长期以来,许多用户一直非常担心升级笔记本的内存/固态,清洁灰尘和更换硅脂。他们担心未经允许拆卸机器,这将影响保修。
对此,联想产品经理林林——一只小白兔今晚在他的微博上说:正常情况下,用户自行拆卸笔记本电脑、添加内存、更换内存、添加SSD、更换SSD、清除灰尘、更换硅脂等操作,不影响其他原装部件的保修,不会造成人为创伤和人为损坏。”
据报道,产品经理之所以给出这样的提示,是因为网络上存在对笔记本电脑产品保修条件的误读,导致用户担忧。
同时,他还强烈建议用户自行进行清灰等操作。这个过程非常简单,可以节省一笔售后费用。
此外,一些游戏书用户表示,添加SSD和内存非常昂贵,拆开游戏书并不困难,所以仍然有很多。还有一些第三方商店在拆卸机器后销售升级版。
对此,产品经理透露,对于救援用户,他们可以购买自己的内存和SSD,售后服务将免费安装。
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