腾讯控股是我的第一只重量级股票吴晓波书面的《腾讯传》可以帮助你更好地理解腾讯了解腾讯的商业模式和投资逻辑。本文是腾讯的第九篇文章。
在整个2005年,当腾讯和MSN为了争夺即时通讯客户,互联网世界正在发生另一场更剧烈的变革。一个叫做社交网络的怪物诞生了。它将从底部进攻,突破巨人控制的世界。
在2005年日益高涨的社会化浪潮中,中国三大新闻门户网站选择了博客模式,尤其是博客模式新浪取得了最积极、最伟大的成就。截至2006年年中,新浪博客月活跃用户超过2000万,全面取代门户渠道成为新的用户门户。然而,由于商业模式的先天缺陷,使得所有用户都无法实现积累的价值,这使得三大门户在社会转型中误入歧途,直接导致门户时代的终结。
就像谷歌超越雅虎并不是因为它的用户群超越了雅虎,而是主要因为关键词广告模式的应用。腾讯凭借QQ空间迅速崛起。从本质上讲,这取决于盈利模式的创新。汤道生总结说:“在2006版本4发布后,QQ空间也被定义为QQ的博客区,但在形式上,它实际上是SNS社区的基础。”
当QQ空间成为战略产品时,吴宵光和汤道生开始思考另一个问题:“QQ空间应该如何盈利?”经过反复考虑,他们在广告模式和会员模式之间做出了选择。
2006年5月,QQ空间推出了“黄色钻石贵族”服务,这是继QQ秀“红色钻石”之后的第二个“钻石”系统。黄钻的月费也是10元。买家可享受个性化空间皮肤、花藤加速生长、照片大头贴、个性化域名、视频日志、动态相册等10余项特权,其操作逻辑与“红钻石”相同。
2007年,腾讯的无线增值业务虽然走出低谷,但只能维持较低的增长水平,而网络游戏业务仍在苦苦探索,这是“奠基之年”(腾讯2007年财务报告中使用的术语)。在这种情况下,QQ空间的突如其来的力量无疑让腾讯兴奋不已。在社交网络中,通过会员身份获利是腾讯成功的秘诀之一。
2006年,中国非游戏虚拟商品的销售额为2.52亿美元,2007年增至3.99亿美元,2008年增至6.23亿美元,两年内翻了一番多。它的主要贡献者是QQ成员和QQ空间的崛起。
2009年春节前后,汤道生在校园互联网上发现了一款由中国人自主开发的游戏《开心农场》突然天变热了。它的演奏方法简单有趣。用户扮演农场的农民,在自己的农场开垦土地,种植各种蔬菜和水果,同时窃取他人的水果。
该游戏由一家名为“五分钟”的大学生创业公司在上海成功开发,并于2008年11月推出校内在网上,它仅用一周时间就挤进了校园网十大插件应用。圣诞节前后,当天的活跃用户数量超过10万,两个多月后迅速超过100万。2009年2月,快乐网也推出了《开心花园》,进一步升温了“偷菜种菜”的热浪。
随着农场游戏的不断升温,开心网的用户活动越来越频繁。com和校内。com迅速增长,QQ空间有明显的边缘化趋势。
腾讯决定推出农场游戏。腾讯向这家五分钟公司提出了三种合作方式:一次性购买代理权;按比例分享所有收入;腾讯承诺保证最低收入,并在一定基数后实施上限。郜韶飞选择了第三个计划。在未来,这是郜韶飞一生中最大的错误。“没人想到后来会这么疯狂。”这位年轻的企业家说。
正是由于对可能性估计不足,郜韶飞还坚持将游戏服务器维护“五分钟”。
《开心农场》它于2009年5月22日在QQ空间上线。下一幕出乎意料。
在最初的五天里,腾讯从未向腾讯的服务器放弃流量管理权限。最初由郜韶飞团队编写的软件无法承受如此巨大的流量影响。吴宵光紧急召集了最顶尖的程序员重写软件。
截至6月1日,农场每天的活跃用户数量已达到500万,分配给《开心农场》该项目的服务器已满负荷,技术团队仍在继续优化,但很明显,它将面临崩溃的危险。郑志昊在夜间张志东写一封电子邮件,“请求服务器机架和扩展上的倾斜支持,”他说,《开心农场》它对QQ空间的活动和商业化收入有很大的拉动作用。根据他的计算,在接下来的两个月里,至少需要增加数百台服务器。
10分钟后,张志东回答说:“我很高兴看到我们的社交游戏(SNS游戏)开始有了商业模式,并具有相当大的规模经济。”他一次批准了近1000台服务器。
2009年8月,《开心农场》新版本更名为“QQ农场”,增加了农作物品种,将QQ会员的黄钻服务系统与购买“种子”、“农药”等虚拟道具完全连接起来。从那时起,农场玩家的数量每天急剧增加100万,他们的在线和挂断时间超过了之前所有的经验值。
负责整个后台系统的卢山透露了一个细节:2009年下半年,腾讯《QQ农场》新增了4000多台服务器——“这从未发生过”。此外,查询腾讯2009年第三季度的业绩报告,其中提到QQ空间活跃账户季度环比增长33.7%,第三季度末达到3.053亿。增长主要是由于新社交网络应用(尤其是基于社交网络的休闲游戏)的普及。
根据这一计算,QQ空间在四分之一的时间里增加了超过7000万活跃用户,这当然来自于《QQ农场》刺激作用。
在QQ空间的历史上,《QQ农场》它就像是将卫星推入给定轨道的最强大的推进器。它不仅使用户数量达到3亿--Facebook同样在2009年第三季度,由于开放战略,用户数量达到了这个数字。还有两个更重要的变化:
首先,它让腾讯在社交网络领域找到了一种不同于Facebook的收入模式。《QQ农场》利润来自用户购买虚拟道具的热情,这是腾讯自发明QQ秀以来最巧妙的盈利方式。自2009年以来,QQ空间的收入大幅增长,成为仅次于网络游戏的第二大收入贡献者,黄钻的收入在2010年达到峰值。到2011年,腾讯在社区增值服务方面的收入为72.21亿元,其中大部分来自各种会员服务和虚拟游戏道具。
第二,在“偷菜运动”最受欢迎的一年,QQ空间以“农场”为流量入口,支持腾讯整个产品线的38个应用产品,包括QQ浏览器、QQ管家、手机充值、休闲竞技游戏等,“手机充值、送化肥”活动也特别精彩。QQ空间因此获得了2009年腾讯合作文化奖。从那时起,QQ空间已经成为腾讯电脑领域最重要的入门级产品。这个组建时只有20人的小团队在社交网络热潮中为腾讯做出了巨大贡献,其方式与Facebook完全不同。
《QQ农场》QQ空间的成功使团队更有信心推出更多的社交应用程序,这后来发展成了一个更明确的战略目标腾讯开放平台。林松涛再次担当起开发新模式的重任,高举腾讯开放平台的旗帜,建立了符合中国市场的开放共享规则,使腾讯在服务业生态上迈出了一大步。后来,腾讯的开放平台更多地整合了多个平台上的产品流量,使腾讯在页面游戏市场上赢得了最大份额。
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