近日,上海市浦东新区市场监督管理局对林清轩下达了行政处罚决定书,具体的处罚理由让我惊出一身冷汗。化妆品公司被行政处罚的情况并不少见。前几个月雅诗兰黛和丝芙兰因为虚假宣传被处罚,但都是营销问题,而林清玄的问题发生在产品端(产品标签违规),责任其实在产品经理。让人纳闷的是,林清玄的产品都通过了备案,还能提供功效检测报告,让本该水密的产品竟然违规,简直不可思议。
信息来源于行政处罚决定。
行政处罚决定书显示,林清玄的产品在包装盒上使用了“修复皮肤”字样,提供的功效检测报告只能证明其具有“修复皮肤屏障”的功效,但“修复皮肤屏障”并不代表可以“修复皮肤”,因此是违法的。有一个重点知识点:“皮肤屏障是指皮肤的最外层,不能完全等同于皮肤”。我太无知了。我还是第一次听说这样的判决。看来产品开发过程中又多了一个危险的坑。
对于产品经理来说,这其实是一个敏感词问题,“修复”就是一个典型的敏感词。违禁词被SFDA公之于众,这很容易避免。但敏感词往往是靠运气,也是为了提高产品的价值感。

事实上,早在2015年,国家美国食品药品监督管理局就发布了《化妆品标签禁用词清单》,列出了9大类200多个禁用词。
200多个禁用词很容易避免,但属于“不限于”范畴的敏感词却在市面上的化妆品中广泛使用。这无疑是个定时炸弹,就看哪天被职业打假人发现或者处理了。以下是10个常见的敏感词。请小心使用它们。
敏感词1:修复
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词2:导入
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词3:激活
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词四:除浊
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词5:净化
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词6:活力
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词七:肌肉原因
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词8:循环
属于医学术语,医学生物学术语,医学术语。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词9:雪雁
属于特殊用途化妆品容易混淆的情况。
信息来源于SFDA公开信息。
敏感词10:雪肌
属于特殊用途化妆品容易混淆的情况。
信息来源于SFDA公开信息。
特别是,即使已经备案,也不代表产品标签合法。对于禁用词,不得使用。对于敏感词,能不用就不用,不要给自己挖坑。








