拍拍网品牌专营店(店家被指盗用其他平台商品图倒卖,拍拍网:已下架,正排查)

平台和自己都在店铺的商品上加了水印,但还是挡不住商品图片被盗的命运。

近日,孔子二手书网店主王婷婷(化名)向质量报告(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映,发现店内商品图片被拍拍网杨顺图书专营店和龙源鸿业二手书专营店盗用,对方直接通过打码覆盖水印,怀疑她店里的商品会通过两次下单以更高的价格卖给买家。

在涉案店铺中发现的纸张。com称该店7500件商品几乎全部打码,疑似屏蔽原水印。面对偷图的指责,涉事拍拍店的工作人员并未做出解释。

2月21日下午,拍拍。com就此事回复论文称,已反馈的产品已下架,将继续调查。一旦发现类似行为,将严格按照平台规则进行处理。另一方面,关于商品转卖,拍拍平台根据现有信息并未发现商家存在转卖行为。

带水印的店铺图片仍然被盗,盗图的店铺被指控以更高的价格转卖

王婷婷告诉该报,她已经兼职经营二手书店八年了。因为怕店里的商品图片被盗,她在每件商品的简介上都标注了店名水印。此外,在上传产品照片时,孔子网站会自动对图片右下角进行水印处理,对被盗图片提供双保险。

但是“双保险”下偷地图的现象还是出现了。

在一次偶然的退货中,王婷婷发现店内商品的图片被大量盗走,书籍以更高的价格出售。“有一次买家退货,发现他买的价格比他在我店里卖的价格高很多,而且不是孔子放的。经过了解,我发现它们基本上都是在Paipai.com上购买的。同一个‘孔子’账号在我们店里下单,收货地址却是全国各地。”结果,王婷婷发现有一个账户可能会以更高的价格转售她的书。王婷婷向该报提供了一个账户订单的截图。同一个账户有不同的收货人和目的地。

根据王婷婷的描述,偷图的店铺直接在产品图片的右下角打上水印进行遮盖,其他的一模一样。在王婷婷的指引下,2月20日,报社找到了涉事的拍拍店铺。com,发现店内差不多7500件商品被打码,疑似屏蔽了原水印。

偷图的目的是什么?

王婷婷说,这些偷图的店主会以更高的价格转卖旧书,专门“代购”书籍。她解释说,买家在拍拍网下单付款后,盗图的店主会用买家的地址信息在孔子旧书网下单付款。经过一番涨价,真正的买家会花更多的钱买书。此外,加价倒卖也容易产生纠纷。“我曾经遇到过采购不讲诚信的时候。为了赚取高额差价,把旧书说成新书。如果买家发现不是新书,就会找我麻烦,因为送货清单上有我的地址和联系方式。”

在论文中的孔子二手书平台上搜索一本《睡虎地秦墓竹简》,发现孔子二手书网的店铺标价2000多元,拍拍网的店铺盖上水印后卖4000多元,价格直接翻了一倍。

拍拍网店推广

王婷婷向该报提供了一份偷画商店的名单。据其粗略统计,至少有数十家拍拍店从孔子旧书网盗取图片。

律师:盗用图片侵犯摄影师著作权

指盗图加价倒卖,涉事店家并未直接说明此事。

2月20日,该报以消费者身份联系该店工作人员,询问是否存在图片盗窃行为。两个表情之后,工作人员说有书,但是没有回复。

当天,该报向孔子旧书网客服电话反映了此事。一位客服说,从逻辑上讲,店主应该先去偷图的平台投诉。如果店主需要平台的帮助,可以提出请求。核实后,平台方会根据具体情况帮助处理。如果是孔子旧书网平台内被盗图片,将对涉事店主进行警告,对被盗图片产品进行下架,修改产品信息,并要求整改。

随后,该报以孔子旧书网所有者的身份致电JD.COM客服热线。在提供了店主被盗地图的产品编号后,有客服表示可以在网页上提交知识产权维权的路径,填写相关信息。如有侵权经拍拍核实。com,会反馈给营业部处理此事。

2月21日下午,拍拍。com就此事回复论文称,已反馈的产品已下架,将持续调查。一旦发现类似行为,将严格按照平台规则进行处理。另一方面,关于商品转卖,拍拍平台根据现有信息未发现商家有转卖行为,如果商家违规,将严肃处理。

对此,上海大邦律师事务所律师丁金坤认为,偷拍侵犯了著作权,也侵犯了摄影师王婷婷的著作权。对于拍拍网店可能预售后再去孔子网店购买的做法,他认为不厚道但不违法。如果网店声称有书无书,那就涉嫌民事欺诈。丁坤建议,现在图片编辑方便,图片版权难以保护,只能加大打击力度。

陕西智益恒律师事务所律师宋强认为,如果投诉人的图片为原创,拍拍网的涉案店铺侵犯了她的著作权,她可以要求停止侵权消除影响,并赔礼道歉赔偿损失。他建议店主通过设置水印来保存原图。

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