记者程璐
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零点,数百家媒体聚集在一起,见证大屏幕记录双11的实时交易量。这个数字飙升,创造了新的记录。它在几秒钟内就突破了1亿、10亿、100亿甚至1000亿。现场被狂欢节的气氛所包围。
这曾经是谢芭芭多年来,庆祝“双11”的传统已被今年的疫情打破。
11月11日一整天,阿里双11实时Gmv尚未公布。相反,新品牌的数量和某些类别的营业额发生了变化。长期以来,《双11》的销售对阿里产生了深远的影响。它不仅记录了巨人阿里的奔跑数字经济,在一定程度上,它也成为中国经济的重要晴雨表。
直到11月12日上午0点以后8分钟,TMALL双双11的记录终于出现了:从11月1日零时到2021年11月12日零时,TMALL双11的总交易量固定在5403亿元。此前,许多市场人士猜测,阿里今年不会发布特定的Gmv,但最终,阿里决定展示自己的“肌肉”,并以另一个创纪录的数字积极回应外界的质疑。
不仅是阿里,整个电子商务市场也在走向低调。前几年滚动广播的营业额几乎消失了,只有JD。组件对象模型11月11日下午,有消息称,截至当天14时08分57分,京东双11累计订单金额超过3114亿元,而截至11月11日23时59分的最终战报显示,京东双11累计订单金额超过3491亿元,创历史新高。品多多总是“沉默”。
关于巨人的变化有很多猜测。除了中国互联网严格监管的时代,电子商务的新竞争模式也对传统巨头提出了新的挑战。形势比以往任何时候都更加严峻。看来低调修炼内功是目前最好的选择。
自去年反垄断运动正式启动以来,中国互联网迎来了历史上最强有力的监管。今年4月,阿里交出了一张高达182亿元的门票。10月8日,美团还交出了34.42亿元的门票。
上海证券交易所迄今为止,香港证券交易所暂停了蚂蚁集团的上市;今年9月,阿里曝光了高管对女性员工的性侵犯事件,外界质疑该事件是否存在企业文化问题;拼多多活跃用户全面超越淘宝,抖音、快手电商新星、实力雄厚等。
各种各样的变化正在给这个古老的中国电子商务巨头带来压力。
事实上,双十一正朝着低调的方向发展,甚至外界认为电子商务的表现不佳。一位参与双11的商家告诉interfacenews,他今年对天猫双11的促销直接同比下降了50%,销售额也在下降。这不是一个例子。在与同行交流的过程中,他发现高流量和用户注意力的转移让商家变得理性,抖音快手以电子商务为代表的利益已经成为许多新品牌的主战场。
根据在线行业市场品牌数据检测器的“魔镜市场情报”数据,在2020年天猫双11的首轮预售中,大获全胜的532.4万元王缎较今年同期仅142.9万元下跌了近70%。拉面在第一轮预售的“便利快餐/速冻产品”类别中位列前10名,该公司表示,其销售额比去年减少了近一半。
和36Kr根据9月份广泛流传的消费品数据统计,今年上半年,近40%的新品牌经历了不同程度的销售下滑。
目前,电商巨头仍保持着先发优势,《百度热搜2021双十一大数据》显示与2020年相比,淘宝天猫而京东仍处于第一梯队,但搜索人气已不同程度下降。同时抖音、快手其他电子商务搜索也在快速增长。
如何长期保持用户的消费能力和关注度,是所有商业品牌和电商平台面临的难题。
面对竞争,阿里今年的态度是,今年的双11更注重增长质量和客户体验,而不是追求增长速度。也就是说,它不再强调市场结果和竞争的表现,而是注重内部技能的培养,关注消费者体验的变化。在11月11日下午的媒体沟通会上,阿里和天猫副总裁杨光强调,天猫11最重要的目标是提高质量和社会价值。“我们更加关注消费者和商业体验的改善,以及更健康的商业生态系统。”
中国“双十一”电商狂欢已经过去13年了。今天,阿里给出了一个创纪录的答案,但双11的未来还会是Gmv的竞争吗?也许有更好的办法。
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