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澎湃新闻记者 岳怀让5月26日，关于人民教育出版社（以下简称“人教社”）出版的小学数学教材中插画人物长相丑陋、引人不适的话题，多次冲上热搜，引发广泛关注。值得一提的是，该教材自审定以来，已经使用近10年。...

编辑导语：净推荐值（NPS），是SaaS公司想要提高客户忠诚度，衡量忠诚度的一种比较受欢迎的方式之一。那么如何衡量你的NPS？如何通过客户数据的交叉引用以指导产品的开发和新手入门？本篇文章整理了一份完整的...

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