10月19日消息，距离双11只有20天了，各大电商平台已经迫不及待的公布了这场购物狂欢节的细节。为了让用户买东西更放心，淘宝推出了商品快速退款服务，无需商家审核，由平台自动退款。
今年618期间，肖磊想买一台电脑。结果付款后他想换型号。还好货没送到，商家赶紧退款。一般来说，如果已经发货，退款会比较麻烦。
为了促进双11的消费，淘宝双11提供后悔药，可以快速退款未发货的商品。对于已经发货的商品，经过平台审核后，平台会快速垫付退款，保证消费者手中可用资金充足，不会耽误消费者购买其他东西。
往年双11从11月1日00:00开始，到11月11日结束。今年双11首次预售将于10月20日20:00开始，既延长了活动时间，又避免了用户熬夜抢购。11月1日，用户参与预购的部分产品将陆续发货。
和前几期一样，很多商品已经开始涨价了，我们会在等待双11的同时给予优惠促销，同时尽量降低优惠促销的力度。今日，JD.COM平台确认支持电脑、数码家电等商品30天保价购买，让用户放心购买。
但是在JD.COM，需要自己申请差价，大部分消费者购买后不会关注这个产品的价格变化。肖磊建议你等到双11活动再买，以免出错，双11还有各种优惠券。
今年的双11肯定会以淘宝和JD.COM为主，Suning.cn、拼多多等电商平台也会加入双11活动。肖磊注意到，今天发布的realme Q3s手机其实已经发布了双11促销。手机价格透明，官方价格只能降，不会涨。双11打折+平台优惠券，买手机真的很划算。
去年苹果和淘宝合作加入双11。今年刚刚发布的iPhone 13系列和MacBook Pro也可能加入双11，果粉也可以提前准备好钱包。
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