生活中有太多说服别人听你建议的场合。
在工作场所,我们需要说服领导采纳我们自己的计划。在生活中,我们需要父母支持我们自己的选择。我们需要伴侣和孩子更加合作和“听话”,等等。
以下10条建议参考了罗伯特·西奥迪尼在《影响力》一书中提到的内容,以及一些心理学原理和知识,从心理学的角度,谈谈如何让别人“服从”自己,有效说服别人。
1。承诺和同意的原则:
人在表达自己的立场(即承诺)时,就有了维持它的欲望(即一致性)。
所以如果你想让别人同意你的要求,你可以让别人先做一定的决定或者选择一定的立场;比如直接要求别人为环保捐款可能会遇到挫折,但如果你先问“你愿意支持环保吗?”大部分人都会回答是,这个时候申请捐款会容易很多。
我自己也是这样。比如有一天,看了一篇《早睡早起鸡汤》的文章,我们也会激励自己改变作息规律,调整生物钟。这种对自己的承诺会迫使我们改变自己的行为和习惯,从而与承诺保持一致。
说不定过几天又会回到原点,那没关系,再许个承诺就好了!(这就是为什么我们要时刻提醒自己的目标,因为这样可以更好的让我们保持动力,保持初心。)
2。互惠:
人们总是觉得有义务回报他们受到的恩惠。如果你想让别人帮助我们,先帮助别人!没人愿意欠你人情。当你再次遇到困难时,别人会非常愿意帮助你。或者,非常渴望回报你的恩惠。
所以真心帮助别人!说到用人情,少恨!
3。社会认同心理学:
人们喜欢与同一群人采取同样的行动,并以与他们相似的人为榜样。这也是为什么孕妇宣传母婴产品比男性宣传更有说服力的原因。当你想说服某个人的时候,可以先看看对方的同类人有没有做过某种行为;说服ta会更有效。
4。权威:
人们喜欢听专家的建议!所以要磨练自己的专业技能,提升自己的专业能力;让自己成为这个领域的权威,你才能更好的说服别人。
即使你不是专家,你也能找到“巨人的肩膀”来支持你的论点。
《黑天鹅》里有一句话,“人们几乎可以为任何想法找到先驱。你总能找到对你的论点做过一些研究的人,用他的成果来支持你的观点。”所以,去找你的权威支持吧!
5。稀缺性:
得到某样东西的机会越少,想要的人就越多。我们经常会看到一些促销活动或者奖励规则,比如只有前XX才能享受优惠;前X名员工可以获得XX的奖金。
当你想说服别人的时候,强调“采纳是有时效性的”或者“名额有限”会引导人们更快地做出决定。
6。善意原则:
人们总是更容易同意他们认识和爱的人的要求。普遍的现实是明星效应和朋友熟人的推荐。所以,想要说服别人,可以从他们认识、熟悉、信任的人入手,介绍给名人或者KOL(关键意见领袖)代言,可以让说服力翻倍!
7。房屋拆迁影响:
向困难渐进的心理。如果你想提一个别人很难答应的要求,先提一个更难的要求,对方肯定会拒绝;以让步的形式提出真实需求,会提高承诺的成功率。
这种效果来自于鲁迅的发言:“你说这个房间太暗,这里开个天窗肯定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来和解,愿意打开天窗。”
8。从小到大的总结和帮助:
如果你想请求别人的帮助,但又怕别人不同意,可以尝试从小请求到大请求的顺序。
首先,你能帮我打印一份文件并发送一份文件吗?等别人答应了你之后,再来谈他们能不能指导你完成新接受的工作。因为前面的对方帮过你,相当于树立了助人为乐的形象;再次求助,他们会更容易接受。
9。关注对方的收获:
在“你没那么聪明”中,记者大卫·麦克伦尼(David McLenny)写道,在谈判过程中,向你的对话者强调接受你的提议后他们将获得的利益。例如,如果你想卖一辆车,你应该说“我用1000美元把这辆车给你”,而不是“给我1000美元买这辆车”。
10。使用损失规避原则:
人总是专注于自己得到了什么,要想说服别人,就不得不利用自己对既得利益损失的厌恶。
在说服别人时,“你不这样做你会失去什么”的说服方法是“你这样做你会得到什么”的2.5倍有效。
比如,说服领导同意你的方案,说“如果你不采纳,你将损失100万元”比说“这个方案可以节省100万元成本”更有效。
同样,和男女朋友相处,也可以用“如果你失去了我,就没有人再对你这么好了”这样的话。
以上是说服他人的10条心理学原则和言语建议。文中提到的“好感”的建立,可以导致别人听你的话,所以先让别人喜欢你;说话有气场,容易树立权威让别人相信你。
这两个话题我会在后面的文章里写。记得关注我!坚持打字,让自己一步步成为一个有说服力、有活力的人!
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