CNR北京11月18日电（记者刘柏煊）据中央广播电视台经济之声报道《天下财经》报告，巴黎欧莱雅酒店品牌“双11”差价活动继续“火爆”搜索。巴黎的欧莱雅此前声称李佳琦直播室等频道将提供“最大年强度（折扣）”，但一些消费者发现，他们的品牌将在后续活动中提供更大的折扣。在差价事件中经过数十个小时的“发酵”后，巴黎欧莱雅18日仍未给出解决方案。为什么国际化妆品巨头会“给自己一巴掌”？消费者享受“双11”低成本红利。有没有“更清新”的方式？
许多消费者觉得“他们被切成了韭菜”，不享受品牌官员宣布的所谓“年度最大强度（折扣）”。为了回应消费者强烈的维权诉求，主播李佳琦回应了事件的背景。李佳琦说，“双11”之前，巴黎欧莱雅对外宣传，10月20日，李佳琦的口罩直播是“全年最大的优势（优惠）”，但在“双11”期间，巴黎欧莱雅品牌直播室发放了相关折扣券，获得优惠券的用户叠加“双11”机制相关优惠，可以以更低的价格购买相同的产品。“这对蹲在直播室、信任直播室并在直播室购买产品的消费者是不公平的，”他说
该产品也可同时购买薇娅薇娅直播室的消费者也遇到了同样的差价事件。薇娅表示，经过近两天的沟通，品牌方面没有拿出最终解决方案。17日，李佳琦和薇娅均表示将暂停与欧莱雅在巴黎的所有合作。
18日，巴黎欧莱雅在其官方微博上做出了“描述”，但仍然没有给出解决方案。有网友评论称，巴黎欧莱雅的“解释”没有说明什么。缺乏实质性行动实际上正在推高保护消费者权利的成本。
那么，为什么所谓的“年度最大强度（折扣）”没有在消费者的口袋里兑现呢？为什么消费者权益保护的“时间线”继续延长？
互联网专栏作家仝志斌（JetLi）观察到，巴黎的欧莱雅品牌这一次可能在内部沟通方面存在一些问题，所以事情就这样发生了。“作为一个国际品牌，巴黎欧莱雅可能有一个很长的内部沟通链，中国管理团队可能没有完全授权支持中国主播带货对市场的了解可能不够深入。"
此次差价事件的导火索是“已知最低价格但未兑现”。记者观察到，近年来，大型促销季的营销程序越来越复杂，消费者对“直接优惠”的需求越来越强烈。
互联网行业资深人士郭雪红认为，巴黎欧莱雅价差事件可能是电子商务行业的一个里程碑。“随着品牌自播的兴起，品牌对主播的依赖性正在下降，越来越多的品牌将建立自己的流量池，并将利润直接转移给消费者将成为一种新趋势。”
中央财经大学中国网络经济研究所副院长欧阳日辉我认为未来的电子商务营销应该遵循“简单化”，让消费者享受促销红利。“相关平台和企业应该清楚地告诉消费者有多少优惠和折扣，这样人们才能清楚地消费，然后成为一个明确的运营商。这是一个长期计划。”
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