问卷调查设计原则(如何设计出一份好的调查问卷？快速了解设计问题和选项的5大原则)

问卷调查是进行市场调查和人群调查，了解市场需求和人群观念的重要手段。现在，几乎所有企业都将通过问卷调查回访老用户，扩大新用户，了解市场发展趋势和需求，帮助企业更好地发展。

如何设计一份好的问卷？了解设计问题和选项的五个原则，你也可以设计一份好的问卷。

设计问题需要遵循以下四个原则：

1.不要问你不能问的问题

你应该明白，问卷的容量是有限的，因为受访者的时间非常有限。理想的问卷应该使用最少的问题，获得最多的信息

2.永远不要问与目的无关的问题

在设计问题时要记住一件事：问卷是为研究服务的。不要设计不相关的问题，并在事后解释其目的，这将本末倒置。

3.逐步解决设计问题

问卷中的问题需要从简单到深入，循序渐进，避免东一锤西一棍，因为人们的思维并不是无序的。如果问题突然且不合逻辑，不仅会让填表者难以回答，而且在收回问卷后也无法进行统计和分析。

4.创造性地设计问题

研究主题往往比较宏大，问卷需要让被调查者理解，然后通过具体实用的问题填写问卷。因此，你应该能够创造性地设计问题。这是四个原则中最难的一个。

选项是问题的一个组成部分。设计问题时需要遵循的原则在设计选项时也需要遵循。换句话说，统一问题选项的设置应该从小到大，从浅到深。不应设置可选选项，也应设置与问题无关的选项。

5.除了上述四个原则外，设计方案还需要考虑另一个原则：周延性

周延性指的是一个词项的扩展是否已经完全确定。如果设计选项周延性不够，重要内容将被省略。通过这种问卷收集的信息不准确，分析报告和撰写的文章毫无价值。

根据以上总结的原则，可以看出，问卷设计需要一系列的前期准备，包括阅读书籍、专著和文件、退伍军人的解释和指导、同行之间的讨论等。这些准备工作都是为了问卷的设计。目的只有一个：让研究思路更清晰。只有这样，我们才能收集有价值的信息，获得有见地的分析报告。