1、淘宝网店的每种评估类型的处理方案都是不同的。如何区分哪些评估类型？
1.主评分为正时：不支持修改或删除评分。如果中评/差评变为正，则不能修改或删除；
2.当主评价为中等或较差时：如果该评价可以修改或删除，则只有一次机会，您可以选择将其改为好评或删除该评价；
3.当附加评估为负数时：不支持修改或删除评估，但如果删除了主评估，则不再显示后续评估；
4.在评估中进行评估说明时：不支持修改或删除评估，但如果评估被删除，评估说明将不显示；
5.存储分级（DSR）：不支持修改或删除分级。即使中评/差评被改为好评或删除，DSR仍将保持不变；
6.评估中的视频/图片：仅支持删除，不可修改。
2、对于中等/较差的评论，买方可在评估后30天内修改或删除
只有一个机会。评估一旦被删除或修改，将无法恢复或重新评估；
删除评估后，将无法添加评估。
[温馨提示]
1.评估的修改或删除将立即生效。产品页面的显示时间可能从2小时延迟到24小时。请注意~
2.目前，图片/视频只能在电脑上删除。
有数百种类型的中评和差评，每个客户的需求和想法都不同。处理不好的评论不是一夜之间就能解决的。与其把时间浪费在这些麻烦上，不如把麻烦留给我们，把时间浪费在好事情上——仔细地淘洗
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