对于服务业来说，服务态度非常重要。如果服务态度不好，客户会投诉，相关服务人员将从工资或绩效中扣除。不好的评论可能会让快递员一天的工作白费，所以他们不想被顾客投诉。如果有客户投诉，他们会联系客户取消投诉。这没有道理。有些人会直接来到门口。
5月26日，辽宁盘锦的一名女子透露，她因快递员态度恶劣而向对方投诉。出乎意料的是，快递员找到了她的家并威胁说：我知道你不怕死。等待
当这名女子拍摄视频时，快递员已抵达她家，要求她撤回投诉。女店主说：你的服务态度不好。如果我向你抱怨，你就去我家找我。我告诉你们，现在我手里有证据，我马上就去你们公司找你们的领导。
快递员也被这名女子的话激怒了，并声称：我不想找到你。我是你的孙子。回想起然后他打开门走了出去。两人在门口继续争吵。快递员说女主人会欺负他们。这些快递员显然是把快递送到楼下的，但她不得不抱怨自己。但这名女店主说，这是因为他对送货的态度有问题，并且虐待顾客。
这一段短视频这也引发了许多网友的热烈讨论。有网友表示，这段视频只是枪击事件的一部分，不能反映整个事件的真实情况。我们不知道快递员在开始挨家挨户的时候有这样的态度，或者谈判失败了，所以我们很生气。但在他们的对话中，我们可以感觉到女性的态度也有点咄咄逼人。
快递员每天递送数百件快递物品。他们必须在许多社区来回旅行。它们也非常困难。我们应该更加理解和宽容他们。如果真的是因为快递服务态度差，客户有权正常投诉。如果对方在家闹事，你可以报警处理。然而，如果你试图愚弄自己，因为一件小事而抱怨别人，让别人为此支付罚款，你应该反思并学会理性思考。
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