在制定产品计划时，我们经常会走入死胡同或走错方向。最后，无论是在开发还是在市场上，我们对结果都不满意，产品自然会成为一个挑战者！然而，当我们制定计划时，我们往往会更多地考虑一些问题，结果可能会有所不同。在与新人交流时，我们发现有些能力需要单独训练，并有意识地理解一些事情。经过长期积累，我们会有自己的一套解决问题的思路。
1.辨别真假的能力
辨别真假的能力也是关于真假要求的老话。在产品经理的行业中，需求经常被审查和定义，以查看需求是否真的有效
例如
行业：外卖行业
案例：包装费审批功能
功能起点：解决商家乱设包装费的需求
解读：从这个角度来看，审查包装费是完全没有必要的。有几个原因
- 并非所有企业都不加区别地收取包装费，这只是一种个别现象
- 包装费审核及时建立，后台审核后无法解决，除非后台做出强制变更或对货架商品的功能进行调整
- 包装费是企业的独立行为。如果企业恶意设定包装费，就会给自己增加拥堵
- 如果你真的想解决这个问题，可以在商家上传商品时设置包装费选项。一顿饭的最高包装费是多少
- 也许很少有企业的包装费会真的很高。您可以在业务管理后台配置打包费，并从源头进行控制
显然，为了在后台完成包装费审计的功能，人们还需要处理这项业务。对于这个系统来说，它会降低效率，并且可能无效。因此，它被定义为伪需求。由于存在此类问题，可供选择的方案如下：
- 当商家添加商品时，包装费有两种选择：收取包装费和不收取包装费。包装费按行业标准，1元/餐；
- 对于探鱼等大型包装箱，包装费可以自由设定（大型连锁店或知名品牌可以确定不需要通过包装箱盈利）。
辨别真假的能力不仅体现在辨别能力上，还体现在能够以更灵活的方式解决来自运营商和消费者的问题，而不需要增加太多额外工作。
2.找到正确位置的能力
正确定位的能力有点空。用通俗的话说，就是找到一个复制对象。如果你想在中国制作一款应用，有很多剽窃和模仿的对象。各大知名厂商都做了大量的研究，其余都是模仿和创新。更重要的是找到合适的创新模块。
案例1：外卖行业，推荐商户
功能起点：例如，外卖行业的推荐企业会根据细分行业做很多事情美团跟随你饿了吗【必吃菜肴】【品质联盟】这些，但对于消费者来说，这真的是我想要的选择吗？
解读：从消费者的心理出发，我寻找食物有几个原因
- 寻找新鲜食物：看看附近是否有新鲜的商店或新口味。他们每个月都有外卖店。他们厌倦了很长一段时间
- 寻找好处：外卖数量不够，10元的外卖最好
- 快：你能告诉我哪一个最快吗？
其次，这是可能的
- 这两天我感觉不舒服。我想要清淡的
- 我来自湖南和湖北。我想要口味浓郁的
- ……
因此，从这样的标志性标签开始会更有效。这种功能类似于一点餐卡设计和Lofter的标签设计，它为企业分配不同的标签，以对应消费者的消费场景，并进行交叉推荐。例如，如果一个企业有多种口味，就会有更多相应的消费群体。消费者可以通过相应的标签快速找到相应的产品，这对消费者和企业都是互惠互利的，我们经常会遇到一家外卖店，里面有几十顿饭。经过长时间的寻找，我们仍然不知道该吃什么。
（通过屏幕截图，此功能已经实现。跟踪数据，然后跟踪）
顺便说一句，当我饿的时候，有一个版本可以扩大食品展示，推荐食品。后来又换回来了。具体因素尚不确定，但这也是一种尝试。
案例2：荔枝FM飞机草案
起点：这是一个早期版本。因为它不容易使用，我们只是制作了一个交互式的飞机草图。当时有以下因素：
- 这种经历并不好。最旧版本的体验非常令人不快（详情可在此处盖章：http://www.woshipm.com/ucd/209199.html）
- 当时，我在做交互设计，所以我尝试用新的交互设计理念进行设计
解释：
当时，荔枝调频是中国早期的广播电台。在同一时期，在喜马拉雅山脉也能听到这种声音。起初，它不像荔枝FM那么受欢迎，但从互动的角度来看，它主要包括两点：
- 模拟无线电操作：当时，荔枝FM仍然采用了准物化设计（新进入互联网的人可能会认为这是历史）。从调频收音机的角度来看，它有一个旋钮或老式的随身听，所以它出现在主页上界面设计除了播放界面设计，我们还参考了旧随身听的风格。因为它是复古的，我们会彻底地做
- 数据排序：当时在制作荔枝FM的飞机草图时，主要是对数据层进行梳理，使复杂的内容数据有序跟进，让用户和博客更快地找到自己的内容
正确的定位可以理解为：每件事物都可能有其固有的外观，但也许在我们找到正确的逻辑后，我们只能在最后的游戏中扮演关键角色，或者拥有打破刻板印象的最终发言权。为什么音乐软件必须有这么大的播放界面；为什么订购软件必须宣传商店，而不是商品？
3.解决问题的能力
这是一句老话。解决问题的能力体现在对系统的掌握程度和开发自由度上。产品经理的本质是提供解决方案。在任何需求出现后，我们需要分析如何快速解决问题。
案例1：招聘面试流程
起点：招聘销售职位时，需要进行大量面试。一个人可能会同时面试多个职位，而一家公司会面试许多求职者。因此，提高效率是求职者和公司的最大需求
解决方案：排队打电话，就像银行排队一样。对于这个场景，我们解决了核心问题
- 面试官记下电话号码
- 面试官检查每个职位的当前队列和交付请求
- 企业招聘人员查看简历，选择是否面试，并对面试者做出初步评论
- 电话号码和数据导出
针对以上四个问题，设计了以下流程（省略取数环节，主要核心流程为企业的发送通知周期和访谈后的合规与不合规操作周期）
从流程图可以看出，核心逻辑并不复杂，解决了通知求职者面试和评估求职者的需求；此外，它还可以执行其他一些功能。例如，求职者可以看到当前的排队情况，根据实际情况投递简历，避免大量等待情况，预测他们能面试多长时间，是否能在这段时间内投递到其他公司，并做出多项选择；对于企业来说，为了解决各种纸质简历、电子简历和电子记录之间不明确的区别问题，每个应聘者和运营商都可以清楚地了解今天的面试记录和电子档案，这可以更清晰地提高双方的效率。
4.理解数据的能力
许多人不应该对数据感到陌生。如何从杂乱的数据中发现规则，如何处理数据之间的关系？
- 从主页到辅助页的丢失率和转换率
- 每页转换功能的设计和数据统计
- 数据解释
最近，我一直在从事与小程序相关的项目，发布腾讯的数据统计：
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总结
产品经理需要从获得需求的一开始就对需求进行分解，判断什么样的方案可以解决这个问题，并结合当前系统的一些功能点给出最佳方案；交互设计是指竞争产品还是微观创新，取决于实际业务需求；最后，对核心业务进行了梳理。一个功能的核心业务是什么？有什么可以匹配以使功能更加完善？考虑到制造产品是一个分解、组合、删除和重新组合的过程！
这篇文章是@kyd0311，最初由每个产品经理发表。未经允许不得转载
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