闲鱼的世界是一个复杂的花花世界。我们以为有了大数据的支撑，坏人会少一些，但是人心不老，漏网之鱼多了去了。

相信很多新手卖家在闲鱼上卖自己闲置的东西都会遇到一些奇妙的事情。

要么你收到货找各种理由退款不退，要么你挨刀，要么你故意拖延时间，以至于不小心错过了客服介入的时间，帮了漂一把。

尤其是比较贵重的物品，名片包，手表，手机之类的，要么换包，要么换零件，用完了还给你...,

如何避免“闲鱼买家收到货后才恶意申请退款怎么办？”闲鱼遇到手刀怎么办？闲鱼交易纠纷怎么解决？“这些坑？

真实案例

有一条卖笔记本电脑的鱼。收到电脑后，买方仅以产品有缺陷为由申请退款。

Fish拒绝了买家的恶意退款。买家不服气，决定跟鱼斗。

这是专业买家，深知闲鱼平台的漏洞(卖家拒绝后想申请平台客服介入，申请需要7天)

如果卖家拒绝后，7天到了，忘记申请介入，买家再次修改退款申请，申请权限变成7天，一直这么耗下去。

最后卖家申请介入，买家败诉，钱到卖家账户。

首先:

在这种情况下，不要着急，也不要相信对方说的只会申请退款让你退钱寄回给你的谎言。

一定要看清楚他是申请退款还是只是退款！不要盲目同意，更不要害怕他的威胁！

不要生他的气骂他，也不要和他浪费时间。

告诉他你的态度。

收集对你有利的证据，比如对方骂你，威胁你，保存截图，保留你送货前的照片证据，快递，带好物品的图片或视频，和他聊天截图等。

证据准备好之后，即使他拖延时间，我们只要保证卖家能在期限内办理退款即可。

然后在退款拒绝声明中，上传证据，说明拒绝理由。

去平台客服介入。

早上9点到晚上21点，是人工客服的上线时间。直接去淘宝找小米，召唤人工客服。

客服出来后，马上说明情况，尽量让自己痛苦，说自己卖东西被骗了。

让客服把你转到闲鱼的人工客服。转到闲鱼后，再次和客服说明原因，让闲鱼客服提前为你申请介入。

然后，我们就去闲鱼-我的-客服中心-咨询进度，证明你的申请。

只要你的东西没问题，就是买家的问题，平台会同意介入。

最后客服介入确定结果，要么钱到你账户，要么买家退回，这样你就拿不到两块钱空。

为了防止这类问题发生在我们身上，在交易之前，建议您看一下对方的个人信息，比如芝麻分、交易记录、评价等等，对买家的信誉有一个基本的了解。

信用评分太差，不要擅自交易。留着东西总比被一个人的不小心断掉好。

即使你的东西再完美，想做事情的人总会有各种理由和你一起做事情，所以你要在发货前把东西拍下照片和视频留作证据，以免被掉包被骗。

再一个就是，在宝贝的描述中，要注意的是，买之前，随便问，随便看；收货前，一定要当着快递员的面开箱验货，确认没有问题后再签收；有问题直接拒签，二手货出售，非质量问题不退不退。

发货后一回来就上传订单号。万一你忘记了，货物将被送到买方并签收。你这边还没发货，人家申请退款。原因是你没发货，没办法！货物已经签收了！

还有，如果买家说地址不对，需要更改，一定要和他反复核对收货人的姓名、手机号、地址是否正确！

按照他跟你聊天时发的地址给他发货，发货后告诉他，按照他说的地址发，把单子发给他。

一定要在闲鱼说，不要离开平台！

避免买家说收不到东西。事实上他有，因为他骗了你的疏忽。

所有的证据都在。试图欺骗是没有用的！

最后

不同意只退款，不答应对方，先退款再退货。如果东西没有寄回给你，在检查无误之前，你不能退款。

江湖险恶。交易要谨慎。如果你犯了一个错误，它将花费你两美元空。小心点，鱼友们！今天的分享到此结束。如果在买卖过程中遇到任何售后纠纷，都可以找我！

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