看见《西游记》,你在看什么?
有些人认为这是一部喜剧。这五位师徒一路通关斩将,终于达到了目的;有些人认为这是一场悲剧,然后“离经叛道”的人就会被生活磨灭。
有些人了解生活,有些人了解人性,还有一些人认识到管理的方式。
不久前,一个销售团队的负责人抱怨道:“我可以一下子赢得任何类型的客户,但我不知道团队中的人。我总是觉得组织效率不高,工作配合度和完成度不高。有什么问题吗?”
显然,这样的团队效率低下,不能称之为团队。充其量只是一个帮派。
如何建立一个高效的团队可能需要了解唐僧团队的一些技能。
1、一致的价值观、清晰统一的目标乍一看,唐僧在队里似乎没有什么硬功。他打不了怪物。他无法进行内部和外部沟通,也无法提供后勤支持。作为领导者,他依靠什么把整个团队团结在一起?
它依赖于“学经传道,普惠众生”的伟大战略目标。
众所周知,猴王孙悟空、天鹏元帅猪八戒和卷帘将军沙悟净都不是好茬。如果没有统一明确的目标,这些人可能早就走自己的路了,也不会有他们在经历了81年9月的困难后最终取得好成绩的故事。
同样,为了使团队高效运行,我们首先必须有一个统一而明确的目标。没有目标,其他一切都是空的。
可以说,目标是团队的“北斗七星”,引导团队成员形成统一的行动。只要一个团队有明确的目标,它就可以有宽容和凝聚力。
2、内驱力有些人说目标很重要,但有些人不接受目标又有什么用呢?
当然,作为一名“工人”,我觉得我的目标和理想属于老板,与我无关。我只是在养家糊口。为什么我要为你的目标而努力?这涉及到员工的内在动力。
停留《西游记》孙悟空出生在里面石猴,不甘于平庸,成功的反击变成了失败美猴王。成为美猴王后,他仍然不满意。然后,他找了一位老师,在天空中大放异彩,挑战权威。最后,他在五指山脚下被如来佛逼迫。孙悟空的行动来自他强大的内在动力。他有强烈的成长欲望。
沙悟净的内在动力还可以。他不想再被打,也不想承受剑刺穿胸膛的痛苦。此外,他还收到了观音菩萨的承诺,“你将被免职,你的职责将被恢复”。他是个尽职尽责的人。
与两者形成鲜明对比猪八戒,学习经文的内在动力相对较弱。当观音菩萨说服他改邪归正时,他得到的承诺是“悔过自新,从灾难中惩罚你”。他没有收获。充其量只是止损。因此,我们可以看到,在学习经文的过程中,这种表现不是很积极。
那么,管理者应该如何对待这些员工呢?如何让员工在思想和行动上自觉、自愿、自发地为企业目标而努力?
很简单,赢得员工的心。孟子在两千多年的时间里曾说过:“赢得民心的人赢得世界。”管理人就是管理人的心灵。要赢得民心,必须掌握三个观念:
①理性管理、感性管理
中国人普遍容易“情绪化”,这可能会给企业管理带来灾难性的灾难。
著名跨国高科技公司安捷伦面对危机,裁员果断降低了在职员工的工资,但员工的工作积极性丝毫没有下降。为什么?原因在于安捷伦实现了“以理性做事、以感性待人”的管理模式。
裁员是为了保护企业和大多数人。是顾全大局的表现。对于被解聘者,安捷伦实施了一系列安抚措施:如满足裁员的需求;为所有裁员员工提供就业指导。
②正确对待离开团队的人
在团队中,人们来来往往是很正常的。如何正确对待离开团队的员工,将影响企业在员工心目中的形象。
如果班长善待那些离开的人,不仅会让剩下的安心和安定感到他们受到了良好的对待,还会吸引那些没有加入的人。
③学会忍受体制的痛苦
在管理团队中,负责人经常遇到这种情况。优秀的人才在犯错误时总是需要这样的“特权”或免除责任。一些负责人可能会觉得他们有杰出的能力,可以适当地适应他们。
事实上,这是不可能的。团队有团队规则,负责人必须维护整个系统。承诺某些员工的“特权”对其他成员是不公平的,这会让员工觉得你是一个没有原则的人,随着时间的推移,没有人会遵守规则。喜欢《西游记》战争期间,孙悟空犯了许多错误。唐僧不允许曾念降魔驱魔。每次背诵“箍咒”是恰当的。
3、外部驱动力自我驱动当然是最好的,但老板不能期望团队中的每个人都有使命感和驱动力。此时,外部驱动力在线。
在学习经文的道路上,“学习经文,向众生传道”是唐僧的心愿。最终,他实现了自己的愿望,但这不是孙悟空、猪八戒和沙悟净的愿望。此时,我们应该对症下药,根据几个学徒的需要建立不同的激励机制。
孙悟空有着强大的内在动力,其背后是自我实现的欲望。此外,孙悟空也有一个缺点,那就是他对伟大的成就感到高兴。因此,在设计奖励机制时,他可以适度地满足自己的自尊和虚荣,并在自己的优点完美时给自己一个位置。
猪八戒很好吃。我希望我能睡得更多。这些是最基本、最简单的需求。我可以一次性给他这样的好处,让他更加勤奋。
沙悟净不想再受苦了。她还希望让他恢复原来的职位。很明显,她需要安全和准备。此时,观音菩萨对他的承诺发挥了作用。
4、团队成员的互补性《西游记》唐僧的团队向西方学习在路上遇到了太多的困难和障碍,最终成功地获得了佛经。最重要的是团队成员之间的互补性。
唐僧个人能力不突出,但有坚定不移地完成企业使命的信念。虽然他说话不多,但他可以严格限制下属。
孙悟空拥有高超的武术、无穷的魔力和卓越的职业能力。可以合理地说,在取经的路上,唐僧可以单独带着他。他怎么能接受呢八戒、沙悟净当学徒?因为孙悟空脾气暴躁是他唯一的缺点,需要别人来缓解。
猪八戒,虽然懒惰、贪婪、滑头,有很多小问题,不坚定,总是喊“分手”,但不可否认,他给球队带来了欢乐,为球队充当了润滑剂。
沙悟净,虽然她只能喊“大师兄,师父被怪物抓走了”,“大师兄,二师兄,师父都被怪物抓走了”,“师父,大师兄会来救我们的”,但务实和有能力是团队的负担。
这样一来,师徒唐僧就像每个普通人一样,既有优点也有缺点。没有人是完美的。只有在团队中形成互补能力,才能形成一个完美的团队。每个成员的能力、优势、经验和个性相互补充,而不是重叠甚至冲突,从而达到齿轮之间高效、准确、有序运行的效果。
写在最后《西游记》一开始,他写道“要想知道汇源的运势,就必须看《西游记》中的《师娥传》”,意思是“要想知道人生的真谛,就必须看《西游记》”。
为了建立一个高效的团队,我们必须向西方学习,制定团队目标。当一个团队能够高效运作时,它就能经受住“9981困难”,最终修炼出“真经”。
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