营销涉及多个环节，人工智能支持的智能分析功能会贯穿智能营销的多个重要环节，并在除了营销现状诊断功能之外，在许多环节为相关的营销策略提供智能分析判断或建议。

前文提到营销是一个复杂且长期的过程，会涉及诸多维度、环节、部门等。那么智能诊断可以覆盖哪些环节呢？答案是所有环节。当然这也是有前提的，也就是企业信息化的建设程度，诊断的基础是数据，这里不光是外部数据，企业内部数据也不可或缺，不然智能诊断就成了无米之炊了。

1、中小微企业信息化水平不容乐观

需要提醒的是，目前许多中小微企业的企业信息化建设水平还很低，少量有了信息化软硬件支持的企业也因为没有企业数据化思维而获得多少信息化带来的好处。例如，有的企业有考勤系统，但是考勤系统的唯一作用是记录员工是否全勤。

图片源自珍岛71360平台的企业AI测评

然而，数据化的思维可以让我们从考勤记录中发现更多有价值的信息——与绩效系统对比可发现员工的工作效率和态度，同样的绩效得分我们可以筛选出更职业更专注的员工进行培养，将他的工作方式传递给更多人。

企业信息化、数据化是一件非常重要的事情，企业无论大小都要重视，企业的数据化思维可以让企业看到更多需要了解和掌握的事情。

2、完整可靠的数据更有利于智能诊断

数据是智能诊断及数据分析的源泉，同时希望相关的数据更完整、全面、可靠，因而前面提到中小微企业需要在建立自己的基本信息化系统的同时，充分利用SaaS之类的智能营销平台，树立数据化思维。

首先，重视数据的完整性。数据的完整与全面对于智能诊断及数据分析很重要，零星或片段的数据在诊断时可能会产生不准确的结果，片面的数据更容易使得诊断或分析产生偏差。

其次，重视数据的可靠性。数据的可靠性高度影响智能诊断及数据分析的可靠性。如果数据不可靠或作假，那再智能的诊断可能也不会准确地发现问题。

最后，需要整合相关系统的数据。智能营销的协同性本质是将企业内外相关系统的有关数据有机整合在一起，然后根据相应的规则综合判断，从而给出更科学合理的诊断或分析结果。

接下来，我们再看下企业营销的不同阶段需要做到哪些营销诊断工作。

营销前，智能诊断主要包括企业自检、同行业对比、渠道分析。

1、企业自检

即是一份企业的网络营销现状体检报告，显示众多指标对应的指数多少，分别对应有优秀、良、中、差或者百分比之类的评分。

珍岛AI测评中的网站评分

自检本身也有很多维度，根据企业的不同提供不同维度和数量的营销信息，系统就可以提供对应的分析诊断报告，自检报告可以快速发现一些明显问题，而且将问题按照行业指标予以重要问题标记。

2、同行业对比

AI测评的智能诊断可以针对某个行业甚至是某个同行的企业进行分析，通过数据对比和分析可以看到自身与行业平均水平的差距，也可以大致了解企业同行的营销水平和大致营销方式。

珍岛AI测评中的同行对比功能

珍岛AI测评中的同行对比功能

3、渠道分析

AI测评的智能诊断通过对行业或同行的分析结合企业自身产品属性、区域的判断，系统会给出企业的营销推广渠道。这部分也会在营销中起到非常大的作用，过去类似的判断往往仅凭感觉或经验，而智能诊断则显得更加科学合理。

智能分析功能贯穿智能营销的多个重要环节，为相关的营销策略提供智能分析判断或建议，此类功能已成为智能营销平台的必备功能之一。