双十一大幕已经悄然拉开。电子商务的成熟发展和消费者的心理预期，对配送和物流提出了越来越高的要求。消费者在享受大规模折扣带来的快乐的同时，会特别关注到货速度。
虽然各大电商平台都调整了双十一期间的发货规则，但渴望拿到快递包裹的消费者每天都在算着时间，期待着“胜利”。如果等太久才收到货，消费体验可想而知。
今天多多君就针对卖家发货过程中的常见问题，结合“多单”的几个实用功能，给出解决方案，以减少非正常发货推广的影响。
超时设置
“双十一”期间，拼多多平台规定，卖家必须在客户下单后96小时内上传真实物流号。直邮的货物在144小时内，直邮的货物在168小时内。
如果想精确控制时间，订单多的“即将超时设置”可以完美匹配。
开启“设置超时”后，支持用户自定义超时提醒时间，自动计算剩余时间。符合条件的订单将在剩余时间之前标记超时提示。卖家还可以点击“按订单剩余时间排序”选项，快速筛选订单，及时完成订单处理。
提前交货功能
在众多电商平台中，拼多多对“虚假发货”的审核比较严格，很多新手卖家都吃过亏。
卖家遇到的最常见的情况，第一种，是商家没有把握好时间，提前下单，结果快递超过无人认领部分。二是快递公司漏包，导致没有包裹。
为此，很多订单都提供了预发货功能。预发货订单在拼多多后台仍处于待发货状态。系统定时刷新订单物流信息，提货成功后自动发货。
卖家也可以根据自身情况，在“自动发货设置”中选择每天定时自动发货或者带超时保护的自动发货。这样可以更好的防止大活动量情况下的误送问题。
物流异常提醒
除了无人认领的物品，配送停留和节点停留也是商家在促销时经常遇到的物流问题。卖家自定义了“预警设置”后，很多订单都会实时跟进物流状态，不再是卖家查询操作触发的。
结合手机轻应用的特点，很多计费也推出了手机报警服务。高级用户，绑定微信官方账号二维码，可随时随地查询门店物流、预警件、异常件信息，如有异常每1小时推送一次提醒。做到早发现、早预警、早处理，最大限度降低物流异常风险。
物流分析
物流分析是一个全新的功能模块，有很多订单，丰富的图表，展示未收订单/零件总数/在途/签收等多维数据。可以更加全面直观的统计店铺快递动态，方便卖家查看订单信息，跟踪物流状态。
现在市面上的计费产品很多，卖家的需求也越来越细化。作为电子商务软件服务商，泰坦科技不仅要销售产品和提供技术服务，还要帮助客户解决问题。以下是多计费系统中的一些实用功能，希望对卖家有所帮助。
最新评论