作为一个新手,你是不是总是在送货上踩坑?就是一天不注意,白忙活。不仅新手可以避免,有时候有经验的商家也会踩坑。那么我们就需要注意那些细节,以及如何尽可能的避免假发货。为了保住钱袋子,我们也竭尽全力去研究一些规则。下面是我的一些总结,新手必看。
为什么发货延迟了?一般拼多多商家设置的发货时间有两个,分别是24小时和48小时。当然,设定越晚越好。如果在超时、缺货的情况下有足够的时间解决问题,如果在设定的时间内没有发货,则判定为延期发货。
而且点击发货后,还要保证订单号在未来24小时内有物流信息,并且一直正常移动,否则可能会被判定为假发货。
那么假发货会对店铺造成什么影响呢?
当然有处罚。处罚如下
1)如果判定为虚假发货,将按照订单数量进行处罚,就像今天,订单数量为20单时,每笔支付消费者现金券5元*20单,相应的钱由商家承担。
2)商户账户余额限提现至少7天。
3)所有商品一律撤下资源位,禁止投放资源位,撤下广告,禁止上架新品;一共七天。
如果情况异常,但判断为虚假发货,可以发起投诉,及时提交真实的物流信息。
论虚假交付的预防
首先,选择快递公司真的很重要。服务质量好,更新速度快,有实力的优质快递公司配合。比如,商品是月饼。赛季结束后,没有人想要他们。如果快递公司几天不发货,客户会在这里申请退款,所以更新速度快。
根据店铺的销售情况控制库存,不要让每件都高达999件。如果缺货,需要时间等。不要急着打印订单,可以先配货,以后统一发货。
用快递取包裹的时候,要特别注意有没有漏包,领取时间超时多长,还要和快递方商量好什么时候要过来取包裹。量大的时候和快递商量,进行批量扫描,提前划分好责任,出现问题及时处理。
问题来了。你不可能在交货后一直盯着它。几单还行,多单就看不住了。
借助于开票软件的【预发货】功能,可以设置倒计时发货时间,或者在有物流更新时自动发货,可以帮助商家有效避免拼多多虚假发货。
如果出现虚假发货,也可以申诉,截图相关信息,第二天15点前就有结果了,尽量避免商家的损失。如果你没有什么细节,请留言,把注意事项分享给大家。
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