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采购计划主管胜任素质模型与任职资格本书依据企业的发展目标、经营理念、文化价值等内容,结合采购计划主管的主要工作事项及其他优秀主管的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了采购计划主管胜任素质模型,具体内容如图11-1所示。
图11-1 采购计划主管胜任素质模型
采购计划主管的任职资格条件如表11-1所示。
表11-1 采购计划主管任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
采购计划编制管理 | 制订采购计划管理办法及具体的采购计划,并及时上交 | 采购计划编制及时率= |
采购计划执行管理 | 按照采购计划管理规范和要求,对采购计划进行实施 | 计划完成率= |
增补/临时计划管理 | 撰写和设计增补采购计划或临时采购计划,并予以执行 | 目标值为100%,每低于 %,扣 分;低于 %,则该项指标得分为0分 |
采购成本控制管理 | 制定采购费用控制目标,进行采购成本预算与控制 | 采购成本控制在 万元内,与实际采购费用相比,每超 元,减 分;实际超过 元以上,该项指标得分为0分 |
采购资金占用管理 | 对采购资金的占用情况进行调查和运用管理 | 采购资金占用率= |
本书依据企业的战略发展要求,结合供应商管理工程师的主要工作事项及对其任职资格的要求,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了供应商管理工程师胜任素质模型,具体内容如图11-8所示。
图11-8 供应商管理工程师胜任素质模型
供应商管理工程师的任职资格条件如表11-8所示。
表11-8 供应商管理工程师任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
供应商评估管理 | 协助供应商管理主管对供应商进行总体评价,判定其是否符合企业的采购支撑管理 | 目标值为100%,每低 %,扣 分;低于 %,该项考核记为0分 |
采购产品质量管理 | 负责对供应商提供的产品质量进行跟踪和监督管理 | 考核标准为100%,每低 %,扣 分;低于 %,该项考核记为0分 质量合格率= |
供应商信息管理 | 负责建设和维护供应商信息资料库,对供应商信息进行全面细致的管理 | 供应商信息更新不及时影响公司正常运营的次数不超过 次 |
供应商服务管理 | 负责根据供应商评价体系和标准,对供应商进行评价 | 供应商评估报告按时完成率达 %,与预期目标相比,每低 %,扣 分 |
本书依据供应商管理专员的工作职责和企业对其素质的要求,参照其他优秀专员的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了供应商管理专员胜任素质模型,具体内容如图11-9所示。
图11-9 供应商管理专员胜任素质模型
供应商管理专员的任职资格条件如表11-9所示。
表11-9 供应商管理专员任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
供应商评估执行 | 具体执行对供应商的总体评价工作,并及时编写供应商评估报告 | 供应商评估报告按时完成率= |
供应商档案管理 | 负责对供应商各种服务资料和文件,如宣传单、服务协议、费用来往单等进行存档保管 | 供应商档案完整率= |
供应商信息管理 | 负责及时向供应商管理工程师提供供应商信息 | 供应商信息提供及时率= 供应商信息提供及时率达 %,与预期目标相比,低(超) %,扣 分 |
客户评价管理 | 参与组织对供应商的评审工作,获取供应商的满意度评价 | 供应商满意度评价平均得分每低于目标 值 分,则扣减浮动工资的 % |
本书依据企业的发展目标、经营理念、文化价值等内容,结合采购成本控制主管的主要工作事项及其他优秀主管的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了采购成本控制主管胜任素质模型,具体内容如图11-12所示。
图11-12 采购成本控制主管胜任素质模型
采购成本控制主管的任职资格条件如表11-12所示。
表11-12 采购成本控制主管任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
采购成本控制执行 | 制订采购成本控制执行办法,进行采购成本控制管理 | 目标值为 %,每减少 %,扣 分,低于 %,此项得分为0 采购成本控制率= |
采购成本降低方案 管理 | 负责撰写采购成本降低方案,对方案内容进行相关解释和说明,并及时上交有关部门或上级领导 | 采购成本降低方案的被采纳率= |
采购成本核算管理 | 负责对采购成本进行核算,并指导采购成本控制专员制定采购成本核算报告或报表 | 采购成本核算准确率= |
采购成本控制报告 管理 | 负责撰写采购成本控制报告,并及时上交至有关部门或领导审阅,保证报告的质量 | 采购成本控制报告内容不真实,不全面,无法提出降低采购成本的建议,此项得分为0分 |
本书依据采购合同主管的工作职责和该岗位对其素质的要求,参照其他优秀主管的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了采购合同主管胜任素质模型,具体内容如图11-14所示。
图11-14 采购合同主管胜任素质模型
采购合同主管的任职资格条件如表11-14所示。
表11-14 采购合同主管任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
合同管理制度制定 | 负责制定采购合同管理制度规范,并指导相关人员执行合同管理制度 | 合同管理制度制定不及时、不合理、不可行,针对性差,难以操作和执行,扣 分 |
合同重大疏漏管理 | 负责对采购合同重大疏漏进行控制和处理,并提出解决方案 | 合同重大疏漏出错情况每发生1次,造成一般性损失的,扣 分,造成重大损失的,此项得分为0 |
合同风险控制管理 | 负责适时规避采购合同可能存在的管理风险,并提出风险控制方案 | 无法预测合同执行过程中的风险,不能及时采取规避措施,扣 分 |
部门协作管理 | 协助与配合企业内部相关部门的工作 | 主要通过接受调查的合作部门的满意度评分的算术平均值来考核 |
零售采购经理肩负着商品组织结构设置与调整、商品上架等一系列重任,其工作绩效情况直接影响企业的销售利润。为能高效地完成这些关键性工作,零售采购经理需具备以下三个层面的素质:职业素养、知识、技能/能力(见图11-18)。
图11-18 零售采购经理胜任素质模型
零售采购经理的任职资格条件如表11-18所示。
表11-18 零售采购经理任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
采购计划执行管理 | 负责制订和执行零售采购管理办法和采购计划 | 计划完成率= |
采购商品结构管理 | 负责对零售商品的采购结构进行合理安排和执行,保证采购的效用最大化 | 主要体现为零售特征和满足目标顾客需求度,如重点商品占有率、公司自有品牌商品占有率、其他商品占有率 |
采购商品费用管理 | 负责制定采购费用控制方案,对采购费用控制和商品价格进行分析和管理,执行采购方案 | 采购费用降低率= ×100% |
部门及团队管理 | 制订零售采购日常管理细则和规范、招聘计划、培训计划,负责团队建设 | 核心员工流失率低于 %;员工绩效考核平均得分在 分以上 |
本书依据企业的战略发展要求,结合服务采购经理的主要工作事项及对其任职资格要求,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了服务采购经理胜任素质模型,具体内容如图11-20所示。
图11-20 服务采购经理胜任素质模型
服务采购经理的任职资格条件如表11-20所示。
表11-20 服务采购经理任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
服务采购制度管理 | 根据公司经营需要,组织制定采购管理制度及预算管理细则 | 每出现1次影响采购的情况,扣 分,严重影响采购的情况出现,此项得分为0 |
服务采购计划管理 | 根据公司经营计划生产进度,向领导提交月度、季度采购计划及预算 | 采购计划完成率在 %以上 预算达成率=×100% |
采购对象管理 | 组织人员对采购服务质量、信誉等级情况进行调查与评估,与采购对象建立良好的合作关系 | 主要是指采购对象提供的服务质量;每出现1次服务提供商资格不符合公司有关规定的情况,扣 分 |
部门和团队管理 | 对本部门员工进行业务培训、指导、考核,提高部门工作业绩 | 下属员工考核平均得分在 分以上; 相关档案资料无丢失、无损坏现象 |
本书构建的项目采购经理胜任素质模型包括职业素养、知识、技能/能力三部分,其具体内容如图11-22所示。
图11-22 项目采购经理胜任素质模型
项目采购经理的任职资格条件如表11-22所示。
表11-22 项目采购经理任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
项目采购计划管理 | 负责制订项目采购计划,并监督落实采购计划 | 项目采购计划完成率= ×100% |
项目邀标、竞标管理 | 根据公司某项目的需要,组织相关人员对合作单位进行招标采购 | 主要通过邀标单位与竞标单位选择的公正性、合理性来考核 |
采购合同管理 | 与中标单位签订采购合同,并监督落实采购合同的执行与供应商管理工作 | 通过采购合同执行中的科学性、合理性来考核,未按合同进行采购的次数不超过 次,每超出1次,扣 分 |
采购费用管理 | 负责制定采购费用控制方案,对采购费用控制进行分析和管理 | 采购费用降低率= ×100% |
部门和团队管理 | 制订项目采购日常管理细则和规范、招聘计划、培训计划,负责团队建设 | 核心员工流失率低于 %;员工绩效考核平均得分在 分以上 |
工程采购经理全面负责项目施工过程中的工程材料(设备)的供应及材料(设备)供应商的管理工作。本书依据工程采购经理的主要工作事项及其他优秀经理的胜任行为特征,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了工程采购经理胜任素质模型,具体内容如图11-24所示。
图11-24 工程采购经理胜任素质模型
工程采购经理的任职资格条件如表11-24所示。
表11-24 工程采购经理任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
工程采购计划管理 | 制订工程采购管理办法、采购计划方案,组织实施分析、诊断并提交报告 | 工程计划采购完成率= 工程计划采购率达 % |
工程采购质量管理 | 负责对工程采购材料进行质量检验,规避质量问题 | 进场材料质量合格率= ×100% |
工程采购合同管理 | 保证采购合同科学、合理,监督材料设备采购合同履行的力度 | 主要考核采购合同的科学性 采购合同在执行过程中发现的不合理之处不超过 处 |
工程采购成本管理 | 制定工程采购费用控制目标,进行工程采购成本预算与控制 | 费用预算控制率不得超过100%,每超 过 %,扣 分 费用预算达成率= |
供应商管理 | 负责选择、评价供应商,并建设供应商资料库 | 供应商资料库更新速度不少于 条,明显错误不超过 处 |
本书依据网络采购主管的主要工作事项,参照同类主管人员的胜任行为特征,经过分析和总结,构建了网络采购主管胜任素质模型,具体内容如图11-26所示。
图11-26 网络采购主管胜任素质模型
网络采购主管的任职资格条件如表11-26所示。
表11-26 网络采购主管任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
网络采购计划管理 | 制订并实施网络采购管理办法、采购计划方案,开展网络采购分析 | 目标值为100%,低于 %,此项得分为0 计划完成率= |
网络采购成本管理 | 制定费用控制目标,进行网络采购成本预算与控制 | 网络采购成本控制率= |
网络采购质量管理 | 对网络采购产品进行测试和质量检验,并提交质检报告 | 采购物资合格率= |
物料价格管理 | 制定网络采购物料价格管理方案,并对各种物料价格的差异性进行诊断和分析 | 目标值为0,若物料价格差异超过利用这些物料生产的产品的销售利润,此项得分为0;若在保证质量的情况下,物料价格差异值为负,可以酌情加分 |
供应商管理 | 负责网络采购供应商的开发、评价和协调等 | 考核期内每开发1个新的供应商,加 分,没有开发新供应商,扣 分 |
本书依据企业的战略发展要求,结合国际采购经理的主要工作事项及对其任职资格的要求,从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发,构建了国际采购经理胜任素质模型,具体内容如图11-28所示。
图11-28 国际采购经理胜任素质模型
国际采购经理的任职资格条件如表11-28所示。
表11-28 国际采购经理任职资格条件
关键行为与结果要求 | 工作标准与规范 | 指标界定与目标值 |
国际采购计划管理 | 制定国际采购管理办法、采购方案,并组织实施国际采购工作 | 计划完成率= |
国际采购成本管理 | 制定国际采购费用控制目标,进行国际采购成本预算与控制 | 国际采购成本控制在预算的95%~100%,每超出范围 %,扣 分,超出预算 %(或低于),得分为0 |
国际采购质量管理 | 负责对国际采购产品和物件进行测试,并进行质量检验,提交质检报告 | 采购合格率达到 % 采购合格率= |
危机事件处理 | 负责对国际采购过程中发生的一切危机情况及事件进行处理,并及时上报有关部门及领导 | 拖延危机事件处理时间,或者多数危机事件未能处理,扣 分 |
部门和团队管理 | 制订国际采购日常管理细则和规范、招聘计划、培训计划,负责团队建设 | 培训计划完成率= |
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