资料来源：中央电视台财经频道
快递就是收发东西。这个过程是有人发送一个片段，有一个数字，最后有人签名。在这段时间里，你可以查看物流信息，看看东西在哪里。现在，有些快递就像两颗豌豆，但什么都没有。江苏省无锡市的林先生从网上买了一部手机，但他没有收到货物，但他可以查询物流信息。到底怎么回事？
江苏无锡：消费者在网上购买价值5000元的手机时发生意外
林先生是江苏省无锡市一家网店的工作人员。因为他认为自己的手机是旧的，所以他计划从互联网上买一部新手机。
像往常一样，林先生在网上购物时填写了收货地址、联系方式等相关信息，并在网上付款后等待快递上门。林先生根据运单号码从网上查询物流信息。然而，他没有收到货物，这表明货物是由门卫收集的，林先生的公司也没有门卫。
林先生：我联系了卖家，但没有回复任何信息。我一直在拖。两三天后，我去了警察局。
无锡市良溪区警方接到林先生的举报后立即展开调查。警方调查证实林先生没有收到包裹，也没有收取或欺诈性索赔。快递公司官方网站上显示的完整物流信息（包括签名）是什么？
江苏省无锡市良溪区公安局网络安全大队民警谢廷峰：我们调查了包裹的发件人并打了一个电话，发现发件人的名字是假的，电话号码是空的。
警方询问资金流向后发现，卖家已将资金层层转出，最终流向国外。这是林先生和卖家之间提供给警方的聊天记录和交易细节。记者看到卖家对林先生经历的解释，称是代理商在送货当天在淘宝上刷账单，所以他误认为林先生是淘宝的用户。警方通过走访快递公司了解到，在快递行业，这种没有商品但显示真实快递订单号的特殊快递商品统称为空袋。
记者注意到，一般来说，空包裹上有真实的快递订单号，甚至可能有真实的物流信息，但包裹本身并不名副其实。有些只是一张纸，有些只是快递袋，有些甚至没有包裹。这只是一系列通过快递订单号显示在官方网站上的虚拟物流信息。记者在采访中了解到,，无锡当警方调查林先生的空包案时，广东省和云南省的公安部门在全国其他地区也收到了十多起类似的报告。
2000多个“空包”网站与账单刷卡有关
无论是对快递行业的周边走访，还是全国各地空箱案件的频繁报道，都表明空箱现象在快递行业很普遍。那么这些空包裹快递是从哪里来的呢？无锡警方进一步展开深入调查。
江苏省无锡市良溪区公安局网络安全大队民警谢廷峰：我们直接在搜索引擎中搜索关键字emptypackage。当时，有2500多个空包网站跳了出来。
为了深入了解这些网站的运作情况，警方在购买快递订单后，立即向多个空包网站下了订单，并进行了进一步调查。调查发现，这些网站不需要发送真实的邮件，只要你花钱购买一个快递订单号，对方不仅可以提供不同快递公司的快递订单号，还可以伪造相应的物流运营信息，让人们产生货物真的发出或到达的错觉。
在采访中，记者注意到，2000多个空包网站有一些共同特点。首先，许多网站的域名包含KB，即“空包”一词的第一个字母。此外，许多空包网站对应于同一个站长邮箱。
记者在采访中发现，这些空包网站的很多背景数据都与电商平台的店铺账单有关。
江苏省无锡市良溪区公安局网络安全大队民警谢廷峰：我们找到了其中一个空包装终端的背景数据。在这一到两年里，总共发送了6亿多个空包裹。根据我们查获的资金流量，我们发现它被挂在空包网站上支付宝账户过去一年，支付宝的一个账户净资本流入超过1000亿。
警方对2000多个网站的域名进行深入调查后，发现操纵背后隐藏着几个犯罪团伙。最大的是广州的一家公司，占总公司的60%~70%，其余由广西的一家公司控制。随后，警方进行了逮捕行动。在逮捕现场，一名空包网站犯罪嫌疑人李某解释了整个犯罪操作过程。
记者在采访中了解到,，一方面，这2000多个空包网站为电商平台商店提供了大量的刷卡服务，帮助这些网店买卖假货，制造虚假交易量，提高店铺或商品排名，欺骗消费者；另一方面，这些空包裹也可能涉嫌网络欺诈和洗钱等犯罪行为，侵犯消费者切身利益，严重扰乱市场和社会秩序。
“空包”的数量与快递信息任意绑定，涉及十几家快递公司
经过调查，无锡警方发现了2000多个空包网站。这些空包网站可以让人们相信货物是真的发送或发送到了幻觉中，因为有快递订单。这些数字可以在相应的快递公司系统中找到，那么这些真正的快递订单是如何产生的呢？
记者注意到，空箱订单号网站销售的订单号是真正的快递订单号，因此如何从快递公司获得订单号是非常关键的一步。
据嫌疑人王某说，只要购买空箱号的商户提供收货方、发货方等订单信息，快递公司相关人员就会将真实的快递箱号与这些空箱绑定，并导入相应快递公司的物流系统。在查看审讯记录时，记者还注意到，此次查获的空包网站上有十几家快递公司参与销售空包订单。
人民警察：这些空包网站上有很多种快递空包吗？
嫌疑人李某：基本上，市场上有一些快递，基本上有大快递。
记者在采访中发现，正是由于快递公司的介入，电商平台上的网店成本更低、效率更高。大量虚构的产品交易量在电商平台上发布交易信息，使消费者产生产品质量好、销量大的错觉，严重侵犯了消费者权益。
江苏省无锡市良溪区公安局副局长张浩：据不完全统计，此案中的三个犯罪团伙垄断了中国80%以上的空包市场，他们通过销售空包订单非法获利数亿元，形成了网络黑财产犯罪的新产业链。也就是说，上游提供快递内部空包号，中游设置网站非法购销号，上传到快递系统服务器，形成虚假快递物流流记录。下游则是利用空箱号刷单、购物诈骗等犯罪行为。
记者从采访中了解到,，无锡警方查处了一年多的空包案，波及全国十几个城市，涉及十几家快递公司。这是该国第一例阻止空袋子的病例。涉嫌非法使用信息网络的三个犯罪团伙的嫌疑人已被告上法庭。
买“空”卖“空”商誉成空
对许多企业来说，流量就是金钱和声誉。然而，为了获得流量，一些贪图利润的人不研究如何提高商品和服务的质量，而是通过买卖空包来冒险、刷单、炒信，从而形成一条黑色的利益链。
但假的不是真的。一旦揭开上述伪装，其商家的声誉将遭到破坏。这就是所谓的“买空”和“卖空”，商誉也会变成空的。市场经济依靠诚信，欺诈可以成功一段时间，但它永远不会成功一辈子。
资料来源：中央电视台财经频道（ID:CCTVyscj）
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