编者按:新的消费浪潮正在兴起,市场环境正在发生巨大变化。it行业的互联网从业者需要采取及时响应的态度,准备在适应市场变化的同时抓住用户的注意力。本文结合自己的经历,阐述了自己对创业、产品和营销的思考。
关于品牌,关于新消费、关于营销,我记录了我以前做过的一些想法,并将它们总结成50条想法与大家分享:
1)大多数品牌要么以性价比和大牌平的形象销售自己的产品,要么一直在积累各种“增强品牌力量的元素”来吸引消费者的注意力,要么通过占领某个轨道类别来获得红利,依托社交媒体营销,更是“工具人品牌”。
2)所有消费品机会的背后是:品牌使命、品类品牌和产品差异化。
3)随着数字消费的升级,品牌的竞争不仅仅是升级,而是淘汰,企业和企业不仅竞争,而且抢占。
4)向用户营销。吸引不愿意购买你产品的人的注意,这实际上是浪费时间和金钱。
5)来自创始人的初衷、从品牌到产品的底层价值观、商业模式的探索、品牌背后的文化以及消费者的需求移情将情感故事推到一起是初创企业获得门票的最快方式。
6)错位竞争这是任何企业参与市场竞争的唯一原则。小企业可以养家糊口,但如果它们想做大,就必须在市场中扮演标杆角色,并有足够的差异化。
7)什么时候钟薛高卖饺子和甜点,海蒂亚介绍人造肉汉堡,空中客车公司开设了第一家宠物社交店,将意大利面扩展为西式牛排。在看似休闲的业务背后,这些品牌的雄心在于涉足多个领域,并希望扩大规模。对于渴望增长的新品牌来说,跨境意义远不止是扩大势头和保持品牌活力,对他们来说也是如此寻找第二条增长曲线。
8)市场营销界存在着广泛的竞争比摩尔还重要——技术采用生命周期。在第一阶段,该产品最大的核心是解决2.5%的创新型消费者的“酷点”,如果大多数产品无法跨越这一鸿沟,它们就会死亡。为了弥合这一差距,品牌必须专注于单一市场和滩头阵地,在一个小的特定市场中赢得主导地位,并以此为跳板,向三吨半、简爱酸奶等相邻市场扩张。
9)美容品牌的本质是梦想!当消费者得到一款美容产品时,给她带来美丽幻想的东西被称为品牌,涂在她脸上的东西只被称为产品。只有两者相辅相成,才能被视为真正的“美容品牌”。品牌需要给消费者一种自我认同感和梦想。当我涂口红时,她必须感觉到我是谁,而不是一个好看的男人。
10)每个创始人的弱点,你不知道、不理解、没有经验的东西将毫无意外地成为公司的弱点。即使你不了解知识产权,一开始也不注意,你也会犯错误。
11)好的营销和坏的营销,区别在于它能否扩大产品的优势并被更多的人认可。
12)营销的意义不再是帮助品牌广告和营销活动,而是品牌与消费者之间的沟通——洞察消费者需求——通过消费者反馈反向推动产品创新”闭环。
13)从认知到消费决策,每个消费者都有自己的一套逻辑,能够快速找到自己的“最佳选择”,该品牌没有必要在各个层面上教训他。
14)品牌与用户之间的关系不是上帝关系,也不是简单的商业关系,而是与用户一起创建自己的文本如果没有重叠,就很难让用户尖叫。
15)内容的一端连接到用户的需求,另一端连接到品牌核心。它正在成为新的消费品牌展示自己的“新架子”。换个说法,消费者实际上是在购买产品之前为内容付费的。
16)一切都是人类创造的,在所有快速增长的背后,是团队令人敬畏的力量。首先解决人的问题,否则,品牌的出发点最终可能会变成空话。所以一定要想清楚:你招聘的这些人的能力结构能满足现阶段品牌建设的需要吗?
17)对于用户来说,他们更关心的是你的产品能否解决他们的痛点,改变他们的生活,而不是你能否改变世界。他们应该时刻思考:我们能为用户提供什么价值?这是难以被竞争对手模仿的无形价值。
18)最重要的是你应该知道:你是谁,你的精力和能力在哪里,你能做什么,最后整合什么资源。这种资源整合能力可以说是品牌的人才,是品牌核心竞争力的一部分。
19)很多时候,我们发现品牌与消费者之间的关系并不痛苦,这使得很多用户对品牌漠不关心,也就是说,用户很难对品牌产生情感,不要挑逗用户的情绪。这是品牌最危险的地方。
20)没有内涵的品牌没有资格爱上用户。最终,用户能够真正记住的品牌必须被触动、震惊和感受到,品牌的全部使命就是创造幸福感,创造有价值的产品和服务。
21)从赢得消费者的青睐(注意)、爱(购买)和忠诚(偏见决定偏好)开始,品牌一步一步地失去了信心。在这个过程中,品牌更具主动性,把注意力放在其他事情上。
22)在用户操作的三大“黄金法则”(循环、情感和参与感)中,应该先转一圈。因为它是用户操作的认知基础,只有有了圈意识,才能有效调动情感和参与感,完成口碑引爆。
23)这不仅仅是内容,也是终极内容。内容和最终内容之间的差距是山和家珠穆朗玛峰差距。
24)自拍的软实力很容易被模仿和超越。更重要的是,今天,当互联网打破信息传播的障碍时,一种凭借外观走出圈子的产品很受欢迎。在它背后,数以万计的同质包装产品站起来,几乎零成本复制你的游戏方法。
25)“那些打败翻译、司机、棋手和会计的人并不是更好的翻译、司机、棋手和会计。他们可能是机器人。越境抢劫事件越来越多。
26)今天的消费者不仅应该吃鸡蛋,还应该吃有机的、营养丰富的本地鸡蛋和有价值的母鸡产的鸡蛋。什么是有价值的母鸡下的蛋?这是一项事业根据可持续发展的理念和对消费者负责的态度,我们可以生产出有价值的老母鸡。
27)许多公司的失败是由于领导者的失败。他们有梦想、感情、激情和行动,但他们也有许多创始人共同的致命点:很容易落入创始人YY。
28)许多创始人都是多愁善感的人。他们很容易产生替代感。如果他们特别喜欢某种产品或东西,他们就会投入其中。不幸地他们大部分时间不考虑市场调查、产品设计、模型演示等,而是生活在自己的小世界里。
29)要真正从根本上实现品牌升级,必须把握三个问题:为什么,为谁,如何?
30)想要创造一款能吸引用户的具有核心属性的爆炸性产品得到100分只是我的职责。我有机会得到120分。
31)不要问品牌是否旧,这个品牌永远不会变老,品牌的产品力量将成为历史。
32)制造产品。不要试图取悦所有人,不要什么都想。
33)所谓的网络人气现象并不反映马斯洛金字塔底部的物质需求,但是金字塔顶端的精神需求。
34)无论是tob、TOC还是当前的硬技术初创企业,他们实际上都可以使用品牌建设的三段论。首先,你应该了解你的产品优势,其次,你应该澄清你和竞争对手之间的主要差异,第三,你应该了解消费者的痛处。你必须把这三点结合起来。找到这一点后,如何验证?三个评价标准,你认识顾客吗?供出售你的对手恨你吗?
——江南春
35)细分是新品牌的最佳起点,但也是企业的最终路径,以品牌突破品类限制。
36)商业必须探索商业的本质,回归人性,生意会没完没了的。
37)首先要做好产品的价值感,我们来谈谈市场营销。
38)放弃幸存者偏见,我们不应该根据特定的环境来放大品牌的成功经验,而应该脱茧而出,真的看到其他人从0到1,从1到10都做了些什么吗?
39)要打造一个品牌,有时不难加减。
40)要实现销售转型,有七种武器:互惠、喜欢、对比、厌恶(痛点)、言行一致、社会认同和稀缺。就像,必须从外表开始。
41)品牌营销,与高大的“阳春白雪”相比,这一代年轻人更喜欢坦率、脚踏实地的狗尾草。
42)990后的消费观与80后和70后完全不同。当我问90后一代,你介意告诉别人你今天穿的大衣服是租来的吗?她说当然不是!这对环境有多友好?
43)品牌管理就像酒店管理,每年都要投入一定的维护和维修费用。这不是一项支出,而是一项战略投资。
44)要打造品牌,我们应该“愚蠢”甚至“缓慢”,做到四个卓越:卓越的产品、卓越的用户沟通、卓越的品牌语言和卓越的用户价值。
商业是一场持久战。一开始,灵感、勇气和运气相互竞争,下一场战斗是毅力、模式和理性。——吴晓波
46)品牌定义的过程实际上就是品牌文化形成的过程,品牌文化是品牌建设的早期部分,但许多创始人往往跳过这一重要步骤,开始只关注销售环节,然后确定自己的竞争优势,描述自己的理想客户。
47)本次浪潮是新消费者带来的另类品牌商机,全面取代上一代相对固定稳定的消费模式。这就是为什么我们说“所有行业都值得再做一次”。你能看到的是,当00后和10后成为未来十年的主要消费时,可能会有一波重做消费品的商机。
48)不了解流行文化的人不能很好地传播。在设计和传播信息时,你应该了解社会和文化背景、人们关注什么、人们想看到什么,以及你传播的内容是否能触动公众的敏感神经。
49)哪种产品具有爆炸性?在购买之前,让消费者对产品有期望;购买时,让消费者对产品有一个惊喜;购买后,让消费者谈论产品并向朋友圈发送建议。
50)如果你耐心地看最后一篇文章,你有什么要补充的吗?第50条留给你。
#专栏作家#木兰姐姐,公众号:木兰姐姐(身份证:木兰姐-);每个人都是产品经理专栏作家,前迷你们品牌总监程金兰。
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