随着时代的发展,技术也在不断更新。谁曾想,骗子的招数不断“更新”,诈骗手段层出不穷。
随着移动支付的普及和便捷,风险也随之而来。
如果在搜索平台输入“诈骗”,可以看到大量的诈骗案例,甚至大部分都涉及国民软件【微信】。
骗子如此猖狂,微信不会坐视不管。于是,网友们向往的微信客服以防骗的形式出现了!
最近微信针对这种乱象推出了一个叫“防骗客服提醒”的功能。
微信官方表示,微信支付已正式接入智能客服系统。是腾讯正式推出的专业云客服平台,提供智能机器人、在线客服等相关服务。
微信支付客服是腾讯云智能提供的实时在线客服,主要帮助人们判断当前交易的风险并及时预警,进一步保护用户的财产安全。
微信用户在支付时,腾讯云智慧服务会根据大数据判断当前交易是否存在风险。如果有风险交易,微信支付界面会弹出“接听提醒”按钮,并提醒用户“为保证资金安全,需要接听语音提醒后才能进行当前交易”。
同时,微信特别声明,该提醒功能只会在微信用户大额转账时跳出,不会涉及大家的个人隐私。
可以说微信的新功能还是很良心的。
其实有时候并不是用户没有防骗意识,只是单纯的放松警惕,就会给骗子可乘之机。
这个时候,如果平台能够提供风险提醒服务,就可以大大降低用户被骗的风险。
腾讯一直在积极应对反欺诈问题。早在今年6月,腾讯财付通就推出了一系列防止网络诈骗的功能。
当用户遇到频繁交易、陌生人交易或诈骗催收等高风险交易时,系统会弹出文字、视频或在线语音提醒,提醒用户注意风险识别。
此外,服务系统还会根据用户的投诉举报,快速处理恶意违规账号,进一步保障用户的财产安全。
除了【防诈骗客服提醒】功能,微信最近还悄悄推出了另外两个灰度测试的新功能,其中一个还是和支付相关的——【查看名片】。
内测状态的合作伙伴可以在“微信支付”或“微信支付-账单详情”中找到“查看名片”功能。
点击名片后,可以查看支付记录,包括本月支付金额和交易笔数,以及累计支付金额和交易笔数,还可以对商家进行好评。
更重要的是,名片首页还有商家的联系方式。点击“联系收款人”直接留言,留言内容不限。
此外,该功能还有“晒耗”选项。点击该选项,系统会自动生成分享地图,长按进行转发、收藏、保存、搜索等基本操作。
灰度测试的另一个功能在微信“搜一搜”界面。如果你有灰度测试权限,你会在界面左侧看到一个【日常检查】功能。
至于这个功能的作用,也很简单。当用户点击“每天看一看”选项时,会自动跳转到视频号“推荐页面”。
但不同用户看到的栏目名称不同,但内容都来自视频号,推荐的内容基本都是视频号的精选内容。
对于这个莫名其妙的新入口,可以看出这是对微信短视频功能的重新优化,真的伤了视频号引流的心。
当然,微信如此重视视频号的流量,不仅仅是因为它是“生物”,更因为它把腾讯的未来倾注在短视频上。
有业内人士分析,“/s2/]微信的下一波红利在视频号,没别的,只有用户承担了公共域流量,账号权重才会提升。[/s2/]"
目前企业很有必要利用好视频号,但现阶段基于视频号的营销手段还很有限,企业可以借助第三方工具来拓展营销。
在微引擎应用市场(s.w7.cc)搜索“视频号”等相关关键词,针对挂载、载货、视频号变现等推广应用,即可实现此操作。
视频号一直是微信迭代的重点。从视频号开放场景的频率和速度来看,视频号分发和接入的效率正在快速上升。更多新红利等待企业探索探索,解锁更多私域运营新方式。