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10月25号在京西店网购了一款产品。下单后，商家一直没有发货。前四天处于收货状态，五天收货一栏莫名其妙被平台删除，转到了评价一栏。发生了什么事？货没见过。谁确认的收据？可笑！一个谜。但是向京喜欢平台投诉。...

北京有一款神奇的手机。12345建立全方位服务热线北京今年将实现“一号响应”。提供7×24小时服务无论你在日常生活中遇到什么不公平，烦恼，痛苦的事情可以拨打12345投诉。除此之外，北京还有很多实用的电话...

今年，JD.COM积极为第三方商家提供多项关键措施，优化营销平台、入驻服务流程、建立服务评价体系等。，为商家创造良好的营商环境。经过半年多的运营，由JD.COM零售-客户体验与服务部牵头负责的商户服务赋能...

21日中午，20余辆京东物流救援车队载着JD.COM捐赠的首批救灾物资抵达中牟县。河南当地发生洪灾后，JD.COM迅速组织力量，从最近的郑州雅仪智能仓库紧急调拨铁锹、救生衣、雨衣、胶鞋等大量防汛物资，以及...