一、 营销方案背景

1）市场层面：汽车制造业到了转型升级的关键时刻，“新四化”不可逆转地推动产业结构的升级与蜕变，碳达峰、碳中和预示着汽车产业面临着前所未有的压力，也面临着“弯道超车”的难得机遇。

2）消费生态层面：国内汽车消费的结构性升级，90后和Z世代登临消费主场，拥抱新消费生态成为车企的重要课题。

3）企业层面：随着奇瑞集团2025战略的深入实施，已然迈入高质量发展的快车道。捷途汽车“旅行+”战略卓有成效，2021年上半年实现销量76453辆，同比大增111.38%，用3年时间创造了中国新锐SUV品牌增速第一，成为传统汽车品牌的“新势力”。

新市场、新机遇、新生态以及自身的成熟发展，加速了“奇瑞控股捷途产品序列”到“捷途汽车”品牌的晋阶，为了让更多人遇到旅途中的美好，捷途汽车秉持初心，持续打造基于“旅行+”战略的国民SUV及旅行用车，用行动定义旅途。

二、 创意策略

1）捷途汽车“旅行+”细分市场

“旅行+”是捷途汽车基于对当今市场出行旅游常态化、家庭人口扩大化、出行方式多样化的趋势提出的研产销服一体的战略。

通过国际化的平台、强旅行属性的产品、智能化和健康座舱产品战略、快速贴心的服务，以及全旅行产业链的生态布局，捷途汽车充分运用互联网平台下的技术优势，以满足用户不断提升的出行需求，贴合用户需求打造“旅行+”产品，深耕“旅行+”细分市场，取得了用户的良好口碑，确立了“旅行+”细分市场领军地位。

2）“+”产品

根据目标用户需求打造产品，满足用户日常出行需求的同时还具备健康、专属旅行配置的产品属性，如数字化智能生态座舱、118种环保内饰材料、CN95级空气滤芯、负离子健康新风系统、220V无线充电、车顶行李架等，更好的满足用户出行过程中的多样化、多功能需求。

3）“+”架构

捷途汽车专注于用户旅行场景，打造捷途汽车“昆仑”架构，为用户提供便捷的出行解决方案和服务。捷途汽车旅行路书能够满足散心游、亲子游、打卡游、定制游等不同层次自驾游需求，为用户旅行全过程提供贴心的旅行路书。

捷途汽车“昆仑”架构：捷途“昆仑”架构是基于奇瑞集团平台架构和“旅行+”市场定位，聚焦旅行场景，专为“旅行+”打造的行业领先的智能化平台架构，具备高智慧、强延展等综合优势，提供用户安全、健康的旅行座舱，实现旅行智能化和健康可视化，真正将捷途汽车打造成用户出行场景的智慧伙伴，铸就中国品牌智领未来的综合实力。

4）“+”服务

先于用户，预见他们还未明确的服务需求，提前发现和准备就绪，打造Whenever随时、Wherver随地、Whoever随心的3W全域全时服务。

Whenever，服务与用户，以车为载体，建立一种时刻在线顾问式的关系，为用户提供“有分寸”的尊享感，适时帮助用户更好地使用产品；提供与车，与出行相关的专业支持和引导、及更多未来的延伸增值服务。

Wherever，依托智能科技，JETOUR Service还将成为生命体一般的用户的出行伙伴： 以开放的姿态，不断进行自身演进和更迭，随着相处时间的推进，愈发知用户懂用户，与用户同步进取，带来3超越期待的服务惊喜。

Whoever，人与车互为相长的关系，使用者可通过个性选择，实现对服务的个性化定制与服务内容的升级，并与志同道合的用户相互连接。

5）“+”生态（打造三个生态圈）

捷途汽车致力于将“旅行+”生态圈打造成中国汽车产业用户体验的新标杆，除了整合方特、途居、携程、去哪儿网等国内知名旅游产业资源，构建全国、各分公司、地方三级权益为用户提供增值权益之外，更是希望通过“旅行+”生态圈与用户达成良性互动，让用户享受到价格优惠、专属礼品等更多场景和趣味性的体验，解决用户实际痛点和需求，从而更好地进行产品和服务的升级。

坚持“最理解客户的需求、最贴近客户的营销、最愉悦客户的体验”三最营销理念，以客户为圆心，用人、车、场景三个维度来共同作用，最终打造捷途汽车与 “旅行+”的价值品牌。