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作为双十一电商的狂欢节,今年淘宝、天猫、JD.COM等平台上的活动更是引人关注。但这次是品多多引起了我的注意。早在拼多多“双十一提现”活动还未正式启动时,就出现在各大微信群聊中。
点餐后,拼多多会直接扔给你一个50起的大红包,然后告诉你只要凑够100元,就可以提现进微信零钱。这个操作比通常的“拼爹砍价”更神奇。当然,不仅仅是日常的“开刀”,就连这次提现,拼多多在营销策略上也从未输过。
最近在逛知乎和微信官方账号的时候,发现了很多关于拼多多的文章。与此同时,各大网站上也出现了很多拼多多的广告,拼多多在朋友圈的推送也越来越多。突然观察了一下,突然觉得有点勉强。一直反感不断吐槽的朋友是怎么突然“打脸”的?拼多多是怎么做到的?
拼多多一直是“假冒伪劣”产品的聚集地。或许这个“山寨”标签给很多人造成了品多多的刻板印象,但这次品多多是认真的,品多多开始大把花钱,告诉别人100亿的补贴有多香...
100亿补贴,是“洗白”还是力挽狂澜
品多多有一家店叫途谷官方旗舰店,提供全新正版iphone 11 4999/iphone 11 Pro 7999/iphone 11 Pro Max 8699带票。这比苹果官方售价便宜500-900元。这个价格显然很吸引人,很多果粉都剁手了。
估计很多人也知道拼多多的100亿补贴,早在今年618就开始试水,之后一直持续活跃。这种激烈的操作让你在双十一之后都按捺不住手去下载软件了。特意来到品多多亿补贴专区,发现价格真的便宜很多,而且官方承诺100%正品,假一赔十。
然而,经过一番搜索,似乎并非如此。知乎上甚至还有一个关于拼多多假iphone的专题。有人说自己在双十一期间不小心“中枪”了。
来源:知乎
回答已经被10k赞了,评论里基本都是抱怨。但是也有积极的反馈。
来源:知乎
在目前这个问题的400多条回答中,正面评价和负面评价基本一致,正面评价倾向占上风。关于在拼多多购买iphone的客户,主要有三种情况:1。真实的机器;2.假冒商品/配件被替换;3.不发货,强制退款。
知乎上一位被称为拼多多员工的匿名用户表示,拼多多政府严厉打击了数百亿的补贴,被抓的商家不得再支付数百亿的补贴。
所以对于这100亿元的补贴,买了真香机的小伙伴觉得很靠谱,以为品多多终于开始在意自己的口碑,开始力挽狂澜打造品牌形象,依靠用户间的口碑传播来改造品多多的不良形象,才得以扭转。
在拼多多被误打误撞的用户也很愤怒,甚至有人坦言这只是一个营销手段,说白了就是让你为拼多多进行免费宣传。
来源:知乎
拼多多一直被诟病为妈妈级、奶奶级的电商app,但在电子产品这个品类中,年轻人是主体,在校学生也很多。数据显示,中国大学生的消费水平在逐年提高。大学生作为一个显著的潜在高消费用户,对拼多多来说也是一个机会。如果拼多多官方不对这种假货过多的现象采取严厉措施,毫无疑问将会流失大量用户。
拼多多的100亿补贴从今年618一直进行到现在。如此大规模的补贴是真是假,从用户的反馈和拼多多的发展历程中可以略知一二。要在淘宝和JD.COM的夹缝中生存,我们可能只能走这种边缘化的竞争路线。
成立四年以来,拼多多市值已超过405亿美元。今年1月,拼多多的市值已经超过JD.COM。现在拼多多正处于最关键的时期,需要做到的不仅仅是低价。所以这100亿补贴是加强拼多多平台作用的重要一环。至于结果如何,就看拼多多能不能抓住这个“噱头”,好好转型了。
拼多多还是原来的山寨王国吗?
自2015年成立以来,拼多多利用微信进行病毒式营销,开创了社交+电商的新模式。拼多多针对一二线城市以外的用户,深耕三四线城市和广大农村用户。在中国,仅农村就有6-7亿人。他们喜欢的是拼多多的低价,性价比高,客户忠诚度高。
来源:中国经营报
然而,拼多多不仅因其病毒式营销,还因公然出售假货而广受批评。在拼多多,蓝月亮变成了蓝月亮贝壳,王耔牛奶变成了王耔牛奶。这些低级的烟幕简直就是在玩弄用户的智商。所以拼多多自然成了“争夕”。
2018年6月29日,拼多多向美国证券交易委员会提交了招股书,同时拼多多ceo黄征发布了一封致潜在投资者的公开信。黄征在信中表示,拼多多的目标是打造一个与现实世界融为一体的虚拟空房间,让用户以最具性价比的价格买到自己想要的东西,并在其中获得快乐。
拼多多的核心价值观是“本分”,其中一个意思就是。诚实,成为一个值得信赖的人。那么说到诚信,品多多可以想想自己有没有践行过。作为一家以“打假平台”闻名的电商,这难道不是一记耳光吗?
来源:百度
然而,品多多似乎从未放弃在挽回名誉的道路上奋力前行。比如这次100亿补贴活动,引起了比较大的反响。虽然还是有不好的评价,但是根据目前的情况来看,已经有相当一部分人开始改善拼多多,也试图相信拼多多是最后一个站在口碑上的。
在其他方面,品多多的脚步从未停止,比如品多多对农村的关注。2018年,拼多多投入100亿元进行电商扶贫。2019年3月,拼多多发布的《扶贫助农年度报告》显示,2018年拼多多农产品及农副产品订单总额达653亿元,同比增长233%。贫困县国家级商户14万多家,贫困县订单总额162亿,新增就业30多万人,累计帮扶17万人...以上是拼多多2018年农村电商的成绩单。
来源:百度
从这个数据来看,拼多多对中国农村的影响很大。这方面,很多电商平台已经暂停,拼多多已经成为国内最大的农产品上行平台之一。拼多多对中国农村发展的贡献有目共睹。
可能很多人对拼多多这个项目并不了解,对拼多多的了解也仅仅停留在下单、买便宜货、假货的印象上。
任何事情都有两面性。品多多既然有这么高的用户粘性和基数,自然有用户不可替代的一面。所以我个人认为,对于一部分已经对品多多形成了刻板印象,坚决抵制使用品多多的人,或许可以尝试了解一下品多多,然后做出客观的评价。
摆脱山寨历史任重道远
拼多多一直给用户灌输最便宜平台的理念,多买多省。然而,长期以来的坏名声让品多多在扭转形象方面任重道远。
拼多多强大的社交属性,将群体的“裂变”发挥到了极致。前不久,“腾讯退出拼多多”的消息引发网友热议后,“微信禁团砍价”登上微博热搜。很多人觉得拼多多大概是想“酷”吧。
好像大部分人对拼多多的了解都是从拼多多开始的,想拼就去拼多多。上个月,JD.COM推出了独立的APP和小程序,与拼多多同时出现在微信的购物入口。此外,苏宁购物也来势汹汹。由此看来,用户下沉的情况越来越严重。虽然拼多多在三四线城市的渗透率极高,但恐怕还是会受到不同程度的冲击。
虽然拼多多在用户下沉和营销策略上做得很好,但是要想实现用户数量的持续增长,拼多多不得不考虑将重点放在之前被忽视的一二线城市。但要彻底摆脱这几年山寨的历史,重新树立形象,还有很长的路要走。
事实上,对于任何一个电商平台来说,想要彻底杜绝假货都是非常困难的,这不仅仅是商家单方面的原因。马云曾经说过,有人相信49元可以买到劳力士。我能怎么做呢?除了一些无良商家,用户在加大打击平台假货力度的同时,也要避免一些侥幸心理,不要钻一些明显的空子。同时也期待拼多多在这方面做得更好,带来真正好的用户体验。
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