我抱怨是因为我对服务态度不满意新秀驿站，结果，包裹上写着“诅咒”。
高先生住在西安市科技二路万科翡翠天宇社区。11月9日中午，他去社区北门的新秀驿站取快车，“我以前总是在这里放快递。老板和他的妻子态度很好，取件很快。但最近，每次我都要排队很长时间才能取快递。我在9日中午11:45点在手机上点击了一个按钮，但我没有在12:00在这里取件。有十几个人们在排队。邮局的人对我大喊大叫，因为我太早了。他们的态度很差。晚饭后12:45我坐快车出来。“高先生说，回家后，他向新来的客服人员投诉，并建议他以后不愿意把快递放在邮局，让快递员直接送货。
11月11日，高先生的特快专车再次抵达，并把它放在了邮局。于是高先生联系快递员送货。快递结束后，包裹表面贴满了黄色贴纸，“把它带回家，我撕掉了贴纸。看到这一幕，我感到震惊。袋子上写着‘投诉和甜瓜p’。这不再是服务态度的问题。它已经升级为人身攻击。”高先生说，在联系快递员后，他得知这是新秀邮局的工作人员写的，“快递员在提货和送货时看起来不好，所以请告诉我新手工作人员在粘贴之前对其进行了处理。"
当天中午，高先生再次向菜鸟客服投诉。
11月12日，“新秀驿站的老板联系我道歉，说是店里的兼职员工。现在我还是没有在这里设置快递，包裹也进不了仓库。”
11月14日，《中国商报》记者和高先生来到新秀驿站科济二路万科翡翠天宇一号店。该驿站负责人表示，几天前，由于家人因病不在店内，他们赶上双11时无法关闭店，所以他们在新秀平台上找到了替代品。总共有五个人，其中一个人每天兼职200元。“回来后，我向代客泊车员询问了情况。据他说，这句话是一名代客泊车员写给快递员的，这意味着快递员应该停止把顾客的快递放在邮局，而另一名代客泊车员用黄纸贴了上去。这句话没有写给顾客，导致了误解安定。然而，在客人的快车上写这样一句话是错误的，我们一定有问题。“邮局负责人说，在了解情况后，他联系了高先生道歉。在换班期间，邮局不仅抱怨了这一点，还丢失了包裹，导致20多起投诉。”高先生（NicholasTse）是它的主人，过去对它很熟悉。现在我们回来了，坐快车是正常的。如果高先生愿意，我们可以改变背景，继续把快车放在这里。"
中国商报记者佘欣/文增兵/图片
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