我们经常觉得账号推广的效果不好,但是流量太少了。
在招投标推广中,流量转换就像一个漏斗。在漏斗顶部,显示的流量非常大。在通过点击、访问和咨询进行层层过滤后,每个链接都会丢失部分流量,最终可能只有不到1%的流量被真正转化。
流量下降越多,损失越大,基数越小。为了解决这个问题,我们需要了解影响漏斗中每个环节的因素。
整个投标转换过程大致分为五个步骤:显示点击到达咨询转换。如果你想提高整体账户效果,你需要降低每个环节的流量损失率。首先,找出每个环节的影响因素,然后逐一优化。
点击率
点击率是指在一个统计周期内,促销信息在显示量中的点击率。计算公式为:
点击率=(点击/显示)×100%
1.竞争对手因素
点击率突然下降,竞争对手是第一个要检查的因素。一般来说,竞争对手主要使用以下两种方法:
01.竞争对手的价格调整和竞价是影响点击率的重要因素。建议你先在百度上搜索自己的广告。如果你发现你的广告在第二页,你需要考虑是因为你的竞争者突然调整价格,这导致了你广告的损失,导致点击率的降低。
02.竞争对手调整创作风格。竞争对手对页面的微小更改将影响你的广告展示,更不用说对创意风格的重大调整了。
竞争对手的影响总是很大的。我们应该通过多次搜索找出竞争对手的促销策略,更多地关注和理解,然后调整他们的促销方向。
2.自我因素调查
如果竞争对手没有问题,它需要自己检查。
01、匹配方式,首先考虑匹配是否过窄,导致不显示。如果由于匹配范围过窄而导致点击率降低,则有必要适当放宽匹配,例如将fine或no设置为负数。
02.他们自己的创造力失去了吸引力。创意可以说是影响点击率的一个直接因素,但许多投标人很容易在不知情的情况下进入自拍状态。因此,当你无法确定这是否是一个创造性的问题时,你可以下载搜索词报告一段时间,以检查最近用户的搜索需求和关键字的匹配情况。然后根据用户的搜索需求自我检查创造力。
03.关键词质量学位。关键词质量程度也是影响点击率的重要因素。提高关键词质量主要从点击率、相关性、创造力和账户历史表现四个方面进行优化。
抵达率
抵达率(AndyLau)指的是在一个统计周期内,进入登录页面但未点击进入网站的用户的百分比。计算公式为:
抵达率=(到达/点击次数)×100%
抵达率的低点相对容易解决。投标人需要每天仔细进行网站自查,不忽略任何小因素。
1.网站因素
总的来说,抵达率的衰落主要是由于与网站相关的大因素。
01.网站无法打开。一般来说,抵达率会放弃。网站因素的影响最大。最直观的现象是网站无法打开。如果有一天流量突然变化太大,首先检查网站是否可以打开。
无法打开的影响因素一般可分为以下三项:
▲服务器宕机
▲网站遭到攻击
▲可以打开访问URL吗
建议你每天上班的第一件事就是查看网站的开放情况!
02.网站的开放速度很慢。在快节奏的互联网时代,用户对时间延迟的容忍度越来越低。一旦网站打开速度超过5秒,90%的用户会选择关闭。
以下三个因素很容易影响网站的开放速度:
▲网站图片占用了太多内存
▲网站脚本错误
▲因区域因素而进行的不同访问
03.统计代码安装问题
▲代码重复安装
▲安装位置错误
2.恶意点击
恶意点击是许多竞标者无法绕过的陷阱。我们无法完全消除恶意点击。我们只能通过相关工具及时找到它们,然后采取措施,例如不添加任何文字和暂停计划,以避免更大的浪费。主要可分为:
▲竞争对手
▲软件点击
▲任务点击
虽然抵达率不是影响转型的重要因素,但在推广过程中也不能忽视。要注意及时查看网站,提高转化率。
对话率
对话率是指在一个统计周期内,最终生成对话的用户数占点击进入网站的用户数的百分比。计算公式为:
通话率=(通话量/到达量)×100%
抵达率是许多竞拍者往往忽视的一个因素,而对话率是许多竞拍者努力提高的一个因素。
1.页面因素
01.页面的承载能力较弱。简而言之,页面是否包含用户想要知道的信息?是否有转化用户的条件?总之,结论是:网站内容和关键词之间的相关性高吗?
02.页面转换能力较弱。它只是吸引用户,没有很强的转换条件。用户仍然会输。毕竟,现在同质产品太多了。一般因素可概括为以下三点:
▲很少有转换渠道
▲咨询按钮不够吸引人
▲弱拷贝转换能力
2.流量
更少的流量基础,更少的自然对话。交通量系数受显示和单击的影响。因此,其影响因素最终应回到点击率。
3.流动质量
低流量质量主要指高意图、少流量和多垃圾流量,这也是影响对话的一个重要因素!
流量质量可能更多地与“流量控制”问题有关。你必须先学会控制流量,然后才能改变流量。
线索率
线索率是指在一个统计周期内,获得电话等联系信息的用户数量在对话量中所占的百分比。计算公式为:
线索率=(线索数/对话数)×100%
当提到线索率时,你应该明白,它们大多与客户服务能力和交通质量有着不可分割的关系。由于领先率低,投标人和客户服务部门经常相互联系。事实上,归根结底,要么是客户服务脚本不到位,要么是流量质量真的很差。
1.客户服务能力
01.客服回复的及时性以及客服是否及时回复非常重要,尤其是在网页上的对话中。此时,用户的需求非常有限。如果你没有及时得到回复,你可能会错过一次转变。
02.客户服务脚本。客户服务脚本还包含大量知识,如客户服务序言、指导脚本、联系信息等。
2.流动质量差
事实上,流量的质量因素会影响多个数据。我不在这里详细说明。请告诉我们。
3.欺骗链接太多
如果存在太多欺诈链接,用户可能会被延迟或误导,从而生成对话。这样,线索率就不会太高。
在投标推广中,高转化率一直被投标人视为最困难的事情。事实并非如此。只要你知道如何将其拆分,并且理解转换可以分为几个步骤,那么每个步骤都包含哪些影响因素。当你知道如何处理这些影响因素时,你就会解决如何提高转化率的问题。
原作者/公号:赵阳
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