01.何为市场营销？
What is Marketing?
所谓市场营销，是在创造、沟通及传播等过程中，为客户带来价值的过程及体系。简而言之，是指营销人员针对市场开展的经营活动、销售行为。它在企业中占据着十分重要的地位，正如彼得· 德鲁克所言“ 任何事业都具备两种功能—营销与创新” ，在企业发展过程中， 挖掘市场销售规律， 明确目标市场，能够帮助企业获得更多经济利益。
02.定位理论
Positioning theory
所谓定位， 主要是指公司设计出自己的产品及形象，并在目标客户心中确立与众不同的有价值的地位。定位不仅仅集中在产品营销方面，更多的是对于市场的发现。其作为一种具有战略性特点的市场营销，定位理论是一个系统化、综合化市场营销过程， 需要结合企业内、外部环境的变化做出具体的调整，并辅助科学的管理方法，最终制定出企业的目标市场。就该意义层面来说， 目标市场的本质是市场定位的产出，能够指导企业按照正确的方向努力和发展，以最少的投入创造最大的产出，促使企业成为竞争中的优胜者。
03.制定定位策略的基本原则
Basic principles for formulating positioning strategy
在商业企业的营销活动中，企业为了争得目标市场，满足消费者的需求，扩大商品的市场占有率，增强竞争优势，总要对商品的档次（ 包括品质、价格、特色、式样、规格、品牌、包装等） 、服务面向（ 包括有形服务和无形服务的附加利益和心理满足） 、营销环境（ 包括购物环境、营销氛围等） 、促销手段（ 包括公关策略、广告宣传等）以及管理方式进行自我定位，以树立企业形象，确定经营特色和优势。一般来说，科学合理的定位策略必须符合以下原则：1、目标性；2、盈利性；3、可行性；4、协调性；5、灵活性；6、前瞻性。
04.商业企业定位策略的具体内容
Positioning strategy of commercial enterprises
企业采取定位策略的实质，就是企业从战略高度依据所处的外部环境和内部经营要素来确定企业经营活动的目标、方向、中心及重点，变消极、被动适应外部竞争环境为主动、积极地认识自我、利用自我，从而达到巩固和发展企业自身的目的。商业企业定位策略的内容不惟一，形式也是多样的，主要包括：1、商品定位策略；2、价格定位策略；3、管理模式定位策略；4、服务定位策略；5、企业文化定位策略；6、市场定位策略。
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