2021年JD.COM 11月11日全球恋爱季正在如火如荼的进行中。在高涨的购物热情背后，JD.COM安联保险的产品和服务为消费者的购物体验提供了更多保障。今年11月11日在JD.COM，JD.COM安联保险服务再次升级，与多个品牌联合定制延保责任险，降低3C电器的使用、维修或续保成本。不断拓展互联网保险服务场景，与Tik Tok平台达成合作，换汇保险、快递保险、无忧购物等众多保险产品，让消费者体验到“无忧”的购物乐趣。
携手多个品牌定制延保服务满足消费者体验，买“无忧”
今年JD.COM 11.11提前晚8点全面开启，“不熬夜”激发了非常强大的消费爆发力。为了更好地保障消费者的购物体验，在今年JD.COM 11月11日期间，针对3C和数码品类，JD.COM安联保险联合JD.COM商城特别推出了全新的服务+保险产品，如无限期意外保养、免费维修更换等，并联合定制延保责任、意外维修责任险等。与机械革命、微星等众多品牌提供原厂服务，共同提升消费者购物体验，降低使用、维修或更换3C电器的风险成本。
3C家电延保服务一直受到消费者的青睐。服务内容多包含延保时间、全保更换、全保等服务，是一个省钱、省时、省心的选择。近年来，JD.COM安联保险深耕互联网保险，不断升级迭代保险产品和服务。除了3C家电服务商的延伸责任险，还有碎屏险、酒类产品无忧购酒、美妆产品无忧过敏、家装服务无忧装修、宠物医疗保险等保险产品，从而为消费者每次购物提供更多的保障和便利。
为快递员设立第三方责任险帮助小哥哥JD.COM更好地服务客户
每次在JD.COM 11月11日和6月18日这样的大促销期间，消费者购物后最期待的事情就是收到快递。京东物流方面表示，10月31日晚8点起，众多城市消费者只要在JD.COM平台支付预售商品尾款，就有机会体验到最快的“分钟级”收货体验，而送货上门依然是京东物流在促销期间坚持的标准服务。
JD。京东卓越的服务得到了消费者的高度认可，JD.COM安联保险也为京东提供了额外的保障。COM的弟弟。“快递小哥险”是JD.COM安联保险为快递员定制的第三方责任险。保障范围主要包括第三方人身伤害赔偿和第三方财产损失赔偿，可以有效降低快递员配送作业的风险，有利于维护受害者的合法权益，让快递员更安心。同时，“快递小哥险”还多了一个非机动车损坏险的选项，承保车辆在使用过程中因碰撞、倾覆造成的车辆直接损失，或因被盗(包括电瓶被盗)造成的直接损失等。，从而有效保护快递员的实际利益。
JD.COM安联保险与Tik Tok达成合作 AI 技术助力服务效率提升[/S2/]
JD.COM安联保险一方面不断拓展互联网保险服务场景，另一方面致力于不断优化服务体验，构建用户生态圈。11月11日JD.COM期间，JD.COM安联保险官方直销渠道形成了“直销商城”+“京东”三位一体的联动服务。COM保险旗舰店“+”会员中心”，并构建了互联网直销服务模式，拥有民惠宝商业补充医疗保险、珍爱无限百万医疗保险、家庭医疗保险百万医疗保险、成长保费少儿医疗保险、蔡京终身癌症保险、车险等热门产品，这使得消费者更容易购买。
“保险+科技+服务”的模式也显示出强大的爆发力和高成长性。备受关注的“碎屏险”，JD.COM安联保险引入手机碎屏识别系统，辅以AI技术，实现手机保险快速理赔和风险控制，单个理赔案件处理时间缩短5-10分钟，手机碎屏识别率可达98%以上，手机IMEI识别率在97%左右，大大提升了服务效率。
除了JD.COM场景，JD.COM安联保险一直在与各种互联网和电子商务平台合作。从今年开始，Tik Tok平台的消费者还可以享受JD.COM安联保险提供的退货和运输保险服务。
大量订单的背后是消费者对品质和多样化的需求。JD.COM 11.11为消费者提供无忧购物体验。丰富的保险服务不仅可以满足消费者的需求，还可以帮助企业促进销售增长，帮助创造服务差异化优势。未来，JD.COM安联保险将始终坚持客户价值创造，降本增效，赋能保险价值链。
本文来自财经网。
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