运营成本管控方案(CRM模块搭建:客户管理)

姑娘独爱薄荷蓝 2 0
编辑导读:通过客户分级,针对不同价值的客户分配管理运营成本,提供有差异的精细化的客户策略,达到企业资源的充分利用及获取最大利益。本文作者阐述了客户价值评价模型,并依据此模型,构建客户金字塔,将客户细分以...

经营金点子创意(“虎景房”式的创意营销,还是少点为好)

宁波商报 2 0
来源:中国经济网新闻背景:近日,某地一动物园关联酒店推出“虎景房”引发热议。据报道,按照房间的设置,房客与老虎隔着一面透明的玻璃,可以与老虎隔窗而眠。目前,该“虎景房”正在装修,还未开放,有工作人员表示,...

运营给产品提需求文档(《华为增长法》之 以客户需求为中心)

我与孤独重归于好 3 0
最近在读胡赛雄老师的《华为增长法》一书,比较接近我们公司的目前的状况,希望能应用在以后的工作中。胡老师提出客户是华为生存的唯一理由。当时通信行业普遍流行一种崇尚技术的风潮,以客户为中心这条路其实并不入流。...

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