主要用于记录寄件人、收件人、货物种类等相关信息，其中还包括收件人的姓名、电话、家庭住址等隐私信息。

在央视财经等媒体报道后，百度的“面点吧”已“未按相关法律法规和政策显示”。但是通过QQ群搜索，还是可以找到很多快递单交易群。

中新经纬记者随机加入了几个面单交易群。为了躲避系统的监控和打击，不法分子会用一些码字来代替，快递单通常简称为“物料”和“货物”。“有材料吗？价格高！”“卸货，私聊”，在QQ群里，不断有人发布买卖快递单的信息。

“你需要什么样的衣服、鞋子、食品、电子烟、化妆品、装饰品、手表、项链？”在一个“面对面交流群”里，一位自称手里有“货”的中介陈晓(化名)报了个价。

陈晓手里的“货物”是快递单。他透露，自己的“货”是从微信商业渠道获得的。“衣服和食物(面的种类)很多，一天三四百张，不考虑快递公司，都是3块钱起。”陈晓还特别强调，他手里的“货”是当天的实时面单。

据记者中新经纬了解，犯罪分子会对快递单进行严格区分。比如实时面单和历史面单，另外会根据快递中的货物种类进行区分。

实时菜单是指当天“新鲜出炉”的菜单，也称为“当天菜单”。然而，历史表通常有超过几天的时间差。在内部人士看来，这些信息早就被别人利用了。都是二手甚至三手资料，价值不高。

根据快递中货物的种类，面单也分为几种。据购买面单的买家小武(化名)介绍，不同类型的快件，面单价格不同。如果是女装快递，2.5元起一张面单。化妆品、护肤品、母婴用品快递2.7元起才一张，日用品快递2元起一张。

为什么要区分的这么细？小武解释说，这和面单上的信息使用有关系。

“一个人购买的产品和收货地址可以反映消费水平。通过面单收集的个人信息，大部分是用于推销，需要一定的消费能力。快递也有鄙视链。比如我们不接受男士快递，品多多，极兔快递，收货地址是大学。这些都说明这个客户没有消费能力，对我们没用。”小武说。

但是，也有罪犯不做这样的区分。另一个买了实时面单的买家说，不管快件里是什么，面单统一3块钱。

快捷菜单从何而来？去哪里？

不管是出售还是收购，这么多快递单哪来的？

在中新经纬记者以买家身份采访的过程中，一位自称是快递公司负责扫描面单的人表示，每天能接触到5000张左右的面单，“有足够的面单可以卖”。

“这几天在网上看到有接单的。我就想打听几块钱。”上述人士还表示，“如果你需要实时脸单，我可以现场直接拍给你。”后来他发了一张快递单的照片，让他能清楚地看到收件人、购买物品、电话、地址等信息。

资料中辛经纬摄

据央视财经报道，有非法“卧底”快递公司，导致大量信息被出售。

近日，浙江宁波警方查明，一个犯罪团伙为了获取快递中包含的个人信息非法牟利，通过临时申请进入快递公司，然后利用整理快递包裹的机会，偷偷对快递单进行拍照，收集后在网上倒卖。

2021年4月，河北邯郸警方破获一起非法窃取个人信息案。不法分子贿赂快递公司内部人员后，非法登录快递公司内部系统获取客户个人信息，再将信息转卖给境外诈骗分子进行精准诈骗。

据悉，诈骗分子通常伪装成“电商客服”或“快递员”，使用的诈骗手段包括“发送退货链接骗取银行账户信息”、“快递丢失，商家索赔”等。其中，“网购理赔类”是相对高发的诈骗类型。

9月下旬，“UP店主称30分钟被骗16万”话题成为热搜。据受害人称，当天她接到一个自称申通快递员的电话，对方称需要对快件丢失进行索赔。电话中，对方准确报出了她留在快递单上的化名和快递单号，于是她放松了警惕，相信了对方，一步步被引入陷阱。

买卖个人信息违法！

快递单销售存在诸多隐患。11月1日起施行的《个人信息保护法》明确规定，买卖个人信息违法。法律专家表示，买卖个人信息最高可判7年监禁。

记者仲景伟注意到，《个人信息保护法》专门规定了提供重要互联网平台服务、用户数量大、业务类型复杂的个人信息处理者需要履行的义务，例如，建立健全个人信息保护合规制度，定期发布个人信息保护社会责任报告，接受社会监督。

资料中辛经纬摄

事实上，在保护用户个人隐私方面，快递行业早在2017年就推出了隐私清单服务。隐私面单与常规面单相比，可以用二维码或星号隐藏用户的关键个人信息，从而基本保证个人信息不被泄露。但是，目前隐私口罩还没有被广泛使用。为什么？

据专家介绍，快递行业隐私面单使用不广泛，一方面是因为部分用户在寄快递时不自觉查看或使用不方便，另一方面使用隐私面单也会给快递员增加额外的工作量。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，《个人信息保护法》在个人信息处理者的义务中也特别提到。在处理个人信息时，要对这些个人信息进行相关操作，如加密、去标识等，这是基本的安全技术保障措施。所以对于平台来说，现在(法律)特别规定这是他们的义务。以前隐私声明可能是平台额外的义务，现在变成了法定义务。(中新经纬APP)

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