11月11日,天猫今天上午公布了双11的部分销售数据。截至0: 45,去年双11成交额过百万的中小品牌411个,今年销售额过千万。去年成交额千万的40个品牌,今年双11成交额过亿。
显然,这不是消费者熟悉的双11战报。去年,11月11日刚过半小时,天猫发布首份战报,11月1日至11日零点30分成交额3723亿元,超过2019年双11成交额。今年只发布了一份品牌销量突破的战报,很难判断今年天猫双11是否表现不佳。
去年天猫双11吸引了超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与。更长的销售周期给商家带来了更多的商机,销售额也有一定程度的爆发。
今年双11还是从11月1日开始,成交额同比增长应该没有去年多。现在电商促销逐渐转向常态化,一年四季都有阶段性促销,消费者不用像以前那样等到618和双11。
拼多多直接启动100亿元补贴,常年低价。天猫、JD.COM和其他平台也不得不做出回应。平时JD.COM的价格还是贵一点,但是我们经常举办一些品牌日,手机数码日之类的,折扣也挺不错的。“女神节”、“中秋国庆促销”等等,有的还能开出很多优惠价格。这些促销活动让消费者之前买了很多东西,不用等到双11再买。
在肖磊看来,电商平台已经形成了自己的“粉丝”群体。经常在天猫平台购物的消费者,88VIP的积分足够了,88VIP可以提供很多不错的优惠券,所以消费者还是会在天猫上购物。喜欢京东物流速度的用户更喜欢购买JD.COM PLUS会员,一个月可以免五次运费。如果某些东西经常丢失,他们可以在JD.COM下订单,即使非常便宜,他们也不必支付运费。拼多多很多小商品都很便宜。购买小商品时,肖磊通常会去拼多多看看。
长期以来,JD.COM和拼多多吸引了相应的人群在其平台上购物。这些人在天猫的积分往往不够成为88VIP,拿不到大额优惠券,可能会去其他平台购买。88VIP是一把双刃剑。经常使用天猫购物的人会更喜欢在天猫买东西,但这也是一个隐患。没有88VIP的用户总觉得拿优惠券不划算,于是转而去其他平台购买。
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